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メッセージフィルター（新着メール受信時）の自動振り分けの失敗
https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=19691		 ページ 1 ／ 2
作成者:  Tこ3 [ 2022年4月18日(月) 20:48 ]
記事の件名:  メッセージフィルター（新着メール受信時）の自動振り分けの失敗
win10 , thunderbird 91.8.0
メールの受信　POP3 SSL/TLS

◆メッセージフィルター設定

タイミング　新着メール受信時（迷惑メール分類前に実行）
条件　いずれかの条件に一致
件名　に次を含む　テキストA
件名　に次を含む　テキストB
本文　に次を含む　テキストC
以下の動作を実行する
メッセージを移動する　指定フォルダ

◆問題
以上の設定で、受信時やthunderbird起動時にフィルタを実行すると
受信トレイ と 指定フォルダ の両方のスレッドペインにメールがあるように見え、
受信トレイの該当メールを開くと普通にメールが見えるのですが
指定フォルダのメールを開くと、メールが存在しないとエラーが表示されます。

・エラー状態でフォルダーを修復すると、 指定フォルダのメールは消え、受信トレイのみに残ります。
・エラー状態で手動で実行すると、設定どおり受信トレイからは消え、指定フォルダのメールが開きます。

条件を、件名のみにすれば問題なく動作し、
件名のみのフィルタは10個ほどあります。


他に何か設定などチェックする所はあるでしょうか？

添付ファイル:
コメント: エラー画面
無題.png
無題.png [ 20.47 KiB | 表示数: 13858 回 ]
作成者:  maji [ 2022年4月20日(水) 22:48 ]
記事の件名:  Re: メッセージフィルター（新着メール受信時）の自動振り分けの失敗
Tこ3 さん、maji とゆ者です。

Tこ3 さんが書きました:
・エラー状態でフォルダーを修復すると、 指定フォルダのメールは消え、受信トレイのみに残ります。
・エラー状態で手動で実行すると、設定どおり受信トレイからは消え、指定フォルダのメールが開きます。

なんとなくですが、
フィルターによる受信トレから他フォルダへのメール移動の最中に何か起きたみたいですね(→私見/根拠なし)。
フィルタ設定そのものではなくソレ以外の何かによって今回の不具合が起きてる様に思います(→私見/根拠なし)。

的外れになってるかもしれませんが、
以下の点についてお教えください。

-----

質問１。
Tこ3 さんが書きました:
タイミング　新着メール受信時（迷惑メール分類前に実行）
新着メールの受信間隔は何分に設定されてますか？

質問２。
一回の受信でダウンロードするメールは何通ぐらいですか？？

質問３。
一通あたりの平均的な大きさはどのくらいですか？

質問４。
受信トレイにはどれくらいの通数及び容量のメールがありますか？？？

質問５。
「迷惑メール分類前に実行」を「迷惑メール分類"後"に実行」に変えたら
変化はありますか？

-----

まずは以上、かな。
作成者:  Tこ3 [ 2022年4月25日(月) 19:28 ]
記事の件名:  Re: メッセージフィルター（新着メール受信時）の自動振り分けの失敗
maji 様

お返事ありがとうございます。
いただいていたにも関わらず、見逃してしまい申し訳ありません。

質問１。　新着メールの受信間隔は何分に設定されてますか？
回答　デフォルトの10分です

質問２。　一回の受信でダウンロードするメールは何通ぐらいですか？？
回答　20通とか、休み明けはもっと沢山ですね

質問３。　一通あたりの平均的な大きさはどのくらいですか？
回答　正確にはわかりませんが、通常の添付なしのテキストメール、htmlメールだけでも発生しております。

質問４。　受信トレイにはどれくらいの通数及び容量のメールがありますか？？？
回答　数百くらいでしょうか、容量は再現場所に行って再度確認いたします。

質問５。「迷惑メール分類前に実行」を「迷惑メール分類"後"に実行」に変えたら
変化はありますか？
回答　こちらも後日確認いたしまして返信させていただきます。

遅くなりまして失礼いたしました。またよろしくお願いいたします。

-----
作成者:  maji [ 2022年4月26日(火) 19:19 ]
記事の件名:  Re: メッセージフィルター（新着メール受信時）の自動振り分けの失敗
Tこ3 さん、maji です。

