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作成者 メッセージ
投稿記事Posted: 2021年11月17日(水) 13:58 
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登録日時: 2021年11月17日(水) 13:47
記事: 3
Thunderbird 91.3.1を使っておりますが、自動的に受信トレイのメールが削除されてしまっています。
受信トレイのプロパティにある「保管ポリシー」では「メッセージを自動削除しない」になっているのですが、いつの間にか削除されてしまいます。
この現象を止めるにはどうすれば良いでしょうか?
また、削除されたメールは復活させることは出来ないでしょうか?
どうかよろしくお願い致します。

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投稿記事Posted: 2021年11月17日(水) 21:59 
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登録日時: 2013年5月19日(日) 13:46
記事: 1909
shingi さん、maji とゆ者です。

shingi さんが書きました:
自動的に受信トレイのメールが削除されてしまっています。

念の為の質問ですが、
お使いのプロトコルは POP ですか? それとも IMAP ですか?
POP か IMAP かで
注目するポイントが違うので。

では。

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投稿記事Posted: 2021年11月18日(木) 10:55 
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登録日時: 2021年11月17日(水) 13:47
記事: 3
ありがとうございます。
サーバーの種類はIMFです。
どうかよろしくお願い致します。

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投稿記事Posted: 2021年11月18日(木) 18:04 
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登録日時: 2013年5月19日(日) 13:46
記事: 1909
shingi さん、maji です。

maji さんが書きました:
お使いのプロトコルは POP ですか? それとも IMAP ですか?
POP か IMAP かで
注目するポイントが違うので。
shingi さんが書きました:
サーバーの種類はIMFです。

「 IMF 」って何かな?

たぶん IMAP と打とうとして間違えたと思うので
以降「 IMAP 」前提で話を進めます。

-----

IMAP の場合だと
お手元の PC の Thunderbird では
サーバ上のメールサービスの受信トレイと同期をとる
言い換えるとサーバ上の受信トレイをそのまま覗いてる形となります。
なので
サーバ上の受信トレイのメールが消されると
お手元の PC の Thunderbird の受信トレイのメールも消えます。

shingi さんがお使いのメールアドレスは
shingi さん以外の誰かと共用してますか?
それとも shingi さんお一人で使われてますか??
一人で使用の場合に
スマホや他の PCでもアクセスしたりなんてな事をやられてませんか???

Thunderbird の場合だと POP接続の規定値は
受信後 14日過ぎたものはサーバから削除するとなっています。
もし他の PCの Thunderbirdで POP使用していたら
自動的に 14日後にサーバから消せれてる可能性が高いです。

まずはそのあたりを確認ください。

-----

最近の例だと

MozillaZine.jp フォーラム • トピック - 受信トレイのメールが勝手に削除されてしまいます
viewtopic.php?f=3&t=18219

に似た事例があります。
参考にしてください。

-----

では。

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投稿記事Posted: 2021年11月19日(金) 14:46 
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登録日時: 2021年11月17日(水) 13:47
記事: 3
maji様

ご教授ありがとうございます!
仰る通り、もう一台のPC側で受けているメールがpopになっておりました。
こちらを削除して新にIMAPの設定で作り直したところ消えたメールが復活しました。
助かりました!
ありがとうございました!
今後ともどうかよろしくお願い致します!

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投稿記事Posted: 2021年11月19日(金) 22:29 
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登録日時: 2013年5月19日(日) 13:46
記事: 1909
shingi さん、maji です。

解決して良かったですねと言いたいのですが、、、。。。

shingi さんが書きました:
仰る通り、もう一台のPC側で受けているメールがpopになっておりました。
こちらを削除して新にIMAPの設定で作り直したところ消えたメールが復活しました。

私には何が起きたのか/起きていたのか、全く理解できません。

そもそも
その「もう一台のPC側で」使われてるのは shingi さんご自身でしょうか?
それとも別の人でしょうか??
そしてその「別の人」は
「こちらを削除して新にIMAPの設定で作り直した」以外に何か救済処置をされてないでしょうか???

ちと結果に混乱しています。

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投稿記事Posted: 2021年11月20日(土) 02:41 
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登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 3672
shingi さんが書きました:
仰る通り、もう一台のPC側で受けているメールがpopになっておりました。
こちらを削除して新にIMAPの設定で作り直したところ消えたメールが復活しました。

私は、shingi さんの事実誤認か、または新たにメールが消えなくなった→問題が解消した→復活と表現しただけ、と解釈するのが自然かと思います。
別のPOPクライアントがサーバーのメールを削除していたのが原因だったとしたら、それを停止してIMAPアクセスに変更しただけでメールが復活するということはあり得ません。

もし本当にメールが復活したのだとしたら、別のIMAPクライアントの方でPOPで受信済みのメールをIMAPフォルダーにリストア→サーバーがそれと同期してメールが復活→shing さんの環境でもメールが復活
こういうストーリーになるかと思います。

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投稿記事Posted: 2021年11月20日(土) 07:21 
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登録日時: 2013年5月19日(日) 13:46
記事: 1909
皆さん、maji です。
EarlgreyTea さんが書きました:
shingi さんが書きました:
仰る通り、もう一台のPC側で受けているメールがpopになっておりました。
こちらを削除して新にIMAPの設定で作り直したところ消えたメールが復活しました。
私は、shingi さんの事実誤認か、または新たにメールが消えなくなった→問題が解消した→復活と表現しただけ、と解釈するのが自然かと思います。
(以下略)

同意、です。

では。

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