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パスワードが変更できない
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ページ 11

作成者:  hashimoto3 [ 2020年9月20日(日) 15:53 ]
記事の件名:  パスワードが変更できない

環境
windows10
Thunderbird 78.2.2

サーバ側の都合により設定を変える必要があったのでパスワード等を変更しようとしたところ、
保存されたログイン情報に使用しているものが無いため変更出来ません。
今回変更したいメールアドレス以外のものはありました。
今までこの状態で問題なくメールの送受信も出来ていました。

同じアカウントを追加しようにもすでに使われているため追加出来ませんでした。

実現したい事は下記になります。
1.保存されたログイン情報に存在しないパスワードを変更したい
2.不可ならそのアドレスのメールだけバックアップして再度アカウントを作り直す方法を知りたい

以上宜しくお願いいたします。

作成者:  EarlgreyTea [ 2020年9月20日(日) 16:35 ]
記事の件名:  Re: パスワードが変更できない

hashimoto3 さんが書きました:
保存されたログイン情報に使用しているものが無いため変更出来ません。
今回変更したいメールアドレス以外のものはありました。
今までこの状態で問題なくメールの送受信も出来ていました。

hashimoto3 さん
こういうことはありえないので落ち着きましょう。
もし本当にパスワードが保存されていないのなら、受信や送信などのたびにパスワードを入力する必要があるはずです。

まず変更したいメールアカウントの設定を確認しましょう。
「アカウント設定」を開き、該当アカウントの「サーバー設定」の画面にて
・サーバー名
・ユーザー名
を確認します。
さらに、「送信 (SMTP) サーバー」の画面にて該当のサーバーを選択し
・サーバー名
・ユーザー名
を確認しておきます。

この確認したサーバー名とユーザー名、あるいはパスワードを「保存されたログイン情報」画面(パスワードマネージャー)の検索欄に入力してみてください。
必ずヒットするはずです。

作成者:  もやし [ 2020年9月20日(日) 17:55 ]
記事の件名:  Re: パスワードが変更できない

今回のケースに当てはまらないかもしれませんが参考までに。

過去に、ドメイン変更でPOP/SMTPのサーバー名を変更している場合、「保存されたログイン情報」のプロバイダー欄は変更されません。

作成者:  hashimoto3 [ 2020年9月20日(日) 20:43 ]
記事の件名:  Re: パスワードが変更できない

>EarlgreyTeaさん

6つのメールアカウントを登録してあり、保存されたログイン情報には
5つのmailbox://~ と5つのsmtp://~ が保存されており、
使用されているユーザー名は上記6つのアカウントのうちの5つです。
つまり明らかに一つ足りていません。

パスワードが保存されていないはずは無いのは理解していますが
表示されていないのも事実です。

>もやしさん
今回の場合、残りのログイン情報はすべて把握しているため該当しませんが
情報ありがとうございます。

作成者:  hashimoto3 [ 2020年9月20日(日) 22:54 ]
記事の件名:  Re: パスワードが変更できない

どうにもならなそうなのでアカウントを作り直しました。
既存のアカウント削除の際に、メールデータを削除するかの選択肢が出てきたので
削除せず進めて、メールデータをまるごと戻すことが出来ました。

とりあえず解決です。
ありがとうございました。

作成者:  EarlgreyTea [ 2020年9月20日(日) 23:27 ]
記事の件名:  Re: パスワードが変更できない

hashimoto3 さんが書きました:
パスワードが保存されていないはずは無いのは理解していますが
表示されていないのも事実です。

不思議ですね。
Thunderbird のログイン情報や証明書のデータベースは Thunderbird 58で変更になっていて60へのアップデート時には新データベースへの移行が行われていますが、もしかするとその前後で何らかの不整合が発生したということかもしれません。

hashimoto3 さんが書きました:
どうにもならなそうなのでアカウントを作り直しました。
(中略)
とりあえず解決です。

その方法を案内しようと思ったところでしたが、うまくいったようでよかったです。

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