RemoteappでThunderbirdを利用した際、プリンタの用紙サイズが「Letter」になってしまいます。 印刷の際に逐一サイズを戻す必要があり、煩わしく思っています。
どんな些細な情報でもご教示いただければと存じます。
【前提条件】 ・ADのグループポリシーでリモート側を「クライアントの通常使うプリンターをセッションで通常使うプリンターに設定しない:無効」に設定し クライアントの通常プリンタをリモート側の通常使うプリンタに設定しています。
コンピュータの構成 - ポリシー - 管理用テンプレート - Windowsコンポーネント リモート デスクトップ サービス - リモート デスクトップ セッション ホスト - プリンターのリダイレクト クライアントの通常使うプリンターをセッションで通常使うプリンターに設定しない:無効
・ローカル端末のプリンタの用紙設定はA4に設定しています。
【事象の説明】 1.ローカル端末にてプリンタを接続先にリダイレクトする設定とし、RemoteAppでThunderbirdを呼び出します。 2.RemoteApp接続後、Thunderbirdにて印刷をする際、リダイレクトプリンタを選択し、用紙設定を確認すると Letterが選択されています。 3.用紙設定をA4に変更し印刷後、ログオフ/ログオンを行うと用紙設定がLetterに戻ってしまいます。
他ソフトウェア(Firefox、Adobe Acrobat Reader DC、InternetExplorer)のRemoteAppにてリダイレクトプリンタを選択し印刷を実行しましたが いずれも用紙サイズはA4となっておりました。
【環境】 Thunderbird: Thunderbird 78.3.3 (32bit)
Thunderbird 拡張機能・テーマ: なし
クライアントコンピュータ OS:Windows10 Pro 1809 (64bit)(OSビルド:17763.1518) CPU:Intel(R) Core(TM) i5-7300 CPU @ 2.60GHz 2.71GHz メモリ:8.00GB
リモートコンピュータ OS:Windows Server 2016 Datacenter 1607 (64bit) (OSビルド:14393.3986) CPU:Intel Core Processor(Skylake,IBRS) 2.10GHz (4プロセッサ) メモリ:16.0GB
よろしくお願いいたします。
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