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| 受信した直後にメールが削除される https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=18309 |
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| 作成者: | OKNO [ 2020年12月11日(金) 11:49 ] |
| 記事の件名: | 受信した直後にメールが削除される |
メールを受信した直後に２秒程度受信ボックスに入るのですが、その直後に受信ボックスから削除されてしまいます。 「受信トレイから1通のメッセージを削除しました」とウインドウ下部のところに表示されます。 削除済みアイテムや迷惑メールのボックスには格納されておらず、完全に削除されているようです。 サンダーバードから送信されてきたメールは受信してメールボックスに残るのですが、ほかの例えばyahooメールとか客先のメールは、上記と同じ現象で削除されてしまいます。 ウインドウズのファイアーウォールをoffにし、ウイルスセキュリティでesetが入っているのですが、それもOFFにした状態ですが削除されてしまいます。 現在サンダーバードとウインドウズliveメール、アウトルックでも同様の症状が出てしまっております。 一瞬は受信しているので、送信した相手には送信エラーが返されず「メールは送った」という状態です。 なにか対処方法をご存じのかたご教授ください。 |
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| 作成者: | EarlgreyTea [ 2020年12月11日(金) 16:27 ] |
| 記事の件名: | Re: 受信した直後にメールが削除される |
OKNO さんが書きました: 現在サンダーバードとウインドウズliveメール、アウトルックでも同様の症状が出てしまっております。 そうしますと、Thunderbird の問題ではないでしょう。 メールサービス（サーバー）はどちらをご利用でしょうか。 そしてメールソフトではIMAPアクセスを設定しているのでしょうか。 状況だけで想像できるのは、サーバー側が削除なり迷惑メール処理を行っていて、サーバーと同期してメールソフト側も削除されているという状況でしょう。 サーバー側の状況を確認してみてください。 |
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| 作成者: | maji [ 2020年12月11日(金) 21:21 ] |
| 記事の件名: | Re: 受信した直後にメールが削除される |
OKNO さん、maji とゆ者です。 EarlgreyTea さんが書きました: OKNO さんが書きました: 現在サンダーバードとウインドウズliveメール、アウトルックでも同様の症状が出てしまっております。 そうしますと、Thunderbird の問題ではないでしょう。同感です。 なので Thunderbird目線から離れてコメント続けます。 既に EarlgreyTea さんのアドバイスが出てますが、 それに加える形で一点だけ。 OKNO さんが書きました: ウイルスセキュリティでesetが入っているのですが、それもOFFにした状態ですが削除されてしまいます。 ESET に限らず(注: ESETを含み一般的に、との意味で) セキュリティ＆ウイルス対策アプリの場合に その機能を OFF に設定しても 実は裏でいろいろ動いていて機能そのものは停止していないケースが多々ある事を 私自身も過去に経験しています。 試験的に ESET をアンインストールしてみたらどうなるか 確認されてみてはどうでしょうか。 では。 |
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| 作成者: | OKNO [ 2020年12月16日(水) 17:24 ] |
| 記事の件名: | Re: 受信した直後にメールが削除される |
お世話になります。 esetをアンインストールしてみましたが、やはり受信メールが即削除されてしまいました。 とりあえずメールソフトが何か悪さしていないか確認するため ①ウィンドウズliveメールをアンインストール ②アウトルックをアンインストール してみて確認してみます。 |
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| 作成者: | maji [ 2020年12月16日(水) 19:22 ] |
| 記事の件名: | Re: 受信した直後にメールが削除される |
OKNO さん、maji です。 OKNO さんが書きました: esetをアンインストールしてみましたが、やはり受信メールが即削除されてしまいました。 とりあえずメールソフトが何か悪さしていないか確認するため (あえて以下略) その前に EarlgreyTea さんの質問に対しては どんな状況なのでしょうか？ |
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| 作成者: | EarlgreyTea [ 2020年12月16日(水) 19:56 ] |
| 記事の件名: | Re: 受信した直後にメールが削除される |
OKNO さんが書きました: とりあえずメールソフトが何か悪さしていないか確認するため 論理的にものを考えましょう。 OKNO さんが書きました: 現在サンダーバードとウインドウズliveメール、アウトルックでも同様の症状が出てしまっております。 という状況でその判断は私には理解できません。
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| 作成者: | maji [ 2020年12月19日(土) 19:03 ] |
| 記事の件名: | Re: 受信した直後にメールが削除される |
OKNO さん、maji です。 EarlgreyTea さんからも返信コメント出てるので ダメ押しコメント投稿させていただきます。 まず OKNO さんが書きました: とりあえずメールソフトが何か悪さしていないか確認するため とされた「とりあえず」の処置については①ウィンドウズliveメールをアンインストール ②アウトルックをアンインストール してみて確認してみます。 私は全く関与はしません。 次に EarlgreyTea さんのアドバイスを再掲しておきます。 viewtopic.php?f=3&t=18309#p67543 EarlgreyTea さんが書きました: OKNO さんが書きました: 現在サンダーバードとウインドウズliveメール、アウトルックでも同様の症状が出てしまっております。 そうしますと、Thunderbird の問題ではないでしょう。 メールサービス（サーバー）はどちらをご利用でしょうか。 そしてメールソフトではIMAPアクセスを設定しているのでしょうか。 状況だけで想像できるのは、 サーバー側が削除なり迷惑メール処理を行っていて、サーバーと同期してメールソフト側も削除されている という状況でしょう。 サーバー側の状況を確認してみてください。 上記の EarlgreyTea さんのアドバイスに対しどうなってるかについては 関心持って返答を待っています。 では。 |
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