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作成者 メッセージ
投稿記事Posted: 2022年2月23日(水) 21:32 
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登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 3706
FJSK さん
結論を急いではいけません。
私は FJSK さんの状況を直に見て直に触っているわけではないのです。
一つずつ情報を集め、仮説を立て、検証していかないとわかりません。
まずはここまでの情報に基づいてこちらでしばらく調べます。

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投稿記事Posted: 2022年2月24日(木) 00:40 
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登録日時: 2009年7月08日(水) 09:07
記事: 60
> EarlgreyTea さん

承知しました。お手数おかけして申し訳ございません!!
何卒、宜しくお願い致します!

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投稿記事Posted: 2022年2月24日(木) 01:13 
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登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 3706
Gmailアドレスに受信したメールをエクスポート、それを別のGmailのThunderbirdアカウントにインポートして、
擬似的にリダイレクトを再現してみました。
まあ、おかしなことは何も起きなかったのですが。

「Bさん」からメールが転送されてきたのであれば、何かの理由でヘッダーの解釈違いを起こして、返信メールの宛先に「Bさん」をセットしてしまったという仮説も立てられるのですが、リダイレクトのメールでそれが起こったというのは実に奇妙です。
(ただし、下記ヘルプ説明が正確だった場合)
引用:
注: メールの転送とリダイレクトは異なる操作です。転送では元のメールの内容が変更され、転送されたメールにはメッセージ履歴が含まれます。リダイレクトではメールの内容は変更されず、リダイレクトされたメールは元の送信者から直接送信されたように見えます。

一方、差出人に関しては「Bさん」アドレスが「私」アドレスにマッピングされているようなので、まだあり得るのかなと思います。
そこで質問です。

問5:常用プロファイルでアドレス帳は Google Workspace で管理された連絡先を参照しているでしょうか。
そして、テスト用の新しいプロファイルではアドレス帳はどうでしょうか。

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投稿記事Posted: 2022年2月24日(木) 19:35 
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登録日時: 2009年7月08日(水) 09:07
記事: 60
> EarlgreyTea さん
EarlgreyTea さんが書きました:
問5:常用プロファイルでアドレス帳は Google Workspace で管理された連絡先を参照しているでしょうか。
そして、テスト用の新しいプロファイルではアドレス帳はどうでしょうか。

両方とも、ローカル上のアドレス帳を参照しています。
ちなみに、常用プロファイルで、Bさんの情報が記載されているのは「記録用アドレス帳」というものに、名前とメールアドレスのみがあります。テストプロファイルにはいませんでした。

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投稿記事Posted: 2022年2月24日(木) 21:10 
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登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 3706
FJSK さん、EarlgreyTea です。

FJSK さんが書きました:
両方とも、ローカル上のアドレス帳を参照しています。

了解です。

話は変わって返信時の「差出人」に関してですが、あの部分は選択式であらかじめ設定された差出人情報を選択する仕組みなんですよね。
つまり、差出人=「Aさん」ということは「Aさん」が差出人情報としてあらかじめ設定されているはずです。

問6:アカウント設定トップの一番下の「差出人情報を管理」を開いて、「Aさん」の差出人情報が設定されていないか確認していただけますか。
あったら、「編集」を開いて「送信ヘッダーが一致する場合はこの差出人から返信する」が設定されていないかも確認お願いします。

当方でそのような差出人情報を追加設定してみたところ、
受信メールはメッセージリストペインで通信相手が「→Bさん」となり、
返信作成画面で差出人に「Aさん」が選択され、宛先は「Bさん」となりました。

【追記】
「送信ヘッダーが一致する場合はこの差出人から返信する」は関係ありませんでした。
Thunderbird は差出人情報にあるアドレスは自分であるとして扱います。
したがって自分が「Bさん」あてにメールを送信したことになり「→Bさん」となります。
Thunderbird の預かり知らぬところでリダイレクトして届いたつじつまが合わないメールで、
差出人情報に自分でないアドレスを追加するのも想定外ですが、
返信時に成り行きで差出人が「Aさん」(自分)、宛先に「Bさん」となるのは私はバグといっていいと思います。

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投稿記事Posted: 2022年2月25日(金) 21:01 
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登録日時: 2009年7月08日(水) 09:07
記事: 60
> EarlgreyTea さん
EarlgreyTea さんが書きました:
「送信ヘッダーが一致する場合はこの差出人から返信する」は関係ありませんでした。
と頂いてはいますが
EarlgreyTea さんが書きました:
問6:アカウント設定トップの一番下の「差出人情報を管理」を開いて、「Aさん」の差出人情報が設定されていないか確認していただけますか。

を確認しました。やはり、自分のメールアドレスのみで、一応、編集から送信ヘッダーが一致する場合のチェックも入っていなく、テキストフォームにも何も入っていないことを確認しました。

EarlgreyTea さんが書きました:
Thunderbird の預かり知らぬところでリダイレクトして届いたつじつまが合わないメールで、差出人情報に自分でないアドレスを追加するのも想定外ですが、返信時に成り行きで差出人が「Aさん」(自分)、宛先に「Bさん」となるのは私はバグといっていいと思います。

結論を急ぐわけではないのですが、このバグというのと、私の環境にてプロファイル違いで起きている事象の2つがmixされて、今回の予期せぬ挙動になっているのだと思うのですが、EarlgreyTeaさんに検証してもらうばかりなので、私の方で出来そうなことや、例えば、2つのプロファイルの差分を抜き取る方法があったりしますでしょうか?

