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| メールを返信時なぜかRe:が２つ付いてしまう https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=17151 |
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| 作成者: | kurata [ 2018年7月30日(月) 18:35 ] |
| 記事の件名: | メールを返信時なぜかRe:が２つ付いてしまう |
7/18以降、送信済みトレイにある返信メールのサムネイルの件名にRe:が2つ付いているのですが、 実際はどのメールも1回しか返信はしておらず、本文を確認してもRe:は１つしか付いておりません。 なぜ、送信トレイの方にはRe:が2つ付いてしまうのでしょうか。 どうかこの問題の解決に力を貸していただけませんか？ Mozilla Thunderbird のバージョンは52.9.1で、OSはWindows 10 Home 1803 17134.191です。 よろしくお願いいたします。 |
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| 作成者: | 偶然的通行人 [ 2018年7月31日(火) 17:40 ] |
| 記事の件名: | Re: メールを返信時なぜかRe:が２つ付いてしまう |
kurata さんが書きました: 7/18以降、送信済みトレイにある返信メールのサムネイルの件名にRe:が2つ付いているのですが、 実際はどのメールも1回しか返信はしておらず、本文を確認してもRe:は１つしか付いておりません。 いくつか確認させてください。 ---（Thunderbird のメインウィンドウの概要）---------------------------------------- ┌─┬───┐ │ │ Ｔ │ │Ｆ├───┤ │ │ Ｍ │ └─┴───┘ Ｆ：フォルダペイン（Folder Pane）…… アカウントとフォルダの一覧 Ｔ：スレッドペイン（Thread Pane）…… Ｆで選択したフォルダ内のメッセージ一覧 Ｍ：メッセージペイン（Message Pane）…… Ｔで選択したメッセージの内容（本文＋添付） ----------------------------------------------------------------------------------- Thunderbird のフォルダペインで、あるアカウント配下の [送信済みトレイ] を選択したとき、そこに含まれるメッセージの一覧が右上の [スレッドペイン] に表示されます。 この一覧の中の [件名] 欄を見たとき、「Re: Re: XXXXXXXX」のような表示になっているということでしょうか。 そして、そのメッセージを選択したとき、右下のメッセージペインの上部のヘッダビューの [件名] 欄では、「Re: XXXXXXXX」となっているということでしょうか。 返信先の相手のところでは、どのように表示されているかは、確かめられますか。 （比較） 当方の環境＝ Windows 7 + Thunderbird 52.9.1 で確認してみましたが、[送信済みトレイ] にある返信メールでは、元メールの件名に対して "Re: " は１つだけしか付いていませんでした。 例えば、元メールの件名が「統計調査の内容について」であるときは、それに返信した送信控えの件名は「Re: 統計調査の内容について」という具合にです。 （参考事例） 元メールの件名が空白の場合、返信を重ねるごとに "Re: " が増える問題があるのは、次の過去トピックに挙がっています。 ・無件名だと Re: が増えていく？ forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=17137 （考察） きちんと件名（Subject）が書かれたメールに返信をしているのに、ご質問のようなことが起こっているのなら、別の原因があるのかもしれません。 スレッドペインのメッセージ一覧は要約ファイル（*.msf）を読み込んでいますが、メッセージペインの表示は実体ファイル（拡張子なし）を読み込んでいます。 通常、実体ファイルと要約ファイルは（実体 -> 要約の一方通行で）常に同期関係にあり、件名も実体ファイルの内容が要約ファイルに反映されるのですが、この関係に狂いが生じると、スレッドペインの表示がおかしくなることがあります。 このようなとき、その時点の実体ファイルの内容を、強制的に要約ファイルに適用する操作が [フォルダーを修復] です。 本件の場合なら、[送信済みトレイ] に対し、[右クリック] -> [プロパティ] で [フォルダーのプロパティ] ダイアログが開きます。この [一般情報] パネル右下に、[フォルダーを修復] を押すと、[送信済みトレイ] の実体ファイルと要約ファイルの関係が再構築されます。 その他では、アドオン（拡張機能）の影響なども否定はできません。 基本的なトラブルシューティングとして、次のサポート記事を参考に「セーフモード」や「新しいプロファイル」での動作点検をしてみると、問題点が見えてくるかもしれません。 （参考） ・Thunderbird のセーフモード | Thunderbird ヘルプ support.mozilla.org/ja/kb/safe-mode-thunderbird ・複数のプロファイルを使用する | Thunderbird ヘルプ support.mozilla.org/ja/kb/using-multiple-profiles とりあえず以上です。的外れな話になっていたらすみません。 （おことわり） 現在、健康上の制約により不定期な書き込みしかできなくなっています。すぐに応答できない場面がかなり多くなりますことを、ご容赦ください。 |