Tこ3 さんが書きました:
質問１。　新着メールの受信間隔は何分に設定されてますか？
回答　デフォルトの10分です

了解しました。
もっと短いかと想像したのですが、、、、、
私の抱いてた推測(仮説？)は Tこ3 さんお手元の状況と違うみたい、、、、、
駄目押しで質問です。
もしその間隔を 30分 に変更したらどうなりますか？

Tこ3 さんが書きました:
質問２。　一回の受信でダウンロードするメールは何通ぐらいですか？？
回答　20通とか、休み明けはもっと沢山ですね

了解しました。

Tこ3 さんが書きました:
質問３。　一通あたりの平均的な大きさはどのくらいですか？
回答　正確にはわかりませんが、通常の添付なしのテキストメール、htmlメールだけでも発生しております。

了解しました。
「通常の添付なしのテキストメール、htmlメールだけでも発生しております」とゆ事は
検索対象では無いけど添付有りのメールも受信してるとゆ事ですね。

Tこ3 さんが書きました:
質問４。　受信トレイにはどれくらいの通数及び容量のメールがありますか？？？
回答　数百くらいでしょうか、容量は再現場所に行って再度確認いたします。

よろしくお願いします。

Tこ3 さんが書きました:
質問５。「迷惑メール分類前に実行」を「迷惑メール分類"後"に実行」に変えたら
変化はありますか？
回答　こちらも後日確認いたしまして返信させていただきます。

これも、よろしくお願いします。

-----

最初の投稿に
Tこ3 さんが書きました:
タイミング　新着メール受信時（迷惑メール分類前に実行）
条件　いずれかの条件に一致
件名　に次を含む　テキストA
件名　に次を含む　テキストB
本文　に次を含む　テキストC
以下の動作を実行する
メッセージを移動する　指定フォルダ
Tこ3 さんが書きました:
条件を、件名のみにすれば問題なく動作し、
とありました。

普通に考えると、
件名の検索はメール１本の中で Subject:～ の１行だけ検索掛けると方が付きますが
本文検索だとメール本文全行を検索掛ける事となるはずで
それなりに処理時間が掛かるはずです。
この「時間が掛かる」事がトリガーとなり「何か起こしてるのでは？」と推測し、
もしくは「回避策が考えられるのではないか？？」を模索したく、
ここのフォーラムで過去に投稿されたトピックを参考にしつつ一連の質問をさせてもらっています。

-----

では。
作成者:  Tこ3 [ 2022年4月28日(木) 07:43 ]
記事の件名:  Re: メッセージフィルター（新着メール受信時）の自動振り分けの失敗
maji 様

お返事ありがとうございます。
解決したようです。ありがとうございました。
・「迷惑メール分類"後"に実行」
で対処できたように思えますが、同時に
・Thunderbird 91.8.1に更新
もしましたので正確な検証とはなっていません。
業務用なのでとりあえずこのまま様子を見たいと思います。

残りの質問ですが
質問４。　受信トレイにはどれくらいの通数及び容量のメールがありますか？？？
回答　受信トレイに数百溜まっているPC以外に、よく整理されたPCでは
メッセージ数　66、受信トレイのデータは312kbのものでも同様な現象が起きていました。
因みに受信PCスペックはryzen3000、5000番台、共にメモリ16gb、nvme ssdで、
送信側はwebのaspから機械的に送られてくるテキストメールです。

質問　もしその間隔を 30分 に変更したらどうなりますか？
回答　すみません。こちらはまだ未検証です。

ともあれ、これで業務がはかどります。
maji 様、皆様には心から感謝いたします。
ありがとうございました。
作成者:  Tこ3 [ 2022年4月28日(木) 07:48 ]
記事の件名:  Re: メッセージフィルター（新着メール受信時）の自動振り分けの失敗
一つ書き忘れましたが、maildir形式でした。

maji 様、皆様には心から感謝いたします。
ありがとうございました。
作成者:  maji [ 2022年4月28日(木) 16:06 ]
記事の件名:  Re: メッセージフィルター（新着メール受信時）の自動振り分けの失敗
Tこ3 さん、maji です。

viewtopic.php?f=3&t=19691#p71770
Tこ3 さんが書きました:
解決したようです。ありがとうございました。
・「迷惑メール分類"後"に実行」
で対処できたように思えますが、同時に
・Thunderbird 91.8.1に更新
もしましたので正確な検証とはなっていません。
業務用なのでとりあえずこのまま様子を見たいと思います。

