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[ご教示願います] 自動返信機能で本文にソース？が入ってしまいます
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作成者:  mujina [ 2020年4月23日(木) 10:16 ]
記事の件名:  [ご教示願います] 自動返信機能で本文にソース？が入ってしまいます
OS:windows10(1903) 64ビット
ThunderBird：60.9.1 (64 ビット)

ThunderBirdはアドオンの関係でこのバージョンを使用しています。
この環境下で、メッセージフィルタの機能を使って特定のアドレスあてにテンプレートで自動返信を行っています。

そうすると自動返信は機能するのですが、自動で送ったメールの本文（テンプレート）の前に
1行目が、X-Mozilla-Status: 0001から始まり、最終行が、Content-Language: en-U の20行ほどのソースのようなもの？が入ってしまいます。
webメールやプロバイダのメールから試してみても結果は同じです。

このソース？が受信者に開示されてしまうのがどれくらいの危険なことなのか判断もできず、困ってネットでさんざん調べてみたのですがが、解決策がどうしても見つかりません。

どなたかお分かりになる方がいらしたら、ご教示いただければ大変ありがたいです。
よろしくお願いいたします。
作成者:  EarlgreyTea [ 2020年4月23日(木) 18:59 ]
記事の件名:  Re: [ご教示願います] 自動返信機能で本文にソース？が入ってしまいます
mujina さんが書きました:
OS:windows10(1903) 64ビット
ThunderBird：60.9.1 (64 ビット)

ThunderBirdはアドオンの関係でこのバージョンを使用しています。

Windows 10 バージョン 1903 環境にて Thunderbird 60.9.1 (64bit) をご利用ということですね。
入れている拡張機能の名称とバージョンを教えてください。

mujina さんが書きました:
この環境下で、メッセージフィルタの機能を使って特定のアドレスあてにテンプレートで自動返信を行っています。

メッセージフィルターの動作「テンプレートを使用して返信する」ですね。

mujina さんが書きました:
そうすると自動返信は機能するのですが、自動で送ったメールの本文（テンプレート）の前に
1行目が、X-Mozilla-Status: 0001から始まり、最終行が、Content-Language: en-U の20行ほどのソースのようなもの？が入ってしまいます。

en-U という言語コードはありません。それは en-US ではありませんか？

さて、本文に20行ほどのソースのようなものが入ってしまうとのことですが、内容は自動返信時のヘッダー情報のようです。
それはどのように確認されたのでしょう。
送信側のThunderbirdの送信済みトレイのメールでしょうか、それとも受信側のメールでしょうか？

普通にメールを開いた際の本文部分の表示にそれが出ていたとすると、ちょっとどういうことなのかわかりません。
メニューボタン＞表示＞メッセージのソース (Ctrl+U) でどうなってるか確認してみてください。

ちなみに、実際に自動返信を試してみまして、送信済みトレイに保存された控えのソースは以下のようになりました。
添付ファイル:
自動返信メールソース.jpg
自動返信メールソース.jpg [ 70.5 KiB | 表示数: 22660 回 ]


mujina さんが書きました:
どなたかお分かりになる方がいらしたら、ご教示いただければ大変ありがたいです。

現時点でできるアドバイスとしては、セーフモードをお試しください。
https://support.mozilla.org/ja/kb/safe-mode-thunderbird

これで症状が出ないのであれば拡張機能の影響ということになりますので、さらに原因の切り分けを行ってください。
作成者:  mujina [ 2020年4月23日(木) 21:05 ]
記事の件名:  Re: [ご教示願います] 自動返信機能で本文にソース？が入ってしまいます
EarlgreyTea様

早速にお返事いただきありがとうございます。
EarlgreyTea様のようにきれいに引用しながらの返信する方法が分からず、このような形での返信で申し訳ありませんがどうかご容赦ください。

