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メールが消失
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ページ 11

作成者:  Eagle [ 2020年11月15日(日) 16:32 ]
記事の件名:  メールが消失

直近数日分のメールをまとめて既読に変えようとしたときに、前日から3か月ちょっと前までのメールが全て消えてしまいました。
どういう操作をしたのか自分でもわかりませんが、ツリー表示のようなもの(ツリーではなかったかもしれませんが)で各項目の先頭が赤色の☑印になっているような(←ここも記憶が曖昧です)見たことのない画面が出てきました。
メール消失の手がかりを探そうと、同じ画面を再現しようと思い、右クリックなどで探してみましたが上記画面は再現できません。
アーカイブやごみ箱の中を探しても見つかりません。PCを立ち上げ直しても、状況は変わりません。
何か、復旧の手立てはございますでしょうか?

サーバには残っている(gmailにログインすると残っている)ようなので致命的な状況ではないのですが、大変困っております。

何卒よろしくお願いいたします。

作成者:  EarlgreyTea [ 2020年11月15日(日) 18:51 ]
記事の件名:  Re: メールが消失

Eagle さんが書きました:
大変困っております。
何卒よろしくお願いいたします。

お困りの状況で慌てているかと思いますが、一応 Thunderbird(ですよね?)のバージョンを書きましょう。

Eagle さんが書きました:
どういう操作をしたのか自分でもわかりませんが、ツリー表示のようなもの(ツリーではなかったかもしれませんが)で各項目の先頭が赤色の☑印になっているような(←ここも記憶が曖昧です)見たことのない画面が出てきました。

たぶん、無視スレッドに設定しちゃったのでしょう。

スレッド単位で無視する | Thunderbird ヘルプ

作成者:  Eagle [ 2020年11月15日(日) 20:39 ]
記事の件名:  Re: メールが消失

はい、Thunderbirdです。Version 78.4.3です。
情報不足で申し分けございませんでした。

おっしゃる通り、無視スレッドに設定されてました。
この機能自体、今回始めて知りました。
赤の☑マークではなく、赤の一方通行マークでした。
教えていただいたサイトを参考にすることで解決しました。
早速のご助言、本当に助かりました。感謝いたします。

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