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| 作成者: | kurata [ 2018年8月01日(水) 23:59 ] |
| 記事の件名: | Re: メールを返信時なぜかRe:が２つ付いてしまう |
偶然的通行人さん、ご返信ありがとうございます。 >>Thunderbird のフォルダペインで、あるアカウント配下の [送信済みトレイ] を選択したとき、そこに含まれるメッセージの一覧が右上の [スレッドペイン] に表示されます。 この一覧の中の [件名] 欄を見たとき、「Re: Re: XXXXXXXX」のような表示になっているということでしょうか。 そして、そのメッセージを選択したとき、右下のメッセージペインの上部のヘッダビューの [件名] 欄では、「Re: XXXXXXXX」となっているということでしょうか。 件名は空白でしたが、そんな感じです。 >>返信先の相手のところでは、どのように表示されているかは、確かめられますか。 Re:のみだったそうです。 >>元メールの件名が空白の場合、返信を重ねるごとに "Re: " が増える問題があるのは、次の過去トピックに挙がっています。 ・無件名だと Re: が増えていく？ すっかり見落としておりました。どのメールにも件名が無かったので、まさしくこの案件だと思います。 新しいThunderbird特有の仕様なのですね。何も問題なかったようでホッとしました。 これも偶然的通行人さんが親身に回答してくださったおかげです。重ね重ねありがとうございました。 |
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| 作成者: | 偶然的通行人 [ 2018年8月04日(土) 15:30 ] |
| 記事の件名: | Re: メールを返信時なぜかRe:が２つ付いてしまう |
補足というか、蛇足というか......。 kurata さんが書きました: 新しいThunderbird特有の仕様なのですね。何も問題なかったようでホッとしました。 仕様ではなくバグだと思います。 何か致命的な障害を起こす内容ではないので、その点は「ホッ」としていただいてかまわないと思いますが...。 参考事例として挙げた過去トピック「無件名だと Re: が増えていく？」でも簡単にふれていますが、無件名の場合の "Re: " の付き方として、（1）Thunderbird で返信をくり返すごとに "Re: " が増える、（2）実体ファイルのメッセージソースに対し、要約ファイルを読み込むスレッドペインでは "Re: " が１つ多く表示される、という二重の問題があるように思います。 ただ、件名（Subject）を空白（無件名）にして送信や返信をする運用が、ある意味変則的なので、普通に件名を入れて送信・返信をおこなっていれば、「Re:が２つ付いてしまう」という問題は起こらないはずです。 件名を空白（無件名）にして送信・返信することを絶対条件にせざるをえないような事情があるなら、話は別ですが......。 以上です。的外れな話になっていたらすみません。 （おことわり） 現在、健康上の制約により不定期な書き込みしかできなくなっています。すぐに応答できない場面がかなり多くなりますことを、ご容赦ください。 |
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| 作成者: | kurata [ 2018年8月05日(日) 00:27 ] |
| 記事の件名: | Re: メールを返信時なぜかRe:が２つ付いてしまう |
偶然的通行人さん、補足ありがとうございます。 使い始めたのが最近だったので、こうして詳しい方に細部まで 親切に教えていただけるのが本当にありがたいです。 初心者ゆえにこれからもお世話になることがあるかと思いますが、その際はよろしくお願いいたします。 |
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| 作成者: | 偶然的通行人 [ 2018年10月03日(水) 17:33 ] |
| 記事の件名: | Re: メールを返信時なぜかRe:が２つ付いてしまう |
2018 年 10 月 2 日（米国時間）にリリースされた Thunderbird 60.2.1 で、この問題は修正されました。 ・MozillaZine.jp >> Blog Archive >> Thunderbird 60.2.1 がリリースされた https://mozillazine.jp/?p=5790 引用: 【修正】 件名が空白のメッセージに返信すると、Re: が 2 つ挿入される問題を修正 (Thunderbird 60.0 では機能していなかった) いちおう情報まで。 |
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