1)Windows 10 バージョン 1903 環境にて Thunderbird 60.9.1 (64bit) をご利用ということですね。
→ その通りです。

2)入れている拡張機能の名称とバージョンを教えてください。
→ 会社のPCなので次回、出社した時に確認いたします。

3)メッセージフィルターの動作「テンプレートを使用して返信する」ですね。
→ その通りです。

4)en-U という言語コードはありません。それはen-US ではありませんか？
→ 再度、確認しましたが、「en-US」でした
※ スクリーンショットがあるのですが、画像の貼り付け方が分かりません。(「BBCodeを無効にする」のチェックが外れているのですが、［Img］や［URL］などのボタンを押しても何の反応もありません)

5)さて、本文に20行ほどのソースのようなものが入ってしまうとのことですが、内容は自動返信時のヘッダー情報のようです。それはどのように確認されたのでしょう。
→ 受信メール、送信メールの両方です。

6)メニューボタン＞表示＞メッセージのソース (Ctrl+U) でどうなってるか確認してみてください。
7)現時点でできるアドバイスとしては、セーフモードをお試しください。
→2)同様、来週になりますが出社時に確認いたします。

掲示板の使い方が分からずお手数をおかけします。
上記3点について確認次第、結果を書き込みたいと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
作成者:  EarlgreyTea [ 2020年4月23日(木) 21:54 ]
記事の件名:  Re: [ご教示願います] 自動返信機能で本文にソース？が入ってしまいます
mujina さんが書きました:
上記3点について確認次第、結果を書き込みたいと思います。

了解いたしました。
発生環境は会社のPCということですね。
そうなると、セキュリティソフトやIT資産管理ソフトの管理下ということもありますので、その辺りもひょっとすると関係してくるかもしれません。

mujina さんが書きました:
※ スクリーンショットがあるのですが、画像の貼り付け方が分かりません。(「BBCodeを無効にする」のチェックが外れているのですが、［Img］や［URL］などのボタンを押しても何の反応もありません)

当フォーラムの投稿エディターは現在不具合で動作不良です。
以前は長らくWYSIWYG（HTML）エディターだったのですが、私の提案により BBCode（プレーンテキスト）エディターに切り替えたものの、BBCode埋め込みのボタンが機能していません。
したがって BBCodeは手打ちする必要があります。
この辺の事情は viewtopic.php?f=8&t=17914&p=65679 をご覧ください。

そんなわけですので、普通にテキストで投稿していただければいいかと思います。
BBCode に関しては、投稿エディター左上の BBCode: ON のリンクからBBCode ガイドを参照してください。
スクリーンショット画像につきましては、
外部サイト（例えば imgur.com）にアップロードしていただき、直リンクURL を書いていただければ見に行けますのでそれで結構です。

もし、そのURLの画像を表示させたい場合は BBCode 手打ちでできます。
私のように画像を添付投稿して表示させることもできますが、その機能はユーザー登録してログインしないと使用できません。
作成者:  mujina [ 2020年4月24日(金) 10:33 ]
記事の件名:  Re: [ご教示願います] 自動返信機能で本文にソース？が入ってしまいます
EarlgreyTea様

ご返信ありがとうございます。
先の確認事項の前に、スクリーンショットを外部アップロードサイトにあげてみました。

https://firestorage.jp/download/07e7f57 ... 4c7ea766bb

これでご覧いただけるのでしょうか？
アドレス部分は隠していますが、見えている部分の情報が外部に出てはまずいような内容の場合、削除しますので教えていただけるとありがたいです。

お手数おかけしますがよろしくお願いいたします。
作成者:  mujina [ 2020年4月25日(土) 10:38 ]
記事の件名:  Re: [ご教示願います] 自動返信機能で本文にソース？が入ってしまいます
EarlgreyTea様

スクリーンショットのURLですが、保存期間が短かったようなので再度上げなおしました。
https://firestorage.jp/download/25344a7 ... e41ef5fc9c

お手数おかけします。
よろしくお願いいたします。
作成者:  EarlgreyTea [ 2020年4月25日(土) 12:55 ]
記事の件名:  Re: [ご教示願います] 自動返信機能で本文にソース？が入ってしまいます
mujina さん、スクリーンショット画像受け取りました。
しかし、上げ直すくらいなら imgur.com に上げて直リンク貼ってほしかったなと思います。
mujina さんお使いのアップローダーは大容量のファイルの一時的な受け渡しの場所と思われます。
掲示板で画像を共有する用途には不向きです。
トピックを参照する他の人のことも配慮しましょう。

