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急にアカウントエラーになってしまい困っております><
https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=19467
ページ 11

作成者:  miuramiura [ 2022年1月19日(水) 16:28 ]
記事の件名:  急にアカウントエラーになってしまい困っております><

初心者すぎて問い合わせの内容(そもそもの投稿の仕方)に不備があるかもしれませんがご了承ください。。。
別の方でも投稿されていたのですがかなり古い内容だったので状況違うかなと思い投稿しております。

急に下記アカウントエラーメッセージが表示されるようになりました。
====================================
STAT コマンドを正常に完了できず、メッセージの数とサイズを取得できませんでした。 メールサーバー 211.13.204.15 からの応答: Internal error occurred. Refer to server log for more information
====================================

現在サンダーバード(91.5.0 (64 ビット))を使用※最新版と記載されてます※
POP3と設定されています
※送信はできるのですが受信ができない状況です。

使用してるOSは下記です。
Windows11 バージョン21H2(OSビルド22000、434)

どのように対応したら解決するか助けていただけますと幸いです。。。

作成者:  maji [ 2022年1月20日(木) 22:13 ]
記事の件名:  Re: 急にアカウントエラーになってしまい困っております><

miuramiura さん、maji とゆ者です。

miuramiura さんが書きました:
メールサーバー 211.13.204.15 からの応答:
Internal error occurred. Refer to server log for more information

メッセージだけ読むと、サーバ側の問題の様に感じられます。
メールサーバのサポート窓口に問い合わせされてみてはどうでしょうか。

では。

作成者:  EarlgreyTea [ 2022年1月22日(土) 05:10 ]
記事の件名:  Re: 急にアカウントエラーになってしまい困っております><

miuramiura さん、EarlgreyTea と申します。

たぶん、社内のメールサーバーですよね?
管理部門に問い合わせてみてください。
メールボックスがいっぱいになっているとかじゃないかなと思います。

作成者:  miuramiura [ 2022年2月13日(日) 17:30 ]
記事の件名:  Re: 急にアカウントエラーになってしまい困っております><

確認が遅くなり申し訳ございません。
みなさま、ご回答ありがとうございましたmm

管理部門に確認してもわからないと言われ、、、結局何が原因か不明でしたが、数年前にも同様な事象があったようでメールサーバーを変更することになりました;;

お騒がせいたしましたmm

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