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古いアカウントの復元について https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=18986 |
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作成者: | konekoneko1990 [ 2021年10月25日(月) 10:47 ] |
記事の件名: | 古いアカウントの復元について |
このたびは、お世話になります! サーバーの移転により、メールアドレスのアカウント情報を書き換える為、 新しいサーバーの情報を記載した新しいアカウントを追加したところ、 同じメールアドレスの古いアカウントが消えてしまいました。 受信トレイ、送信済みトレイ、ごみ箱など全てアカウントごと消えてしまい、 受信トレイのみ存在する新しいアカウントのみとなっております。 調べていて、 古いアカウントのメールデータが、下記の場所にあるのは分かったのですが (間違っていたら教えてください) データをメールソフト内に取り込む方法が分かりません。 \AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\********.default\ImapMail\ドメイン\INBOX 件名には、古いアカウントの復元と書きましたが、 新しく追加したアカウントにこれまでのメールのバックアップを移す方法でも大丈夫です。 うまく説明できなくて申し訳ありませんが、どうぞよろしくお願い致します。 |
作成者: | konekoneko1990 [ 2021年10月25日(月) 13:23 ] |
記事の件名: | Re: 古いアカウントの復元について |
投稿者です。 追記なのですが、調べていて、下記の記事が参考になり、試してみたのですが、再起動しても反映されません。 Mailフォルダ内にそれらしきフォルダがないので、IMapMailフォルダ内のもので試しました。 当方、初心者で分からないことが多く、 なにかお分かりの方がいらっしゃったら、どうぞよろしくお願い致します。 https://p2pzen.com/windows/thunderbird% ... %e6%96%b9/ |
作成者: | konekoneko1990 [ 2021年10月25日(月) 19:23 ] |
記事の件名: | Re: 古いアカウントの復元について |
お世話になっております。投稿者です。 当方のIMapMailフォルダ内は、下記の通りになっています。 フォルダ ドメイン.jp ドメイン-1.jp ドメイン-2.jp ドメイン-3.jp ドメイン-4.jp 新しいサーバー.jp 古いサーバー.jp MSFファイル ドメイン.jp ドメイン-1.jp ドメイン-2.jp ドメイン-3.jp ドメイン-4.jp 新しいサーバー.jp 古いサーバー.jp 行った作業は、「ドメイン-1.jp」の中のInbox、Inbox.msfを 「ドメイン.jp」にコピーし、上書きという作業です。 「ドメイン-2.jp」「ドメイン-3.jp」「ドメイン-4.jp」でも同様にしてみましたが、 反映されませんでした。 過去のアカウントのデータは、もうないのでしょうか? INBOXファイルのサイズで見ると、「古いサーバー.jp」フォルダに入っている INBOXファイルのサイズが一番大きいですが、現在(アカウント消失後、バックアップした時点) のデータになりますでしょうか? 当方、初心者で分からないことが多く、 なにかお分かりの方がいらっしゃったら、どうぞよろしくお願い致します。 |
作成者: | EarlgreyTea [ 2021年10月26日(火) 10:13 ] |
記事の件名: | Re: 古いアカウントの復元について |
konekoneko1990 さん、EarlgreyTea と申します。 konekoneko1990 さんが書きました: サーバーの移転により、メールアドレスのアカウント情報を書き換える為、 新しいサーバーの情報を記載した新しいアカウントを追加したところ、 実際には、既存のアカウントを削除→新しいアカウントを追加 だったのでしょう。 アカウントを削除せず、追加だけ行っていればよかったと思います。 サーバー移転の内容にもよりますが、アカウントのサーバー情報の変更で対処できた可能性もあります。 konekoneko1990 さんが書きました: 追記なのですが、調べていて、下記の記事が参考になり、試してみたのですが、再起動しても反映されません (中略) https://p2pzen.com/windows/thunderbird% ... %e6%96%b9/ その記事の内容はこうです。
