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サンダーバードがショートカットから開きません
https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=17078		 ページ 1 ／ 1
作成者:  おかわ [ 2018年5月29日(火) 11:16 ]
記事の件名:  サンダーバードがショートカットから開きません
初めまして。
今朝から急にサンダーバードが開かなくなりました。
XULRunner
Error:Platform Version'52.8.0' is not compatible with
minVersion >=52.7.0
maxVersion<=52.7.0

となります。いろいろ調べてみてサンダーバードのフォルダの中のapplicathion.iniを書き換えるみたいな
記述を見つけましたが、管理者権限で・・・と書いてありますが出来ません。This file is not Used.
から始まる場合はコマンドプロンプトから開いて強制的に・・・等書いてあるブログも見つけましたが
どうやっていいのか全然わからずに大事なメールが開けないで困ってます。
皆様助けて下さい。
作成者:  EarlgreyTea [ 2018年5月29日(火) 20:43 ]
記事の件名:  Re: サンダーバードがショートカットから開きません
おかわ さんが書きました:
今朝から急にサンダーバードが開かなくなりました。
XULRunner
Error:Platform Version'52.8.0' is not compatible with
minVersion >=52.7.0
maxVersion<=52.7.0
そのエラーは、XUL Runner というランタイムプログラムと、その上で動くアプリケーション（この場合 Thunderbird）のバージョンが不適合の場合に出ます。

おそらく、今朝 Thunderbird が 52.8.0 にアップデートされたが、何らかのトラブル（ダウンロードが中断したとか）で不整合を生じてしまったのでしょう。

解決方法は簡単で、シンプルで Thunderbird をアンインストール（もしプログラムフォルダにファイルが残ったらそれも削除）した後に、インストーラーをダウンロードして改めて再インストールするだけです。

おかわ さんが書きました:
いろいろ調べてみてサンダーバードのフォルダの中のapplicathion.iniを書き換えるみたいな記述を見つけましたが、
それは無視してください。
情報が古いですし、おそらく見つけたブログには再インストールすることもいっしょに書いてあったはずです。
もし、本当に XUL Runner側が更新されてないならば、バージョンを書き換えて誤魔化しても根本解決とはなりません。

ちなみに Firefox のヘルプ記事に XULRunner - Error について記載があります。
https://support.mozilla.org/ja/kb/firef ... nner-error
作成者:  おかわ [ 2018年5月31日(木) 09:13 ]
記事の件名:  Re: サンダーバードがショートカットから開きません
再インストールした場合、前のメールは全て消えてしましますか？もし、消えてしまう場合、再インストール後に前のメールデータを復旧する方法はございますか？
作成者:  EarlgreyTea [ 2018年5月31日(木) 20:00 ]
記事の件名:  Re: サンダーバードがショートカットから開きません
Thunderbird のプログラムをアンインストールしても、プロファイルはそのまま残ります（現在のアンインストーラーはプロファイルの削除はできません）。
心配でしたら、プロファイルのフォルダを丸ごとコピーしてバックアップを取っておきましょう。
場所がわからなければ ヘルプ→トラブルシューティング情報からプロファイルフォルダーを開けます。
なお、バックアップを取る場合は Thunderbird を終了させてから。
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