実は、、、私には何故に
　・「迷惑メール分類"後"に実行」
　・Thunderbird 91.8.1に更新
により事象解決するのか
そのロジックを説明する事が出来ませんが、
「とりあえずこのまま様子を見たい」との事、了解しました。

viewtopic.php?f=3&t=19691#p71771
Tこ3 さんが書きました:
一つ書き忘れましたが、maildir形式でした。

これ、重要な情報、です。
もしコレ最初に聞いていたら私のアプローチは違ったものになってたでしょう。

-----

以下は既に余談となっちまいますが、、、、、
一応、記しておきます。

viewtopic.php?f=3&t=19691#p71770
Tこ3 さんが書きました:
残りの質問ですが
質問４。　受信トレイにはどれくらいの通数及び容量のメールがありますか？？？
回答　受信トレイに数百溜まっているPC以外に、よく整理されたPCでは
メッセージ数　66、受信トレイのデータは312kbのものでも同様な現象が起きていました。
因みに受信PCスペックはryzen3000、5000番台、共にメモリ16gb、nvme ssdで、
送信側はwebのaspから機械的に送られてくるテキストメールです。

かなりの高スペック機材、ですね。
私の当初の推測(仮定)とは異なる状況の様です。

Tこ3 さんが書きました:
質問　もしその間隔を 30分 に変更したらどうなりますか？
回答　すみません。こちらはまだ未検証です。

この質問は、私のつたない仮定推測の延長で問うたもので、
かつ上記に記した通り私の仮定は的外れだったみたいなので、
検証は不要です。

-----

では。
作成者:  maji [ 2022年4月29日(金) 12:48 ]
記事の件名:  Re: メッセージフィルター（新着メール受信時）の自動振り分けの失敗
Tこ3 さん、maji です。

Tこ3 さんが書きました:
win10 , thunderbird 91.8.0
(中略)
◆メッセージフィルター設定
タイミング　新着メール受信時（迷惑メール分類前に実行）
条件　いずれかの条件に一致
件名　に次を含む　テキストA
件名　に次を含む　テキストB
本文　に次を含む　テキストC
以下の動作を実行する
メッセージを移動する　指定フォルダ
Tこ3 さんが書きました:
一つ書き忘れましたが、maildir形式でした。

maji さんが書きました:
私の当初の推測(仮定)とは異なる状況の様です。
maji さんが書きました:
Tこ3 さんが書きました:
一つ書き忘れましたが、maildir形式でした。
これ、重要な情報、です。
もしコレ最初に聞いていたら私のアプローチは違ったものになってたでしょう。

もう遅いかもしれませんが、
私のアプローチをここまでとは変えて、maildir形式で再現テストしてみました。

やった事、、、、、、。。。。。。

-----

1) Windows10 + Thunderbitd 91.8.0 で
　 Tこ3 さんと同様なメッセージフィルタ設定を作り
　 「タイミング」→「新着メール受信時(迷惑メール分類前に実行)」でテスト

　　→ 現象再現した

2) Thunderbitd 91.8.0 を 91.8.1 に更新
　 「タイミング」→「新着メール受信時(迷惑メール分類前に実行)」のままでテスト

　　→ 現象再現した

3) Thunderbitd 91.8.1 の状態で
　 「タイミング」を「迷惑メール分類"前"に実行」から
　 「タイミング」を「迷惑メール分類"後"に実行」に変更しテスト