この方法はあまりよくありません。
方針としては、新しいアカウントはそのままにし、 ローカルフォルダーアカウントの下に削除されたアカウントのメールを復旧するという方法をおすすめします。 続きは夜に帰宅してから書きます。 バックアップはしっかりと保管しておいてください。 |
作成者: | konekoneko1990 [ 2021年10月26日(火) 10:40 ] |
記事の件名: | Re: 古いアカウントの復元について |
maji 様、EarlgreyTea様 お時間を割いていただき、ご丁寧なご返信をいただいて、どうも有難うございます。 --- 基本情報です。 PC(の OS)は Windows10(64bit) Thunderbird のバージョン 78.14.0 メールプロトコル IMAP --- プロファイルのバックアップは、アカウント(A)の消失後、 バックアップしたものがあります。 --- 経緯の方、ちゃんとお伝えできていなくて申し訳ありません。 最初は「アカウント(A)」しかなかった所に 「新しいサーバーの情報を記載した新しいアカウント(B)」を追加したのですが、 2つ同じメールアドレスのアカウントがあるのは見苦しいと思い、 新しく追加したアカウント(B)を削除したつもりだったのですが、 アカウント(A)を削除してしまっていた、という経緯になっております。 現在、アカウント(A)は全くなくなってしまっています。 以前、サーバーを変更した際は、既存のアカウントのデータを書き換えたのですが、 今回、新しいサーバー会社のマニュアルより、下記の手順で追加しました。 https://www.xserver.ne.jp/manual/man_ma ... _tb_31.php とりあえず、新旧2つのアカウント(A)(B)を置いておけばよかったと後悔しています。 (アカウントが、yahooやplalaのものも含め、合計6つあるので、あまり多くなっては 見苦しいと思ったのですが、初心者なので、そのままにしておけばよかったです) --- 行った作業については、下記のネットの記事を参考にしました。 記事では、POPを利用しており、 「IMAP と POP で着眼点がまったく違う」とのことですので、 適用できなかったのかと思います。 お手数をおかけして、申し訳ございません。 Thunderbirdで消えてしまった受信メールを復元・直す方法 https://p2pzen.com/windows/thunderbird% ... %e6%96%b9/ --- お時間を割いていただいて、申し訳ないのですが、 どうぞよろしくお願い致します。 |
作成者: | maji [ 2021年10月26日(火) 16:41 ] |
記事の件名: | Re: 古いアカウントの復元について |
konekoneko1990 さん、maji です。 基本情報 及び プロファイルのバックアップの有無の提示、 お疲れ様です。 IMAPとの事なので、その線で話を進めます。 konekoneko1990 さんが書きました: 経緯の方、ちゃんとお伝えできていなくて申し訳ありません。 最初は「アカウント(A)」しかなかった所に 「新しいサーバーの情報を記載した新しいアカウント(B)」を追加したのですが、 2つ同じメールアドレスのアカウントがあるのは見苦しいと思い、 新しく追加したアカウント(B)を削除したつもりだったのですが、 アカウント(A)を削除してしまっていた、という経緯になっております。 現在、アカウント(A)は全くなくなってしまっています。 やっと状況が正しく伝わったように思います。 初投稿の viewtopic.php?f=3&t=18986#p69696 konekoneko1990 さんが書きました: サーバーの移転により、メールアドレスのアカウント情報を書き換える為、 は誤りで、新しいサーバーの情報を記載した新しいアカウントを追加したところ、 同じメールアドレスの古いアカウントが消えてしまいました。 正しくは 引用: サーバーの移転により、メールアドレスのアカウント情報を書き換える為、 が正しい表現ですね。新しいサーバーの情報を記載した新しいアカウントを追加した後に、 同じメールアドレスの古いアカウントを消してしまった。 で、要望は、 「消してしまった」アカウントにあったはずの受信済メールデータを復元したい とゆ事でヨロシイでしょうか。 