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投稿記事Posted: 2022年7月27日(水) 09:52 
オフライン

登録日時: 2022年7月27日(水) 09:44
記事: 3
教えてください。

送信済みトレイのメールデータがなくなってしまいました。
新規メールを送信すると送信済みトレイに追加されます。
profileフォルダにあるSentファイルは2.4GBくらいあり
ファイル自身は残っていそうです。

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投稿記事Posted: 2022年7月28日(木) 00:27 
オフライン

登録日時: 2013年5月19日(日) 13:46
記事: 1928
yuichishi さん、maji とゆ者です。
とり急ぎ、のメールです。

yuichishi さんが書きました:
送信済みトレイのメールデータがなくなってしまいました。
新規メールを送信すると送信済みトレイに追加されます。
profileフォルダにあるSentファイルは2.4GBくらいあり
ファイル自身は残っていそうです。

細部の確認に入る前に2点だけ先行してやってみてください。

1)
大至急にプロファイルのバックアップを取りましょう。

2)
Thunderbird上の検索機能で
送信済トレイにあったであろうメールを検索かけてみてください。
もし
 送信済トレイには見えないけど検索したら存在する事が判る
ならば
私からアドバイス出来る手順があります。

では。

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投稿記事Posted: 2022年7月28日(木) 12:56 
オフライン

登録日時: 2022年7月27日(水) 09:44
記事: 3
majiさん、ありがとうございます。

Profileバックアップ取りました。

検索すると
送信済みトレイにあることになっていますが、
結果をリスト表示などしても、表示されません。

よろしくお願いします。

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投稿記事Posted: 2022年7月28日(木) 13:21 
オフライン

登録日時: 2013年5月19日(日) 13:46
記事: 1928
yuichishi さん、maji です。

yuichishi さんが書きました:
検索すると
送信済みトレイにあることになっていますが、
結果をリスト表示などしても、表示されません。

過去にここのフォーラムでも

・特定のメールが一覧には表示されないけど検索すると存在するのが判る

とゆ事象の報告があり
Thunderbird内の要約ファイル(~.msf)(の一部?)が壊れてる場合に
動揺な事象の報告がありました。
例えば、以下の投稿を参照ください。

受信メールが受信トレイに表示されない
viewtopic.php?f=3&t=16886

送信済みトレイ内にメールが表示されない
viewtopic.php?f=3&t=16743

ポイントのみ抜粋します。
リンク紹介した
viewtopic.php?f=3&t=16743
の書き直しです。


-----(書き直し:ここから)

Thunderbirdの受信メールデータ(→プロファイル)の中では
メール本体ファイルとメールの要約ファイルの2つで「受信トレイ」及び他のフォルダは構成されています。
なんとなくですが
メール本体ファイルと要約ファイルの「つじつま」関係が壊れているように思われます(推測)。

操作(1)。
Thunderbird上の「送信済トレイ」フォルダのプロパティの中の
「フォルダーを修復」したら表示はどうなりますか?
また
そのプロパティに表示されてるメッセージ数とサイズ値はどう表されていますか??

操作(2)。
Thunderbirdプロファイルの中の 送信済トレイ の情報は

Sent
Sent.msf

のセットで
Sent はメール本体で Sent.msf は要約情報のはず。

もし上記の操作(1)で解決しない場合
Thunderbitdを終了させた状態で Sent.msf だけ削除し
Thunderbitdを起動し直してみたら
どうなりますか?
Sent だけあって Sent.msf が無いと
たしか Sent を元に Sent.msf を作り直してくれるはず、、、。。。

なお
元に戻せる様にファイルの削除の前にバクアップ取っておいてくださいね。
Thunderbirdプロファイルについては

Thunderbird のプロファイル | Thunderbird ヘルプ
https://support.mozilla.org/ja/kb/profi ... -user-data

に情報があります。
特にプロファイル内のファイルを削除する等の行為をする場合は
上述のプロファイル全体を丸ごと別の場所にバックアップ(コピー)した上で行いましょう。

-----(書き直し:ここまで)


では。

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投稿記事Posted: 2022年7月28日(木) 14:30 
オフライン

登録日時: 2022年7月27日(水) 09:44
記事: 3
maji さん、
ありがとうございます。

送信済みトレイが復活して
送信済みが復活できました。
やった内容は 1 です。

送信済みトレイ → 右クリック→プロパティ→フォルダの修復

です。
助かりました。
ありがとうございます。
yuichishi

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