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インストール後、プロファイルが見つかりませんの表示 https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=20150 |
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作成者: | chika3450 [ 2022年8月05日(金) 11:06 ] |
記事の件名: | インストール後、プロファイルが見つかりませんの表示 |
初めまして、アンインストール後、以前の設定が残っていたので、Web検索したら、プロファイル(隠しフォルダ2個所)のフォルダを削除の情報があったので、一度削除しインストールしたらエラーメッセージ(プロファイルがない旨)が出てきたので、ゴミ箱から元の場所へ戻しました。その後新たにインストールしても、再度同じ状なエラーが出てきます。 OS win10 どのような処置をすればいいのか、ご教示いただきませんか? |
作成者: | EarlgreyTea [ 2022年8月06日(土) 11:55 ] |
記事の件名: | Re: インストール後、プロファイルが見つかりませんの表示 |
chika3450 さん、EarlgreyTea と申します。 chika3450 さんが書きました: アンインストール後、以前の設定が残っていたので データを残さず完全にアンインストールした後、クリーンインストールをしたいという認識でよろしいでしょうか。 chika3450 さんが書きました: Web検索したら、プロファイル(隠しフォルダ2個所)のフォルダを削除の情報があったので、一度削除し 参考までに、Web検索で見つけた情報ページのURLを教えてください。 元にした情報に誤りがあったか、勘違いで削除したフォルダーの階層に誤りがあったのだと思います。 chika3450 さんが書きました: 一度削除しインストールしたらエラーメッセージ(プロファイルがない旨)が出てきた おそらく、Profiles フォルダーだけ削除して、その上にある Firefox フォルダー内の設定ファイルが残ったままの状態なのでしょう。 Windows にインストールされた Firefox は、起動するとユーザーの %APPDATA%\Mozilla\Firefox フォルダーに installs.ini と profiles.ini があれば、その設定に従って使用するプロファイルを決定します。 それらの設定ファイルがなければ新規インストールとして生成されますが、設定があるのに参照先のフォルダーが見つからなければ 添付ファイル: となるわけです。ということで、公式サポートに記事がありますので Firefox の削除 | Firefox ヘルプ 「ユーザーデータと設定の削除」までの手順を完了させてください。 |
作成者: | chika3450 [ 2022年8月08日(月) 08:54 ] |
記事の件名: | Re: インストール後、プロファイルが見つかりませんの表示 |
EarlgreyTeaさん、初めまして、紹介ページを辿り改めて参考にして、削除した上の階層フォルダーつまりThunderbirdフォルダー2個所「C:\Users\user\AppData\Local、C:\Users\user\AppData\Roaming内)を削除したところ、あっさりインストールできました。 確かに、以前のプロファイルの存在の為、矛盾が生じて!マークの表示が出てくると理解できました。 この度は、不在の為、返信も遅れてしまい申し訳ございませんでした。感謝申し上げます。 |
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