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| ExchangeOnline の迷惑メールフォルダが購読できない https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=19536 |
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| 作成者: | はじめ [ 2022年2月07日(月) 14:30 ] |
| 記事の件名: | ExchangeOnline の迷惑メールフォルダが購読できない |
Windows10 64bit Thunderbird 91.5.1 (32 ビット)を使用していて、 Office365のサービスのひとつの、ExchangeOnline（クラウド型メールサービス）を使用して いますがIMAP設定（Port:993）で読みに行くと、迷惑メールフォルダにサーバーで迷惑と振り 分けられたメールが存在するのに、Thunderbirdで見ると、フォルダの中身が空の表示となります 購読設定画面では、選択肢に迷惑メールが表示され、正しくチェックされているのですが 接続は、SSL/TLSで通常のパスワード認証で、使えていて、他の送受信フォルダの中身は 正しく表示されているようです サーバーで迷惑メールの振り分けがされているので、Thunderbirdでの迷惑メール機能設定は 使用しておりません 特定のプロファイル・アカウントでのみの事象かと思い、複数のアカウントで比較しましたが どれも同様のようです 同様の事例、解消法がありましたら、ご指南ください |
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| 作成者: | EarlgreyTea [ 2022年2月08日(火) 07:32 ] |
| 記事の件名: | Re: ExchangeOnline の迷惑メールフォルダが購読できない |
はじめ さん、EarlgreyTea と申します。 はじめ さんが書きました: ExchangeOnline（クラウド型メールサービス）を使用して いますがIMAP設定（Port:993）で読みに行くと、迷惑メールフォルダにサーバーで迷惑と振り 分けられたメールが存在するのに、Thunderbirdで見ると、フォルダの中身が空の表示となります 他のメールソフト、例えば Outlook や Windows標準のメールアプリ（ただし、Exchange ではなく IMAP として設定）ではどうでしょうか。 はじめ さんが書きました: 購読設定画面では、選択肢に迷惑メールが表示され、正しくチェックされているのですが アカウント設定＞サーバー設定＞詳細 にて、「購読しているフォルダーのみ表示する」のチェックを外してみると、別のフォルダーが見えるようになるかもしれません。 基本的には Exchange Online 側の問題かと思いますので、状況を整理できたら Microsoft に問い合わせすることをおすすめします。 |
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