Thunderbird上で「アカウント削除」した場合でも プロファイルフォルダ上の該当に紐付いたフォルダー群は消されずに残っています。 私はコレはバグだと思っていますが(私見) 誤削除した場合でもデータは残ってるてな観点からバグとは言い辛いのかなとも感じています。 トラブル発生直後のプロファイルのバックアップは取ってあるとの事なので、 バックアップ取れた範囲の中でデータの復旧は可能かと思います。 ただし IMAPとの事なので 全てのデータがそこ(バックアップしたプロファイル)にあるかどうかは やってみないと分かりません。 ----- 作業をする前にいくつか質問です、 【質問1】 konekoneko1990 さんが書きました: (アカウントが、yahooやplalaのものも含め、合計6つあるので、 konekoneko1990 さんが書きました: 当方のIMapMailフォルダ内は、下記の通りになっています。 フォルダ ドメイン.jp ドメイン-1.jp ドメイン-2.jp ドメイン-3.jp ドメイン-4.jp 新しいサーバー.jp 古いサーバー.jp 「当方のIMapMailフォルダ内」の複数のフォルダの中で どれが「消してしまった」アカウントのものか特定できていますか? 【質問2】 消してしまった「旧」アカウントの情報の中で復元したいのは「受信トレイ」だけですか? 「受信トレイ」以外にフォルダは作られてましたか?? EarlgreyTea さんからも EarlgreyTea さんが書きました: 方針としては、新しいアカウントはそのままにし、 とアドバイス出てますが、ローカルフォルダーアカウントの下に削除されたアカウントのメールを復旧するという方法をおすすめします。 この方向での受信トレイの復元手順をアドバイスすることとなります。 ----- 上記の返答いただいてから 具体的な手順をアドバイスする事とします。 では。 |
作成者: | konekoneko1990 [ 2021年10月26日(火) 17:03 ] |
記事の件名: | Re: 古いアカウントの復元について |
maji 様 お世話になっております。 お時間を割いていただき、ご丁寧なご返信をいただいて、どうも有難うございます。 こちらがきちんとお伝えしなければならないことを、整理してくださって、 どうも有難うございます。 要望は、 「消してしまった」アカウントにあったはずのメールデータを復元したい ということで間違いないです。 できれば、受信トレイ、送信済みトレイのデータを復元したいです。 (他に、読み返したい大切なメールを保存していたpreciousというトレイもあり、 できればそちらも復元したいです) 【質問1】 「消してしまった」アカウントのものは、ドメイン.jpのものです。 ドメイン.jpでは、4つのアカウント(メールアドレス)を作成していますが、 そのうちの1つです。 5つフォルダがあり、どれが「消してしまった」アカウントのものかは特定できていません。 【質問2】 できれば、受信トレイ、送信済みトレイのデータを復元したいです。 (他に、読み返したい大切なメールを保存していたpreciousというトレイもあり、 できればそちらも復元したいです) --- 新しいアカウントはそのままにし、 ローカルフォルダーアカウントの下に 削除されたアカウントのメールを復旧するという方法でお願い致します。 EarlgreyTea様も、お出掛け前のお忙しいお時間を割いていただき、 どうも有難うございます。 どうぞよろしくお願い致します。 |
作成者: | maji [ 2021年10月26日(火) 18:43 ] |
記事の件名: | Re: 古いアカウントの復元について |
konekoneko1990 さん、maji です。 konekoneko1990 さんが書きました: こちらがきちんとお伝えしなければならないことを、整理してくださって、 どうも有難うございます。 自分が記した表現を自分の意図の通り相手が理解したかどうかは 事実を整理する上で大事な確認ポイントです。 なので 私はこう理解したけど正しいか?の確認は常に(orなるべく)やる様にしています。 でないと 相互に齟齬が生じたままなんてことになりかねないので。 konekoneko1990 さんが書きました: 要望は、 「消してしまった」アカウントにあったはずのメールデータを復元したい ということで間違いないです。 できれば、受信トレイ、送信済みトレイのデータを復元したいです。 (他に、読み返したい大切なメールを保存していたpreciousというトレイもあり、 できればそちらも復元したいです) 了解しました。 konekoneko1990 さんが書きました: 【質問1】 (中略) 5つフォルダがあり、どれが「消してしまった」アカウントのものかは特定できていません。 了解しました。 ----- では消去法でやりましょう。 Thunderbird上の「アカウント設定」→該当のアカウント選択→「サーバ設定」 で表示される「サーバ設定」画面の 一番下にある「メッセージの保存」項の「メッセージの保存先」情報を参照ください。 そもそもが konekoneko1990 さんが書きました: (アカウントが、yahooやplalaのものも含め、合計6つあるので、 とのことなので、その「合計6つある」ひとつヒトツについて「メッセージの保存先」情報をチェックし konekoneko1990 さんが書きました: 当方のIMapMailフォルダ内は、下記の通りになっています。 のフォルダの中の「合計6つあるアカウントで使われてるもの」を選びチェックしフォルダ ドメイン.jp ドメイン-1.jp ドメイン-2.jp ドメイン-3.jp ドメイン-4.jp 新しいサーバー.jp 古いサーバー.jp 選ばれず残ったフォルダが「アカウントを消した」ものとわかるでしょう。 ----- まずはここまで。 では。 |
作成者: | EarlgreyTea [ 2021年10月27日(水) 00:57 ] |
記事の件名: | Re: 古いアカウントの復元について |
EarlgreyTea です。続きを書くことにします。 まず、私の考えている復旧方針を明らかにしますと、 「見栄えより、確実に漏らさず復旧することを優先」 です。 maji さんの「消去法」によって、6つのアカウントで使われていない残りのフォルダーが判明するかと思います。 仮にそれが1つでなく複数だったとしても、該当するフォルダーのデータは全部 Thunderbird のローカルフォルダーに取り込んでしまいましょう。 どれが必要なメールなのかは、取り込んだあとで Thunderbird 上でじっくり整理すればよいのです。 この方針を考えたのには理由があります。 konekoneko1990 さんが書きました: 2つ同じメールアドレスのアカウントがあるのは見苦しいと思い、 という状況から混乱が見て取れます。新しく追加したアカウント(B)を削除したつもりだったのですが、 アカウント(A)を削除してしまっていた、という経緯になっております。 なるべく、konekoneko1990 さんの判断は最小限とし、(手作業ですが)機械的な手順だけでできるような方法が望ましいと思いました。 では、手順をご説明致します。
これで、ローカルフォルダーに作成したフォルダーの中に、メールやフォルダーが取り込まれたはずです。 ただし、注意点があります。 IMAP でサーバーと同期されるフォルダーに日本語などが使われていた場合、X-IMAP4-Modified-UTF7 という特殊なテキストエンコーディングの表記になっている場合があります。 その場合、直接ローカルフォルダー下に取り込んで Thundebird で見るとフォルダー名が文字化けして見えることになります。 でもフォルダー内のメールには支障ありませんので、含まれているメールを確認して正しいフォルダー名に変更しておくとよいでしょう。 |
作成者: | konekoneko1990 [ 2021年10月27日(水) 12:14 ] |
記事の件名: | Re: 古いアカウントの復元について |
maji 様、EarlgreyTea 様 お時間を割いていただき、ご丁寧なご返信をいただいて、どうも有難うございます。 EarlgreyTea 様におかれましては、夜遅くにお時間をいただき、感謝しております。 詳しく教えていただいて、とても分かりやすかったです。 まず、特定したところ、下記の2つが消去法で残ったフォルダになります。 「ドメイン-3.jp」 「ドメイン-4.jp」 EarlgreyTea様に教えていただいた通り、 バックアップを取っておいた2つのフォルダの中身を Local Folders上に新規に出来ていた2つの「.sbd」フォルダーに それぞれコピーしましたが、反映されませんでした。 不思議に思ってファイルを見たところ、 「ドメイン-3.jp」のINBOXファイルは、0KB 「ドメイン-4.jp」のINBOXファイルは、68KB となっていて、メインで使っていたアカウントの中身にしてはKB数が少ないようです。 ----- ImapMailフォルダの中で、一番INBOXファイルの容量が多いのは、 「古いサーバー.jp」のものです(48,076KBです)。 「古いサーバー.jp」は、1つのアカウントの保存先になっていたので除外しましたが、 「古いサーバー.jp」が保存先となっていたアカウントは、 そんなに使用頻度の高いアカウントではありません。 保存先について、特に自分で設定した記憶がないのですが、 なにか通常と異なる保存になっているのでしょうか? 「古いサーバー.jp」の中身を全部、 新しく作った「ドメイン-3.jp.sbd」フォルダの中に入れてみるのは、無謀でしょうか? 教えていただいて、仕組みがだいぶ分かりましたが、まだよく理解できていないかと思うので、 度々お手数をおかけして申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願い致します。 |
作成者: | maji [ 2021年10月27日(水) 13:24 ] |
記事の件名: | Re: 古いアカウントの復元について |
konekoneko1990 さん、maji です。 【追記編集】いったん投稿した後に一部追記し編集しています。 EarlgreyTea さんのアドバイスを参考にしつつ もう少し「お手元の状況」を確認しましょう。 私は急がずに、 ある程度に「お手元の状況」が整理できてから そして私(maji)自身も納得ができた後に 次のステップの操作手順を案内するつもりでいます。 ----- konekoneko1990 さんが書きました: まず、特定したところ、下記の2つが消去法で残ったフォルダになります。 「ドメイン-3.jp」 「ドメイン-4.jp」 konekoneko1990 さんが書きました: 不思議に思ってファイルを見たところ、 「ドメイン-3.jp」のINBOXファイルは、0KB 「ドメイン-4.jp」のINBOXファイルは、68KB となっていて、メインで使っていたアカウントの中身にしてはKB数が少ないようです。 不思議ですね。 その「ドメイン-3.jp」及び「ドメイン-4.jp」の各フォルダの中の inbox ファイル 及び inbox.msf ファイルの それぞれのシステム更新日付は何時のものになってますか? もう一つ。 konekoneko1990 さんが書きました: できれば、受信トレイ、送信済みトレイのデータを復元したいです。 との事でしたが、(他に、読み返したい大切なメールを保存していたpreciousというトレイもあり、 できればそちらも復元したいです) 上記の「ドメイン-3.jp」及び「ドメイン-4.jp」の各フォルダの中に precious precious.msf てな名前のファイルはありますか? ----- konekoneko1990 さんが書きました: ImapMailフォルダの中で、一番INBOXファイルの容量が多いのは、 「古いサーバー.jp」のものです(48,076KBです)。 「古いサーバー.jp」は、1つのアカウントの保存先になっていたので除外しましたが、 「古いサーバー.jp」が保存先となっていたアカウントは、 そんなに使用頻度の高いアカウントではありません。 その「古いサーバー.jp」が保存先となっていたアカウントを Thunderbird画面上で見たら 受信トレイの中にはどんなメールが入ってますか? konekoneko1990 さんが書きました: 「古いサーバー.jp」の中身を全部、 新しく作った「ドメイン-3.jp.sbd」フォルダの中に入れてみるのは、無謀でしょうか? 自己責任なので止めはしませんが 今の時点ではヤらない方が無難だと思います(私見)。 ----- まずは手元の状況を正しく整理確認するとゆのが 今の私のスタンスです。 では。 |
作成者: | konekoneko1990 [ 2021年10月27日(水) 14:40 ] |
記事の件名: | Re: 古いアカウントの復元について |
