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Thunderbirdの更新が失敗してるようで困っています https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=17187 |
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作成者: | yama [ 2018年8月28日(火) 13:08 ] |
記事の件名: | Thunderbirdの更新が失敗してるようで困っています |
知らないうちにサンダーバードが更新をしていたようなのですが その更新に失敗しているようで困っております。お助けください。 具体的には ・デスクトップのショートカットアイコンがインストーラーの絵に変わっている ・起動しようとるすと「前回のThunderbirdの更新を完了させるためにコンピュータを再起動させる必要があります。今すぐ再起動しますか?」 というメッセージが出る。再起動しても状況は変わらず。何度やっても同じ。 ・アンイストールしようとしても上記のメッセージが出て削除できない。 ・新たにインストーラーをダウンロードして上書きしようとしたが、やはり上記のメッセージが出てダメ。 勝手に更新して失敗されるという悲しい状況に。 どなたかお救いください! |
作成者: | EarlgreyTea [ 2018年8月28日(火) 23:46 ] |
記事の件名: | Re: Thunderbirdの更新が失敗してるようで困っています |
関係ありそうなトピックとして下記があります。 Windows10 AnniversaryUpdate後Thunderbirdが起動のたびに「再起動が必要です」と表示 上記トピックではWindows 10のアップデートがきっかけとなっていますが、Thunderbird自体の症状は似ています。 結局、Thunderbirdのプログラムのインストール先フォルダー(標準なら C:\Program Files (x86)\Mozilla Thunderbird )をバックアップした後に強引に削除。 その後、Thunderbirdを再インストールすることで復旧できたようです。 |
作成者: | yama [ 2018年8月29日(水) 15:22 ] |
記事の件名: | Re: Thunderbirdの更新が失敗してるようで困っています |
返信ありがとうございます。 教えて頂いたように指定フォルダを強制的に削除したら 新規インストールできるようになりました(データもそのまま残っていました) 本当に助かりました。 この度はどうもありがとうございました!!! |
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