それで画像の方ですが、このスクリーンショットはどういう状況のものでしょう。
自動返信を行ったThunderbirdの送信済みトレイに保存されたコピーを開いたものでしょうか。
それとも相手に届いたメールを開いたものでしょうか。

それはひとまず置いておいて画像ですが、
昔の電信八号みたいなメールソフトならともかく、ヘッダー情報が本文として露出していたらたしかにびっくりします。

表示されたものがヘッダー情報だとして疑問点があります。
  • 宛先の「To:」がなく、「FCC:」でローカルフォルダーの送信済みトレイのmboxファイルが指定されています。どういう状況のメールでしょうか。
  • 「X-Mozilla-Draft-Info:」があるので、下書き保存されたメールのヘッダーと思われます。
  • 最後がたしかに「Content-Language: en-U」で切れていて不可解です。
  • 自分の環境で mboxファイルをあれこれ編集して試してみましたが、本文にヘッダーが入り込む症状を再現できませんでした。

Thunderbird はメールをmbox形式で保存している場合、
コード:
From - Tue Apr 14 15:01:58 2020
のような行を各メールの先頭として認識します。
そこからヘッダー情報が続き、本文とは空行（改行のみ）で区切られます。

推測していてもわからないので、メールのソース（できればmboxファイル自体）を調べる必要があるでしょう。

【16:30追記】ダウンロードした画像を60%に縮小し、base64エンコード部分を塗りつぶし指摘箇所を赤で囲ってから imgur にアップして貼ってみました。


あと、差出人情報は複数作成できます。
テストの際は組織名は入れずヘッダーに日本語を入れない方がいいでしょう。
作成者:  mujina [ 2020年4月25日(土) 18:19 ]
記事の件名:  Re: [ご教示願います] 自動返信機能で本文にソース？が入ってしまいます
EarlgreyTea様

アップローダーの件は無知で申し訳ございません。
アップローダーにそれぞれ目的があることすら知らず、失礼をしていたことを教えてくださったばかりか、画面のアップまでしていただき本当にありがとうございます。

1)それで画像の方ですが、このスクリーンショットはどういう状況のものでしょう。
自動返信を行ったThunderbirdの送信済みトレイに保存されたコピーを開いたものでしょうか。
それとも相手に届いたメールを開いたものでしょうか。
→ これは受信メールのスクリーンショットです。

2)宛先の「To:」がなく、「FCC:」でローカルフォルダーの送信済みトレイのmboxファイルが指定されています。どういう状況のメールでしょうか。
→ 自動返信の内容文をテンプレートで保存し、メッセージフィルターの動作「テンプレートを使用して返信する」で送ったメールです。(ご質問の意味と相違していたらすみません)

3)推測していてもわからないので、メールのソース（できればmboxファイル自体）を調べる必要があるでしょう。
→ ImportExportToolsなどでmboxをエクスポートしたものを開いて中身を確認するということでしょうか？（「Thunderbird、mbox、ソース」などでネット検索しても方法を見つけられませんでした）
間違っていましたら、ご教示いただけるとありがたいです。

4)テストの際は組織名は入れずヘッダーに日本語を入れない方がいいでしょう。
→ 次回、ヘッダーから日本語を入れずに試してみます。
作成者:  EarlgreyTea [ 2020年4月25日(土) 20:01 ]
記事の件名:  Re: [ご教示願います] 自動返信機能で本文にソース？が入ってしまいます
mujina さんが書きました:
→ これは受信メールのスクリーンショットです。

受信側となると、そちらのソフトやサーバーなどいろんな条件に左右されるので、
送信済みトレイ（送信前の控え）でも現象が出るなら、
それを見るようにした方がいいです。

mujina さんが書きました:
→ 自動返信の内容文をテンプレートで保存し、メッセージフィルターの動作「テンプレートを使用して返信する」で送ったメールです。(ご質問の意味と相違していたらすみません)

