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投稿記事Posted: 2020年10月21日(水) 19:24 
RemoteappでThunderbirdを利用した際、プリンタの用紙サイズが「Letter」になってしまいます。
印刷の際に逐一サイズを戻す必要があり、煩わしく思っています。

どんな些細な情報でもご教示いただければと存じます。

【前提条件】
・ADのグループポリシーでリモート側を「クライアントの通常使うプリンターをセッションで通常使うプリンターに設定しない:無効」に設定し
 クライアントの通常プリンタをリモート側の通常使うプリンタに設定しています。

 コンピュータの構成 - ポリシー - 管理用テンプレート - Windowsコンポーネント
  リモート デスクトップ サービス - リモート デスクトップ セッション ホスト - プリンターのリダイレクト
  クライアントの通常使うプリンターをセッションで通常使うプリンターに設定しない:無効


・ローカル端末のプリンタの用紙設定はA4に設定しています。

【事象の説明】
1.ローカル端末にてプリンタを接続先にリダイレクトする設定とし、RemoteAppでThunderbirdを呼び出します。
2.RemoteApp接続後、Thunderbirdにて印刷をする際、リダイレクトプリンタを選択し、用紙設定を確認すると
 Letterが選択されています。
3.用紙設定をA4に変更し印刷後、ログオフ/ログオンを行うと用紙設定がLetterに戻ってしまいます。


他ソフトウェア(Firefox、Adobe Acrobat Reader DC、InternetExplorer)のRemoteAppにてリダイレクトプリンタを選択し印刷を実行しましたが
いずれも用紙サイズはA4となっておりました。

【環境】
Thunderbird:
 Thunderbird 78.3.3 (32bit)

Thunderbird 拡張機能・テーマ:
 なし

クライアントコンピュータ
 OS:Windows10 Pro 1809 (64bit)(OSビルド:17763.1518)
 CPU:Intel(R) Core(TM) i5-7300 CPU @ 2.60GHz 2.71GHz
 メモリ:8.00GB

リモートコンピュータ
 OS:Windows Server 2016 Datacenter 1607 (64bit) (OSビルド:14393.3986)
 CPU:Intel Core Processor(Skylake,IBRS) 2.10GHz (4プロセッサ)
 メモリ:16.0GB

よろしくお願いいたします。

_________________
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投稿記事Posted: 2020年10月21日(水) 22:11 
オフライン

登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 4058
のりぞう さん
Microsoft RemoteApp 環境でのことは、
まず、Microsoft のサポートやコミュニティフォーラムなどで相談され、問題を切り分けされることをおすすめします。

_________________
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