　　→ 正常に振り分けされた

-----

Tこ3 さんからは
Tこ3 さんが書きました:
解決したようです。ありがとうございました。
・「迷惑メール分類"後"に実行」
で対処できたように思えますが、同時に
・Thunderbird 91.8.1に更新
もしましたので正確な検証とはなっていません。
業務用なのでとりあえずこのまま様子を見たいと思います。
と記載ありましたが、
上述した通り今回の事象は
Tこ3 さんが書きました:
・「迷惑メール分類"後"に実行」
で対処できたように思えますが、
だと私も思います。

ただし、
「タイミング」を「迷惑メール分類"前"に実行」と「迷惑メール分類"後"に実行」とに切り替えながら
いろいろ整理しようと試みましたが
切り替え整理の過程では不思議な動作に何点か遭遇し(詳細省略)試行錯誤を繰り返しました。
まだ簡単に 切り替え やり辛い状況にある様です。

Tこ3 さんも承知の上で maildir形式をお使いかとは思いますが、
現時点(91.8.1)では maildir形式はまだ Thunderbird で標準では選択出来ない形式です(→「設定エディター」での変更が必要)。
業務用との事なので、
「今後とも何が起きるかワカラナイ」前提で使用運用される様に
最後に追記させていただきます。

-----

では。
作成者:  EarlgreyTea [ 2022年4月29日(金) 20:48 ]
記事の件名:  Re: メッセージフィルター（新着メール受信時）の自動振り分けの失敗
本件大変興味深く感じ、再現確認を行ってみました。
その結果、

  • メッセージ格納方式が maildir の環境
  • 下記メッセージフィルターでメッセージをフォルダー移動
    • 「新着メッセージ受信時」かつ「迷惑メール分類前に実行」で適用
    • 本文検索条件を設定

の場合に発生しました。
メッセージフィルターを複数用意する必要もありませんでした。
なお、メッセージ格納方式が mbox だったり、 「迷惑メール分類後に実行」では発生しません。

この問題は Ver 101.0a1 (2022-04-28) や Ver 60 でも発生し、おそらく maildir 方式の場合に最初からあった問題ということになろうかと思います。

これほどの致命的な問題が今まで見過ごされてきたというのは、正直驚きです。
maildir での動作確認が足りていないということかと思います。
作成者:  maji [ 2022年4月30日(土) 07:28 ]
記事の件名:  Re: メッセージフィルター（新着メール受信時）の自動振り分けの失敗
EarlgreyTea さん、maji です。

EarlgreyTea さんが書きました:
本件大変興味深く感じ、再現確認を行ってみました。
その結果、
  • メッセージ格納方式が maildir の環境
  • 下記メッセージフィルターでメッセージをフォルダー移動
    • 「新着メッセージ受信時」かつ「迷惑メール分類前に実行」で適用
    • 本文検索条件を設定
の場合に発生しました。

フォローありがとうございます。

そもそも maildir形式でのメッセージフィルター関連不具合は、過去にもありました。
例えば、

Posted: 2019年6月15日(土) 15:17
MozillaZine.jp フォーラム • トピック - mboxからmaildir形式に変更したフォルダでフィルターが機能しない
viewtopic.php?f=3&t=17617

あたり。
この時(→ 91 になった時)には
maji さんが書きました:
maji さんが書きました:
あらためて
Windows 10 + Thunderbird 91.0 ( 78 から手動更新 )
の環境で
mbox から maildir に変更してテストやってみます。
とりあえず、
maildir に変えた後の環境で
「差出人」による振り分け と「件名」による振り分けを
ゼロから新規に作ってみましたが、
「手動で実行」と「受信時に自動で実行」の両方とも
少なくとも私が見た範囲では問題なく動いてます。
少しづつ振り分け条件を追加しつつ、しばらく使ってみます。
としていましたが、
残念ながら「本文」については私が常用している振り分け条件は無かったので、
テスト出来てませんでした。

EarlgreyTea さんが書きました:
この問題は Ver 101.0a1 (2022-04-28) や Ver 60 でも発生し、
おそらく maildir 方式の場合に最初からあった問題ということになろうかと思います。
EarlgreyTea さんが書きました:
これほどの致命的な問題が今まで見過ごされてきたというのは、正直驚きです。
maildir での動作確認が足りていないということかと思います。

