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投稿記事Posted: 2019年1月24日(木) 12:09 
Thunderbird 60.4.0 (32bit)、Win10Pro1809(32bit, 64bit)
「検索フォルダ」を作成後、他のフォルダを参照すると、条件に一致するメールを抽出しなくなってしまう。

いろいろ試してみましたが対策できず、お力を貸してください。
よろしくお願いします。

◆「未読一覧」を検索する検索フォルダ ⇒ 【条件】状態:異なる:既読

その時、
・「検索フォルダ」のプロパティを確認すると、名称、条件等が真っ白になっており、通常の条件すら表示されない。
・実フォルダを見ると、「未読一覧.msf」ファイルはあるが、「未読一覧」に該当するフォルダがない。
・Thunderbirdを再起動すると、フォルダペイン上から、上記の検索フォルダは表示されなくなっている。

その後、未読一覧.msf」の同名称「未読一覧フォルダを自身で作成した場合、
フォルダペインに、同検索フォルダ?は表示されるが、プロパティは前述と同じ「名称、条件等が真っ白」の状態であり、
当然、正しい結果を参照していない。



※Addonは、すべて無効にしております。
60.4.0 ⇒ 52.1.0上書きインストール ⇒ 45.1.0上書きインストール と、ダウングレードを行ってみたが、状況は変わっていない。

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投稿記事Posted: 2019年1月25日(金) 00:33 
オフライン

登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 1316
matu さん

matu さんが書きました:
「検索フォルダ」を作成後、他のフォルダを参照すると、条件に一致するメールを抽出しなくなってしまう。

matu さんが書きました:
◆「未読一覧」を検索する検索フォルダ ⇒ 【条件】状態:異なる:既読
その時、
・「検索フォルダ」のプロパティを確認すると、名称、条件等が真っ白になっており、通常の条件すら表示されない。
は同じ時の状況を書いているのでしょうか?

前者では、検索フォルダーを作成→他のフォルダーを参照→問題発生、という手順を経ているようですが、
後者では、検索フォルダーを作成→検索フォルダーのプロパティを確認したら問題発生
と読めます。

問題発生に至るまでにどのような操作をされて何が起こったのか、具体的に教えていただけませんか?
特に「他のフォルダを参照」の意味が不明確です。

また、検索フォルダーを作成した対象のアカウント種別がPOP/IMAPのどちらなのか?IMAPだったら「オンラインで検索」のオプションにチェックしたかどうかも明記お願いします。


matu さんが書きました:
60.4.0 ⇒ 52.1.0上書きインストール ⇒ 45.1.0上書きインストール と、ダウングレードを行ってみたが、状況は変わっていない。

原因はわかりませんが、作成した検索フォルダーが壊れてしまったのなら、その状態でThunderbirdのプログラムを古いバージョンに入れ替えてもあまり意味がない気がします。

それどころか、同じプロファイルで60→52→45とバージョンを戻すことによって、別の問題が生じる(生じてしまった)可能性がありますのでお気を付けください。
現時点のプロファイルのバックアップを取っておいた方がいいでしょう。

ところで、いったん問題の生じた検索フォルダーは削除して、別の検索フォルダーを作成したらどうでしょうか?
同じ問題が再発するのでしょうか?

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投稿記事Posted: 2019年1月25日(金) 12:15 
オフライン

登録日時: 2013年5月19日(日) 13:46
記事: 848
matu さん、
maji とゆ者です。

EarlgreyTea さんから返信コメントあり確認質問されてますが、
内容重複しない範囲でそれに追加する形で、
私からも質問させてください。

matu さんが書きました:
Thunderbird 60.4.0 (32bit)、Win10Pro1809(32bit, 64bit)

お使いのパソコン情報として Win10(1809)で 32bit と 64bit が併記されてますが、
32bit と 64bit の二台のパソコンがあって、その二台で同じ現象がでてるとゆ事でしょうか?
それとも
32bit と 64bit の OSを切り替えつつ使うてな何か特殊な運用されてるのでしょうか??

-----

昨夜から
Windows7(32bit) + Thunderbird 60.4.0(32bit)/プロトコルは pop
の環境で
受信トレイの下に maru さん同様に「未読一覧」てな名前で検索フォルダ作ってみてますが
少なくとも私の手元では不審な動きはしておらず
matu さん記載の現象は再現できてません。

もし Win10(1809)特有な現象な可能性あれば 64bit環境は手元にありテストできるので、
EarlgreyTea さんの確認質問に加えて
冒頭の 32bit と 64bit の併記された部分についてもお教えください。

-----

では。


.

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投稿記事Posted: 2019年1月25日(金) 14:01 
EarlgreyTeaさん、返信ありがとうございます。

大変申し訳ございません。どうやら壊れたプロファイルを流用していたのが原因だと思われます。

初期設定(アドオン、メッセージフィルタ等)を施したプロファイル予め準備して、そのプロファイル流用しておりまして、そのプロファイルを使用すると、同事象が発生しました。
※メールアカウントだけ変えればよい状況のプロファイルを用意して置き、必要なメールアカウントに変更して使っています。

Thunderbird(60.4.0)をクリーンインストールそのままで、検索フォルダを作成した時、正しく動作しました。
重ねて申し訳ございません。また、ありがとうございました。

とは言え、参考としておご質問に回答いたします。
※プロファイルのどこが壊れているのかは不明という事もありますので。



EarlgreyTea さんが書きました:
matu さんが書きました:
「検索フォルダ」を作成後、他のフォルダを参照すると、条件に一致するメールを抽出しなくなってしまう。

matu さんが書きました:
◆「未読一覧」を検索する検索フォルダ ⇒ 【条件】状態:異なる:既読
その時、
・「検索フォルダ」のプロパティを確認すると、名称、条件等が真っ白になっており、通常の条件すら表示されない。
は同じ時の状況を書いているのでしょうか?