質問の意図とはずれていますが仕方ありません。
受信側のメールのようなので、そちら側の事情によるものなのでしょう。
また、返信対象の元メールになにか誘因があるということも考えられます。

mujina さんが書きました:
→ ImportExportToolsなどでmboxをエクスポートしたものを開いて中身を確認するということでしょうか？（「Thunderbird、mbox、ソース」などでネット検索しても方法を見つけられませんでした）

メールのソースを見るのであれば、メールを開いた状態で Ctrl+U で見ることができます。

そして私がmboxファイルといっているのは、「メッセージの格納形式」がデフォルトの 「フォルダー単位 (mbox 形式)」の場合、フォルダーのメールのソースを1つに連結した、拡張子なしのファイルとして保存しています。
これを指したものです。

そのファイルは、各アカウント設定＞サーバー設定 の一番下、メッセージの保存先に設定されてる場所にあります。
受信トレイなら Inbox、送信済みトレイなら Sent です。
それをテキストエディターで開いて調べてほしいということです。

ただし、私のようにわざと書き換えて試すのでなければ、直接開くのはお勧めしません。
別の場所にコピーしてからにしましょう。
あと Thunderbird を終了させた状態でお願いします。
作成者:  mujina [ 2020年4月27日(月) 12:16 ]
記事の件名:  Re: [ご教示願います] 自動返信機能で本文にソース？が入ってしまいます
EarlgreyTea様からの確認事項で保留になっていたものです。

1)入れている拡張機能の名称とバージョンを教えてください。
→ ・Lightning（6.2.9.1）
・PrintingTools（1.3.0）
・Quicktext（1.5）

2)メニューボタン＞表示＞メッセージのソース (Ctrl+U) でどうなってるか確認してみてください。
→ スクリーンショットをとりました
https://imgur.com/Qx4hFMP

3)現時点でできるアドバイスとしては、セーフモードをお試しください。
4)テストの際は組織名は入れずヘッダーに日本語を入れない方がいいでしょう。
→ 差出人情報に日本語を入れず、セーフモードで試しましたが、状況は変わりませんでした。

5)推測していてもわからないので、メールのソース（できればmboxファイル自体）を調べる必要があるでしょう。
→ スクリーンショットをとりました
https://imgur.com/igNeXhn


今回、imgurを初めて利用しましたが、画像は見られますでしょうか？
よろしくお願いいたします。
作成者:  EarlgreyTea [ 2020年4月28日(火) 00:09 ]
記事の件名:  Re: [ご教示願います] 自動返信機能で本文にソース？が入ってしまいます
mujina さんが書きました:
・PrintingTools（1.3.0）
・Quicktext（1.5）

Thunderbird 60 にとどまっているのは PrintingTools のためでしょうか。
どちらも関係なさそうですね。
mujina さんが書きました:
セーフモードで試しましたが、状況は変わりませんでした。
ということですし。

mujina さんが書きました:
今回、imgurを初めて利用しましたが、画像は見られますでしょうか？

サイトの画像ページに行って見ることができました。
直リンクだとなお親切です。

mujina さんが書きました:
2)メニューボタン＞表示＞メッセージのソース (Ctrl+U) でどうなってるか確認してみてください。
→ スクリーンショットをとりました
.../Qx4hFMP
mujina さんが書きました:
5)推測していてもわからないので、メールのソース（できればmboxファイル自体）を調べる必要があるでしょう。
→ スクリーンショットをとりました
.../igNeXhn

2つ画像ありますけど、どちらも同じメールのソースですよね。
後の方が範囲広いので、前の方の画像は要らないです。
それで私の意図としては、後の方はできれば（送信済みトレイであれば） Sent ファイルを開いて、問題のメールの前後がどうなっているかを含めて調べてほしいということでした。

とりあえず、ご提示いただいた画像をちょっと加工して添付してみます。
添付ファイル:
メールソース.jpg
メールソース.jpg [ 122.01 KiB | 表示数: 22453 回 ]
ちょうど中ごろの行
コード:
>From - Tue Apr 14 15:01:58 2020
に注目してください。

