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投稿記事Posted: 2019年12月26日(木) 15:25 
どなたか分かる方教えて下さい。 解決法が分からず困ってます。
Thunderbird バージョン68.3.1 です。 Win10-Pro 1903 64ビット版 です。
今週になって、文章の途中、5、6行目位になると、漢字変換が出来ない、漢字に限らず -/等の記号が抜ける現象が発生しています。
再起動しても全く直りません。
何処をどうしたら改善されるのでしょうか。
教えて下さい。
 

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Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:71.0) Gecko/20100101 Firefox/71.0


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投稿記事Posted: 2019年12月27日(金) 00:53 
オフライン

登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 1580
ぽめまま さんが書きました:
今週になって、文章の途中、5、6行目位になると、漢字変換が出来ない、漢字に限らず -/等の記号が抜ける現象が発生しています。

申し訳ありませんが、それだけだとどういう状況なのかわかりかねます。
どういう操作を行った際に、どういうことが起こったのかを、もっと詳細に記述してください。

  • 「今週になって」 Thunderbird や Windows の更新だとか、何かきっかけとなる変化はありませんでしたか?
  • 「文章の途中」 Thunderbird で新規メール作成中のことでしょうか。
  • 「5、6行目位になると」 改行が必須? 1行に相当数の文字を打った場合でも発生しますか? 最初から起こることはないですか?
  • 「漢字変換が出来ない」 具体的にどういう状況でしょうか? IMEは標準のもの?それともATOKとかでしょうか? (標準だとして)変換モードはどうなっていますか?
  • 「漢字に限らず -/等の記号が抜ける」 抜けるとは? IMEオンの状態で何を入力してどうなりましたか?
 
ぽめまま さんが書きました:
再起動しても全く直りません。

PCの再起動でしょうか?
Thunderbird をセーフモードで起動してみたらどうなるでしょう。
https://support.mozilla.org/ja/kb/safe-mode-thunderbird

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投稿記事Posted: 2020年1月17日(金) 15:21 
最近のWin10のアップデート後に似た現象が起こりました。
  • メールを受信して数分経つとメール本文の一部が消える(テキストが歯抜け状態になる)
  • 作成中のメールで記号が打てない、記号が文字化けする、漢字変換ができない、テキストが消える、テキストが入力できない
  • メールが送信できない
再インストールしても解決しなかったため、フォントキャッシュを削除したところ直りました。
C:¥Windows¥System32¥FNTCACHE.DAT

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投稿記事Posted: 2020年1月18日(土) 00:51 
mikanyang さんが書きました:
最近のWin10のアップデート後に似た現象が起こりました。
  • メールを受信して数分経つとメール本文の一部が消える(テキストが歯抜け状態になる)
  • 作成中のメールで記号が打てない、記号が文字化けする、漢字変換ができない、テキストが消える、テキストが入力できない
  • メールが送信できない
再インストールしても解決しなかったため、フォントキャッシュを削除したところ直りました。

C:¥Windows¥System32¥FNTCACHE.DAT


暫く調子がよかったので解決したと思っていましたが、3時間ほど経ったくらいから徐々に元のおかしな状態に戻っていきました。
今は立ち上げ後すぐにクラッシュすることもあります。
お役に立てずごめんなさい..

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投稿記事Posted: 2020年1月18日(土) 08:22 
オフライン

登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 1580
mikanyang さんが書きました:
暫く調子がよかったので解決したと思っていましたが、3時間ほど経ったくらいから徐々に元のおかしな状態に戻っていきました。
今は立ち上げ後すぐにクラッシュすることもあります。

フォントキャッシュ削除で一時的にせよ改善したということなのであれば、それは手がかりになります。
そしてクラッシュはチャンスと思ってください。
クラッシュレポートは送信済みでしょうか。
ぜひ送信してそのレポートIDを教えてください。重要な情報になります。

Mozilla クラッシュレポータ TB | Thunderbird ヘルプ

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