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| 検索結果から重要タグのついたメールだけ開けない https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=18077 |
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| 作成者: | nyanta7502 [ 2020年7月21日(火) 19:19 ] |
| 記事の件名: | 検索結果から重要タグのついたメールだけ開けない |
Windows 10 Home ©2019 ６８．１０.０ (３２ビット) 受信メールをキーワードで検索した一覧の中から目的のメールを開こうとするとき。 なぜか「重要」タグのついたメールだけ開けず、寄付を募る画面になります。 それ以外のメールは普通に開けます。 そういう仕様でしょうか？ 検索結果で日付を見て受信トレイで探していますが、一発で開く方法はないでしょうか。 よろしくお願いいたします。 追記です メールが開けないことが多いと感じていて「重要」タグが トリガーだと思っていたのですが、今日になってそれ以外 のメールでも開けないことがあることが判明いたしました。 トピック名に偽りありになってしまい、申し訳ございません。 |
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| 作成者: | EarlgreyTea [ 2020年7月22日(水) 04:15 ] |
| 記事の件名: | Re: 検索結果から重要タグのついたメールだけ開けない |
nyanta7502 さん 状況把握のため、以下を教えてください。 ご利用のメールサービスは何でしょうか。 アカウントの種類はPOP／IMAPどちらでしょうか。 メールの検索方法は、Ctrl+Shift+F、Ctrl+K、Ctrl+Shift+K のどれでしょうか。 寄付を募る画面とは、メッセージペインに下記スタートページが表示された状態ということでしょうか。 https://live.thunderbird.net/thunderbir ... 0629235513 |
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| 作成者: | nyanta7502 [ 2020年7月22日(水) 16:32 ] |
| 記事の件名: | Re: 検索結果から重要タグのついたメールだけ開けない |
EarlgreyTeaさん 会社のメール(co.jp)で メールサーバーのプロトコルはＰＯＰです。 メールの検索方法は画面右上の「Ctrl+K」の窓を使っています。 試しに「Ctrl+Shift+K」の窓を使ってみましたら検索結果から 普通に開けました。 実は「重要」タグでないメールも開けないことがあるようです。 （今日になって気づきました） >メッセージペインに下記スタートページが表示された状態ということでしょうか。 そうです。下にこの画面。その上は真っ白になります。 よろしくお願いいたします。 |
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| 作成者: | EarlgreyTea [ 2020年7月22日(水) 23:33 ] |
| 記事の件名: | Re: 検索結果から重要タグのついたメールだけ開けない |
nyanta7502 さんが書きました: メールの検索方法は画面右上の「Ctrl+K」の窓を使っています。 nyanta7502 さんが書きました: 実は「重要」タグでないメールも開けないことがあるようです。 nyanta7502 さんが書きました: そうです。下にこの画面。その上は真っ白になります。 そうしますと、現象の概要としては、 グローバル検索の検索結果から特定のメールを開こうとすると、空白のスレッドペインとスタートページの表示が開く ということになるでしょうか。 nyanta7502 さんが書きました: 試しに「Ctrl+Shift+K」の窓を使ってみましたら検索結果から 普通に開けました。 確認なのですが、 「全く同じメール」がグローバル検索（Ctrl+K）とクイックフィルター（Ctrl+Shift+K）でヒットし、前者では開けないが後者では開ける ということで間違いないでしょうか。 グローバル検索の元になるデータベースに不整合が生じていることが考えられます。 以下をお試しください。 グローバル検索データベースの再構築 | Thunderbird ヘルプ |
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| 作成者: | nyanta7502 [ 2020年7月24日(金) 12:55 ] |
| 記事の件名: | Re: 検索結果から重要タグのついたメールだけ開けない |
グローバル検索データベースの再構築で解決いたしました。 ありがとうございました。 |
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