maji 様 お世話になっております。 何度もお時間を割いていただき、ご丁寧なご返信をいただいて、どうも有難うございます。 状況の方、ご報告させていただきます。 どうぞよろしくお願い致します。 --- 「ドメイン-3.jp」及び「ドメイン-4.jp」の各フォルダの中の inbox ファイル 及び inbox.msf ファイルの それぞれのシステム更新日付 (「古いサーバー.jp」の情報も追記させていただきます) 「ドメイン-3.jp」 INBOXファイル 0KB 2017/2/9(このファイルはバックアップのみに存在しています) inbox.msf ファイル 2KB 2017/2/9 「ドメイン-4.jp」 INBOXファイル 68KB 2021/9/27 inbox.msf ファイル 4KB 2021/9/27 「古いサーバー.jp」 INBOXファイル 48,076KB 2021/10/24 inbox.msf 111KB 2021/10/27(バックアップ:110KB 2021/10/25) --- 「ドメイン-3.jp」及び「ドメイン-4.jp」の各フォルダの中に 下記のファイルはありません。 「古いサーバー.jp」フォルダの中にもありませんでした。 precious precious.msf --- 「古いサーバー.jp」が保存先となっていたアカウントを Thunderbird画面上で見たら 受信トレイの中にはどんなメールが入ってますか? →このアカウントメールでやり取りをしたメールのみ、入っています。 --- |
作成者: | maji [ 2021年10月27日(水) 17:58 ] |
記事の件名: | Re: 古いアカウントの復元について |
konekoneko1990 さん、maji です。 konekoneko1990 さんが書きました: 「ドメイン-3.jp」及び「ドメイン-4.jp」の各フォルダの中の inbox ファイル 及び inbox.msf ファイルの それぞれのシステム更新日付 (「古いサーバー.jp」の情報も追記させていただきます) 「ドメイン-3.jp」 INBOXファイル 0KB 2017/2/9(このファイルはバックアップのみに存在しています) inbox.msf ファイル 2KB 2017/2/9 「ドメイン-4.jp」 INBOXファイル 68KB 2021/9/27 inbox.msf ファイル 4KB 2021/9/27 「ドメイン-3.jp」の日付は明らかに古く過去の残骸の様ですね。 よって今回調査の対象外でしょう。 「ドメイン-4.jp」が探してるモノの様な気がします。 konekoneko1990 さんが書きました: 「ドメイン-3.jp」及び「ドメイン-4.jp」の各フォルダの中に 下記のファイルはありません。 「古いサーバー.jp」フォルダの中にもありませんでした。 precious precious.msf 残念ですが、了解しました。 konekoneko1990 さんが書きました: 「古いサーバー.jp」 INBOXファイル 48,076KB 2021/10/24 inbox.msf 111KB 2021/10/27(バックアップ:110KB 2021/10/25) konekoneko1990 さんが書きました: 「古いサーバー.jp」が保存先となっていたアカウントを Thunderbird画面上で見たら 受信トレイの中にはどんなメールが入ってますか? →このアカウントメールでやり取りをしたメールのみ、入っています。 了解しました。 「古いサーバー.jp」も調査対象外ですね。 ここまでの「消去法」で 誤って削除した該当アカウントデータは「ドメイン-4.jp」フォルダだと思われます。 捜索ついでに、もう一点、調べてみてください。 その「ドメイン-4.jp」フォルダの中の inbox ファイル inbox.msf ファイル と同じ位置に inbox.sbd フォルダ はありますか? もしあれば そのフォルダの中に何があるかお教えください。 ----- まずはここまで。 |
作成者: | konekoneko1990 [ 2021年10月27日(水) 18:20 ] |
記事の件名: | Re: 古いアカウントの復元について |
maji 様 お世話になっております。 何度もお時間を割いていただき、ご丁寧なご返信をいただいて、どうも有難うございます。 何度もお手数をおかけして、申し訳ございません…。 状況の方、ご報告させていただきます。 どうぞよろしくお願い致します。 --- その「ドメイン-4.jp」フォルダの中の inbox ファイル inbox.msf ファイル と同じ位置に inbox.sbd フォルダは、ありません。 フォルダは1つもなく、ファイルがあるのみです。 ファイルは、INBOX,Trash MSFファイルは、Archives,Drafts,INBOX,Junk,Sent,Templates,Trash あと、msgFilterRulesというDATファイルがあります。 いずれも、最大で68KBというサイズです。 |
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