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投稿記事Posted: 2022年2月26日(土) 00:03 
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登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 3706
FJSK さんが書きました:
やはり、自分のメールアドレスのみで、一応、編集から送信ヘッダーが一致する場合のチェックも入っていなく、テキストフォームにも何も入っていないことを確認しました。

プロファイルに複数のアカウントがある場合、そのすべてのアカウントで確認していただけますでしょうか。
現在使っているアカウントだけでなく、プロファイル内の全アカウントの差出人情報が影響します。
もし本当にどこにもないのであれば、私の仮説で説明できないことになります。

FJSK さんが書きました:
このバグというのと、私の環境にてプロファイル違いで起きている事象の2つがmixされて、今回の予期せぬ挙動になっているのだと思うのですが

そのバグの話は私の仮説の状況が FJSK さんのところで起きていることが前提になります。

FJSK さんが書きました:
例えば、2つのプロファイルの差分を抜き取る方法があったりしますでしょうか?

単純に常用プロファイルと新しいクリーンなプロファイルのフォルダーを比較するということはできます。
Windows環境では WinMerge というツールが便利ですが、Mac 環境でそれに相当するツールが何かはわかりません。
もちろん、ターミナル上でコマンドを駆使して行う方法を御存知ならそれでもいいのですが。

差分を出したとして、両者はそもそも違いすぎるので多数出てきます。
どれが正常な違いで、どれが本件に関係する違いなのかを判断できないと、現時点ではただの徒労に終わるでしょう。
私が直接その差分すべてを眺め見ることができればなにか気づくかもしれませんが、それは無理というものです。

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投稿記事Posted: 2022年2月26日(土) 00:23 
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登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 3706
もし、全ての差出人情報を見ても該当するものがなかったとしたら、手詰まりなのでアプローチを変えましょう。
常用プロファイルをコピーしていただいて、そちらで少しずつ要らないものを削っていき、どこで不具合症状が出なくなるかで切り分けを行うのです。

まず、コピーしたプロファイルフォルダーを 新しいプロファイルでの動作確認していただいた時と同じく、ターミナルで引数で指定して Thunderbird を起動してみてください。
当然、最初は常用プロファイルと同じなので、不具合症状が再現するはずです。

ここからスタートして削っていくわけですが、最初はアドオン(拡張機能とテーマ)をすべて削除しましょう。
すでにトラブルシューティングモードでアドオンを無効化した状態は確認済ですが、それを全削除です。

その次は、
複数のアカウントが入っているなら、関係ないアカウントは削除してみましょう。

その次は…そうですね、
アドレス帳を削除してみますか。
という具合です。

それぞれのステップごとに、必ず Thunderbird を再起動してから動作確認を行ってみてください。

今思いつくのはこんなところです。

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投稿記事Posted: 2022年2月26日(土) 22:34 
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登録日時: 2009年7月08日(水) 09:07
記事: 60
> EarlgreyTea さん
EarlgreyTea さんが書きました:
プロファイルに複数のアカウントがある場合、そのすべてのアカウントで確認していただけますでしょうか。
現在使っているアカウントだけでなく、プロファイル内の全アカウントの差出人情報が影響します。

ご名答です!!13あるアカウントの差出人情報を管理をみてみたところ、その一つのアカウントの差出人情報にAさんの名前がいました!!その差出人情報を削除したところ、受信トレイ一覧は通信相手→Bさん、差出人Aさんと変わらなかったのですが、今まで変な挙動をしていたメールに返信をすると、差出人が私、宛先に元の送信者Aさんになることを確認しました!
また、再起動すると、受信トレイ一覧も変わり、通信相手=差出人Aさんに変わりました!

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投稿記事Posted: 2022年2月27日(日) 00:45 
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登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 3706
FJSK さん
よかった…私の仮説通りでしたね。

FJSK さんが書きました:
その差出人情報を削除したところ、受信トレイ一覧は通信相手→Bさん、差出人Aさんと変わらなかったのですが、

いったん終了しないとメモリに展開されたままなので変化ないですね。

FJSK さんが書きました:
13あるアカウントの差出人情報を管理をみてみたところ、その一つのアカウントの差出人情報にAさんの名前がいました!!

ちなみに、なぜAさんの差出人情報が作成されていたのでしょう。
仮にバグ報告をする場合、通常ありえないケースだとなかなか必要性を説明できないので…

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投稿記事Posted: 2022年2月27日(日) 02:05 
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登録日時: 2009年7月08日(水) 09:07
記事: 60
> EarlgreyTea さん
EarlgreyTea さんが書きました:
ちなみに、なぜAさんの差出人情報が作成されていたのでしょう。
仮にバグ報告をする場合、通常ありえないケースだとなかなか必要性を説明できないので…

作成していたことを忘れているので、作成時の詳細は明確ではないのですが、Aさんは子会社の社員で、私とやりとりが多く、たぶんですがAさんのクライアントに対してサポートする際に代わりに返信するために作成したのだと思います。

ここを消すだけで、差出人も送信先も変わるとは。。。

それにしても、さすがです!!
これはEarlgreyTea さんに伺わないと、全然気づきませんでした。

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