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副数宛先へのメール送付トラブル
https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=17456		 ページ 1 ／ 1
作成者:  koma [ 2019年3月31日(日) 11:40 ]
記事の件名:  副数宛先へのメール送付トラブル
困っております。

以前は副数アドレス（30件以上）にメール送付してもなんの問題もありませんでしたが、数ヶ月前より、一定の件数（20件くらい）を超えた宛先にメールを展開する場合にエラーがでて、送れなくなる症状が出ています。

警告
メールの送信中にエラーが発生しました。サーバーからの応答:
4.7.1 Error: too many recipients from ***.***.***.**
メッセージの受信者 "××××@××××.ne.jp" を確認し、再度試してください。


...と言うような警告が出ます。
何が原因で多くの宛先のメールが送れなくなったのでしょう？？？？
どなたかお判りになる方が居られましたら、修復方法も含めて宜しくご教示願います。
作成者:  maji [ 2019年3月31日(日) 19:03 ]
記事の件名:  Re: 副数宛先へのメール送付トラブル
koma さん、maji とゆ者です。

koma さんが書きました:
警告
メールの送信中にエラーが発生しました。サーバーからの応答:
4.7.1 Error: too many recipients from ***.***.***.**
メッセージの受信者 "××××@××××.ne.jp" を確認し、再度試してください。

いくつか確認させてください。

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1)確認その１。
問題のエラーは何処に表示されるのでしょうか？

Thunderbird上にボップアップみたいな感じで表示されるのでしょうか？
エラーメールが返ってきてその本文に表記されてるのでしょうか？？
それとも他の違う形(→具体的には・・・・・)で示されるのでしょうか？？？

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2)確認その２。
お使いのメールサービスは何処の何でしょうか？

一般プロバイダのものでしょうか？
Gmailや Yahoo! の様な無料系サービスのものでしょうか？？
勤務先の企業団体のものでしょうか？？？

何処のサービスか差し支えない範囲でお示しいただけると
同じサービス使ってるユーザからのアドバイスが期待出来ます。

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3)確認その３。
お使いのメールサービスのサポート部門へは問合せされましたか？

警告メッセージ見ると
「あまりにも多くの受信者だとサーバから応答があった」
と読み取れます。

想像ですが
メールサーバが多くの宛先(CC,BCCも含む)に同報された事に警告を返してる
のではないでしょうか。
スパムメール送信防止かなとも考えられます(推測)。

このあたりは
送信メールサーバを管理してるサポート部門へ問合せするのが
解決への近道だと思います(私見)。

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以上。

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作成者:  EarlgreyTea [ 2019年3月31日(日) 20:54 ]
記事の件名:  Re: 副数宛先へのメール送付トラブル
被りましたので、majiさんのコメントにコメントする形式にしてみました。

maji さんが書きました:
想像ですが
メールサーバが多くの宛先(CC,BCCも含む)に同報された事に警告を返してる
のではないでしょうか。
スパムメール送信防止かなとも考えられます(推測)。

有限のサーバーリソースを多数のユーザーが利用している以上、メール同報数に制限をかけているのが通常です。
その制限が厳しくなったということなのではないかと思います。

maji さんが書きました:
このあたりは
送信メールサーバを管理してるサポート部門へ問合せするのが
解決への近道だと思います(私見)。

私もそう思います。
少なくとも Thunderbird に問題があって修復が必要、という話ではありません。
作成者:  koma [ 2019年3月31日(日) 21:35 ]
記事の件名:  Re: 副数宛先へのメール送付トラブル
皆様、早速に有り難うございます。

警告表示は送信ボタンを押した直後にポップアップ形式で表示されます。
プロバイダーはOCNで光フレッツ環境で稼働させています。

皆様のお話をお聞きするに、スパム警戒のためのように感じます。
本当は一同に全員展開したいのですが、数回に分けて送らねばならいのと、伝えたいメンバーに全員に返信展開が回らないので不便になってしまいました。
メールアプリの問題ではなさそうですね。
サーバー管理側へ確認してみます。

皆様有り難うございます。
非常に的確なご返信の数々に感謝申し上げます。
作成者:  EarlgreyTea [ 2019年3月31日(日) 22:00 ]
記事の件名:  Re: 副数宛先へのメール送付トラブル
koma さんが書きました:
プロバイダーはOCNで光フレッツ環境で稼働させています。

参考までにこちらをどうぞ
https://support.ntt.com/ocn/support/pid2990024326
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