前者では、検索フォルダーを作成→他のフォルダーを参照→問題発生、という手順を経ているようですが、
後者では、検索フォルダーを作成→検索フォルダーのプロパティを確認したら問題発生
と読めます。

問題発生に至るまでにどのような操作をされて何が起こったのか、具体的に教えていただけませんか?
特に「他のフォルダを参照」の意味が不明確です。


これは、同一の事象の状況を説明したものです。
1.検索フォルダーを作成、直後は該当メールを検索してくれている。
2.他のフォルダーへ移動(受信トレイ、送信済みトレイ等)している内に、検索フォルダーに該当メールが表示されなくなる。
3.その時の、検索フォルダーのプロパティを確認してみると、検索条件等が真っ白になってしまっていた。
という状況です。


EarlgreyTea さんが書きました:
また、検索フォルダーを作成した対象のアカウント種別がPOP/IMAPのどちらなのか?IMAPだったら「オンラインで検索」のオプションにチェックしたかどうかも明記お願いします。


POPにて受信しております。


EarlgreyTea さんが書きました:
matu さんが書きました:
60.4.0 ⇒ 52.1.0上書きインストール ⇒ 45.1.0上書きインストール と、ダウングレードを行ってみたが、状況は変わっていない。

原因はわかりませんが、作成した検索フォルダーが壊れてしまったのなら、その状態でThunderbirdのプログラムを古いバージョンに入れ替えてもあまり意味がない気がします。

それどころか、同じプロファイルで60→52→45とバージョンを戻すことによって、別の問題が生じる(生じてしまった)可能性がありますのでお気を付けください。
現時点のプロファイルのバックアップを取っておいた方がいいでしょう。


心配ありがとうございます。
クリーンインストールから、メールのドラッグ&ドロップ取り込み等にて、再設定を行いたいと思います。


EarlgreyTea さんが書きました:
ところで、いったん問題の生じた検索フォルダーは削除して、別の検索フォルダーを作成したらどうでしょうか?
同じ問題が再発するのでしょうか?


同プロファイルの状況ですと、どのような検索フォルダーを作成しても同状況となってしまいました。

勝手な自己解決で申し訳ありません。 改めてありがとうございました。

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投稿記事Posted: 2019年1月25日(金) 14:10 
majiさん返信ありがとうございます。

状況につきましては、EarlgreyTeaさんへの返事に記載いたしましたので、ご参照頂ければと思います。
majiさんのご質問に回答いたします。

>お使いのパソコン情報として Win10(1809)で 32bit と 64bit が併記されてますが、
>32bit と 64bit の二台のパソコンがあって、その二台で同じ現象がでてるとゆ事でしょうか?
>それとも
>32bit と 64bit の OSを切り替えつつ使うてな何か特殊な運用されてるのでしょうか??

別のPCです。
ただし、EarlgreyTeaさんへの回答に記載したように、プロファイルは同一のものを流用しております。

>昨夜からWindows7(32bit) + Thunderbird 60.4.0(32bit)/プロトコルは popの環境で
>受信トレイの下に maru さん同様に「未読一覧」てな名前で検索フォルダ作ってみてますが
>少なくとも私の手元では不審な動きはしておらず
>matu さん記載の現象は再現できてません。

本当にありがとうございます。
再現させるのが難しい事象だと思います。

改めて、ありがとうございました。

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投稿記事Posted: 2019年1月29日(火) 14:19 
おそらく原因がわかりました。
メール格納形式を『メッセージ単位(maildir形式)』にしているのが問題ではないかと。

メール格納形式を『メッセージ単位(maildir形式)』にするには、Thunderbirdインストール後、
「アカウントを作成する前」に、全体オプションにてメッセージ保存形式を変更する必要があります。

検証方法
1.Thunderbird アンインストール後
2.C:\Users\*****\AppData\Roaming\Thunderbird フォルダを削除

3.Thunderbirdを新規インストール
4.アカウント作成ダイアログは、キャンセル。
5.ツール⇒オプション「詳細」⇒「一般」タブ⇒「新しいアカウントのメッセージ格納形式:メッセージ単位(maildir形式)」を選択
6.アカウントを新規作成

この状態から、検索フォルダを作成しても、正しく動きません。

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投稿記事Posted: 2019年1月29日(火) 21:03 
オフライン

登録日時: 2013年5月19日(日) 13:46
記事: 848
matu さん、
maji です。

matu さんが書きました:
おそらく原因がわかりました。
メール格納形式を『メッセージ単位(maildir形式)』にしているのが問題ではないかと。

maildir形式については
ここのフォーラムで検索されると情報いろいろ出てきます。
例えば

viewtopic.php?f=3&t=17169&p=62226&hilit=maildir#p62226

とか

viewtopic.php?f=3&t=16771&p=60317&hilit=maildir#p60317

とかを参照ください。
書かれた情報を読む限り
Thunderbird の maildir形式はまだ発展途上な機能なのではと個人的には感じます。

maildir形式を使わなければならない事情があれば別ですが
使わない方が無難なのではと思います(私見)。


では。



.

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