毎日複数のメールが届きますが、受信トレイに表示されるのは最新の４件のみで、それ以前のメールが表示されません。受信トレイのプロパティのメッセージ数が「４」になっているのが原因かと思うのですが、変更する方法が分かりません。どなたか設定変更の方法をご存知ないでしょうか？

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さかや さん、maji とゆ者です。


もう少し具体的に
受信トレイのプロパティの何と言う名前の項目の
メッセージ数が「４」になっているのでしょうか？
お教えください。

では。


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「受信トレイのプロパティのメッセージ数」というのは、「フォルダーのプロパティ」の「一般情報」に表示されている項目のことでしょうか？
そうであれば、それは原因ではありません。
該当するフォルダーに格納されているメッセージは4個である、という「情報」を表示しているだけです。

そんなことより、
という症状の状況や、利用環境について具体的に書いていただくようお願いします。

まず利用環境についてお尋ねします。
問1：こちらのフォーラムへの投稿ということは Thunderbird での話だと思いますが、どのバージョンをお使いでしょう？

問2：OS は投稿時のユーザーエージェントと同じ Windows 10でしょうか？

問3：利用しているメールサービス（Gmailとか、niftyとか、レンタルサーバーとか）は何でしょう？

問4：Thunderbirdのアカウント種別はIMAPそれともPOP？
　
次に症状の状況についてです。
問5：「毎日複数のメールが届きます」というのはどのようにわかるのでしょう。Webメールや他のメールソフト、スマホアプリなどで確認してるということでしょうか？

問6：「受信トレイに表示されるのは最新の４件のみ」とありますが、受信トレイのメール一覧に固定の4つのメールがずっと表示されているのでしょうか？　それとも新しいメールが来るたびにメール一覧は最新の4件に更新され、古いメールは消えてしまうのでしょうか？

問7：この症状は以前からでしょうか？　それともある時点から、または何かした後から起こったのでしょうか？

問8：Thunderbirdをセーフモードで起動して試すとどうなりますか？
https://support.mozilla.org/ja/kb/safe-mode-thunderbird

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