私も 101.0a1 での動作確認しましたが、状況＆感想は EarlgreyTea さんと同じです。
諸行無常 さん投稿の

Posted: 2022年3月30日(水) 09:01
viewtopic.php?f=23&t=19640
MozillaZine.jp フォーラム • トピック - Thunderbird の次期メジャーバージョン「102」について

の中にも、次期バージョン「102」での対応の中で
諸行無常 さんが書きました:
もっとたくさん
102 リリースに向けて、私たちのチームはさらに多くのプロジェクトやバグに取り組んでいます。
(中略)、Maildir のサポート、(以降略)
とも引用紹介されてはいますが、
まだまだ先は長いのかな、とも感じています。

では。
作成者:  EarlgreyTea [ 2022年4月30日(土) 11:18 ]
記事の件名:  Re: メッセージフィルター（新着メール受信時）の自動振り分けの失敗
追加情報です。

①この問題は maildir の POP アカウント限定のようです。
2つ IMAP アカウントを試しましたが、迷惑メール分類前の本文検索条件でも発生しませんでした。

②問題発生時のメッセージフィルターのログでは、0x8055000f のエラーコードで移動に失敗しています。
下16bit が「0f」なので NS_MSG_ERROR_WRITING_MAIL_FOLDER になります。
作成者:  maji [ 2022年4月30日(土) 18:21 ]
記事の件名:  Re: メッセージフィルター（新着メール受信時）の自動振り分けの失敗
EarlgreyTea さん、maji です。

EarlgreyTea さんが書きました:
①この問題は maildir の POP アカウント限定のようです。
2つ IMAP アカウントを試しましたが、迷惑メール分類前の本文検索条件でも発生しませんでした。

なるほど、さすがに私は IMAP までは試してませんでした。
POPのみとのこと、了解しました。

EarlgreyTea さんが書きました:
②問題発生時のメッセージフィルターのログでは、0x8055000f のエラーコードで移動に失敗しています。
下16bit が「0f」なので NS_MSG_ERROR_WRITING_MAIL_FOLDER になります。

つまり、、、、
推測ですが、
要約ファイル「 特定フォルダ.msf 」ファイルに書き込んだ後に
メッセージファイル「 特定フォルダ 」に書き込もうとしてエラーとなった
エラーにより処理中断したので 受信トレイ 側にもメールは残ったまま、、、
みたいな感じかな。
かつそれが
「本文検索有り」＋「迷惑メール分類 前」の組み合わせでのみ生じる、、、、
なんですね。

不思議ですね。
作成者:  EarlgreyTea [ 2022年5月01日(日) 20:46 ]
記事の件名:  Re: メッセージフィルター（新着メール受信時）の自動振り分けの失敗
バグ起票しておきました。

Bug 1767190 In maildir POP account, body matching rule filter applied before junk mail classification when new messages are received will fail to move message
作成者:  maji [ 2022年5月01日(日) 21:51 ]
記事の件名:  Re: メッセージフィルター（新着メール受信時）の自動振り分けの失敗
EarlgreyTea さん、maji です。

EarlgreyTea さんが書きました:
バグ起票しておきました。

お疲れ様です。
ありがとうございます。
作成者:  Tこ3 [ 2022年5月02日(月) 20:24 ]
記事の件名:  Re: メッセージフィルター（新着メール受信時）の自動振り分けの失敗
maji 様, EarlgreyTea 様

検証ありがとうございました。感謝いたします。

maji さんが書きました:
Tこ3 さんも承知の上で maildir形式をお使いかとは思いますが、
現時点(91.8.1)では maildir形式はまだ Thunderbird で標準では選択出来ない形式です(→「設定エディター」での変更が必要)。
業務用との事なので、
「今後とも何が起きるかワカラナイ」前提で使用運用される様に
最後に追記させていただきます。

ご指摘ありがとうございます。
一部のPCでmaildirにしてみたところ特に問題はなかったのと、
差分バックアップや同期が圧倒的に早くなり助かっていたところです。
また何かありましたらご相談させてください。
ありがとうございました。
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