78.5アップ後 特定のメールサーバーに接続できません

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peppercity
記事: 4
登録日時: 2020年11月23日(月) 10:04

78.5アップ後 特定のメールサーバーに接続できません

投稿記事 by peppercity »

78.4までは問題発生しませんでした。78.5に自動更新されてしまった 複数台の社内PCで問題が発生しています。
特定のメールサーバーとは BlackJunboDogを使用して開設している社内限定サーバーです。
アカウントのセキュリティ設定は 接続の保護なし 認証方式は平文のパスワード。
securiry.tls.version.min 1に設定 してみましたが 改善されません。
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EarlgreyTea
記事: 4593
登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
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Re: 78.5アップ後 特定のメールサーバーに接続できません

投稿記事 by EarlgreyTea »

EarlgreyTea と申します。
peppercity さんが書きました:メールサーバーに接続できません
これは具体的にどういう状況なのでしょうか。
受信(POP3)と送信 (SMTP)それぞれで何が起きるのか、表示等詳しく教えてください。
peppercity さんが書きました:特定のメールサーバーとは BlackJunboDogを使用して開設している社内限定サーバーです。
BlackJumboDog ですね。
Windows上のサーバーソフトウェアのようですが、2015年に開発終了、開発者も転職してるようです。
peppercity さんが書きました:securiry.tls.version.min 1に設定 してみましたが 改善されません。
意味があるかはわかりませんが、security.tls.version.enable-deprecated を true にするとどうでしょう。
peppercity
記事: 4
登録日時: 2020年11月23日(月) 10:04

Re: 78.5アップ後 特定のメールサーバーに接続できません

投稿記事 by peppercity »

具体的には、受信ボタンをクリックすると サンダーバードアイコン付きの小さなメッセージウィンドウが表示され そこに「サバー×××との接続に失敗しました」と書かれています。

security.tls.version.enable-deprecated を trueも試しましたが改善しませんでした。
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EarlgreyTea
記事: 4593
登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
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Re: 78.5アップ後 特定のメールサーバーに接続できません

投稿記事 by EarlgreyTea »

「サーバー xxxxx との接続に失敗しました。」ですね。
これは unknownHostError で定義されているメッセージですので、サーバーとの接続がブロックされているか、サーバーが見つからないような状況のように思われます。
セキュリティソフトとかの心当たりはないでしょうか。
peppercity
記事: 4
登録日時: 2020年11月23日(月) 10:04

Re: 78.5アップ後 特定のメールサーバーに接続できません

投稿記事 by peppercity »

POP3やSMTP以前の問題と私も思っています。
ファイヤーウォールでThunderbirdを対象外にしても 状況は変わりません。
pingも通りますし エクスプローラーでもサーバーのPC名は表示されます。
問題が生じているPCとそれ以外のPCの差異は TB 78.5 かそうではないかだけです。
特別なセキュリティソフトは使用していません。
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EarlgreyTea
記事: 4593
登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
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Re: 78.5アップ後 特定のメールサーバーに接続できません

投稿記事 by EarlgreyTea »

たぶんメールサーバーは NetBIOS名 ですよね。
Firefox の方でNetBIOS名を解決できないという問題が出ていたと思うので、それと同じことが起きてるのかもしれません。
Thunderbird で設定エディターを開いて network.dns.dns_query_single_label を false にしてみたらどうでしょう。
もしくは各PCの C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts を編集してメールサーバーの定義を追加するかでしょう。
peppercity
記事: 4
登録日時: 2020年11月23日(月) 10:04

Re: 78.5アップ後 特定のメールサーバーに接続できません

投稿記事 by peppercity »

network.dns.dns_query_single_label を false の設定で解決しました。
この項目は 78.5からの新しい記述のようですね。
有難うございました。
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