頭にメール引用の ">" が付いています。
これならメールの開始行ではなく、メール本文の一部として表示されるでしょう。
でも引用なら、Thunderbirdでは普通は色付きの縦棒表示になるはず…
やっぱり、よくわからないです。

┳
┃
┻
で示した範囲のヘッダー情報はどこから湧いてきたのでしょう？
数分前のタイムスタンプになってるので、受信した返信元メールなんじゃないかと思われます。

ということで、返信元メールのソースを調べてください。
あと、自動返信で使ってるテンプレートも怪しい気がします。
さらに試してほしいのは、手動で返信メール作成したらどうなるか、です。
作成者:  mujina [ 2020年4月28日(火) 08:34 ]
記事の件名:  Re: [ご教示願います] 自動返信機能で本文にソース？が入ってしまいます
1)返信元メールのソースを調べてください。
→ 送信元がyahooメールなので、「詳細ヘッダー」というものしか表示できなさそうです。
プロバイダメールの方で試してみます。少々お時間頂戴します。

2)自動返信で使ってるテンプレートも怪しい気がします。
→ 初めて自動返信を使ってみた2年ほど前もこの事象が出ていました。(当時はwindows7 32bitでパソコン自体も今のパソコンと別の物です)
その時はそのままにしていて、それから自動返信の機能も使っていませんでした。
今回、やはり自動返信の機能を使いたいと思い、テンプレートも新規作成したものです。
text形式で作成しています。

3)さらに試してほしいのは、手動で返信メール作成したらどうなるか
→ 手動で返信した場合は、本文のみで返信されヘッダー部分は入りませんでした。
作成者:  mos [ 2020年4月28日(火) 08:47 ]
記事の件名:  Re: [ご教示願います] 自動返信機能で本文にソース？が入ってしまいます
EarlgreyTea さんが書きました:
コード:
>From - Tue Apr 14 15:01:58 2020
に注目してください。

頭にメール引用の ">" が付いています。
これならメールの開始行ではなく、メール本文の一部として表示されるでしょう。
でも引用なら、Thunderbirdでは普通は色付きの縦棒表示になるはず…

これは、Thunderbirdの特徴的な動作かもしれません。
mboxは、本文中に「From 」で始まる行があると、次のメールと区別ができません。
そのためThunderbirdは、受信したメールの本文に「From 」で始まる行があると「>From 」に置き換えます。
引用処理とは異なり、「>」と「From 」の間にスペースは挿入されません。

なお、Thunderbirdから送信する場合に「From 」で始まる行がある場合は、「 From 」に置き換えて送信されます。
また、バージョンによっては動作が異なるかもしれません。

Need to unescape "From " lines in the msg body before displaying them to the UI.
https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=121947
作成者:  EarlgreyTea [ 2020年4月28日(火) 14:46 ]
記事の件名:  Re: [ご教示願います] 自動返信機能で本文にソース？が入ってしまいます
出先から失礼します。

mos さん、情報ありがとうございます。
たしかにスペース入ってませんでしたね。


mujina さん
送信元は関係ありません。
返信元メールは Thunderbird の受信トレイに入ってると思いますので、それのソースを調べてください。

手動で返信した場合は問題ないそうですが、同じメールに手動でメッセージフィルター適用して問題発生することを確認してください。
問題の原因が返信元メールにあるのか、メッセージフィルターによる自動返信にあるのかを切り分けるための確認になります。
作成者:  mujina [ 2020年4月30日(木) 09:05 ]
記事の件名:  Re: [ご教示願います] 自動返信機能で本文にソース？が入ってしまいます
1)返信元メールは Thunderbird の受信トレイに入ってると思いますので、それのソースを調べてください。
→ https://imgur.com/rvED0xd.png
（直リンクというのはこれであっていますでしょうか？）

2)同じメールに手動でメッセージフィルター適用して問題発生することを確認してください。
→ フィルターの設定の画面で、
・「新着メール受信時」のチェックをはずし、
・「手動で実行する」にチェックを入れたのち、
・ メッセージフィルターの画面に戻り、「今すぐ実行」をクリック。
このやり方で試してみたのですが、機能しないのかメールが送信できません。
そもそもやり方が間違っているのでしょうか？
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