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送信済みトレイのメールが消える
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ページ 11

作成者:  mbs_ra [ 2018年5月23日(水) 12:19 ]
記事の件名:  送信済みトレイのメールが消える

メーラーにサンダーバードを使っています。52.8.0 (32 ビット)
OSはwindows7pro64。

送信済みトレイを開くと要約ファイルを作成していますとでて、その後フォルダ内容が表示されるのですが、最近の分(3年分ほど)が表示されなくなってしまいました。
試しにメールを送信すると、送信済みトレイに一度は残りますが、他のフォルダに移動して再び戻ると、同じように要約ファイルを作成していますとでて、消えてしまいます。

送信済みファイルのプロパティを見ると、メッセージ数1158、1.6GB。msfの修復は試みましたが同じです。

要約ファイルとはどういうものでしょうか?
消えてしまったメールを復活させることはできますか?

作成者:  maji [ 2018年5月24日(木) 21:04 ]
記事の件名:  Re: 送信済みトレイのメールが消える

mbs_ra さん、maji とゆ者です。

以下の過去トピックスは参考になりませんか???

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送信済みトレイ内にメールが表示されない
viewtopic.php?f=3&t=16743

-----

なお上記トピックス中にも記されてますが
作業前に必ずプロファイルのバックアップを取っておいてくださいね。

では。


.

作成者:  mbs_ra [ 2018年5月28日(月) 10:47 ]
記事の件名:  Re: 送信済みトレイのメールが消える

ご回答ありがとうございます。

さっそくプロフィルのバックアップを取ろうとしたのですが、sentファイルがディスクから読み取ることが出来ませんと言われてコピーできません。
sentファイルの破損が原因のようです。
これを削除すれば解決するのでしょうが、今残っている送信済みのファイルも消えてしまうことになります。
なんとか修復することはできないでしょうか?

作成者:  EarlgreyTea [ 2018年5月28日(月) 23:45 ]
記事の件名:  Re: 送信済みトレイのメールが消える

mbs_ra さんが書きました:
sentファイルの破損が原因のようです。
これを削除すれば解決するのでしょうが、今残っている送信済みのファイルも消えてしまうことになります。

なんとか修復することはできないでしょうか?
あらら、そっちですか…そうなると Thunderbird は関係無く、純粋にファイル修復の話になってしまいます。

本来このフォーラムの範疇を外れる話かもしれませんが、お困りでしょうから(そして心配な点もあり)ちょっと書いてみます。
なお、必ず復旧できるというわけではありませんし、復旧できたらいいなくらいの心持ちでいてください。

mbs_ra さんが書きました:
sentファイルがディスクから読み取ることが出来ませんと言われてコピーできません。
これは、正確なエラーメッセージではないですよね。たぶん、
  • 「ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません」
  • 「ディスク構造が壊れているため、読み取ることができません」
こんな感じではないでしょうか。だとすると、ファイルシステムが何らかの損傷を受けて不整合を生じていることになります。

この場合、「Sent」ファイル以外にも障害が発生している/する可能性も考えられますので、安全策を取るなら下記を順に行うべきでしょう。
  1. ファイル復旧ツールを使って障害ファイルを読み出して救出
  2. 該当ドライブのファイルをフルバックアップ
  3. ファイルシステムの修復

参考として(内容は少し古いですが)下記サイトを見ていただくとよろしいかと。

ファイル復旧ツールは、 無料で済ませたいなら「EaseUS Data Recovery Wizard」というのをおすすめしておきます。

作成者:  mbs_ra [ 2018年5月30日(水) 13:29 ]
記事の件名:  Re: 送信済みトレイのメールが消える

念のため、残っている送信済みメール(今見えている)を他のフォルダに移動。
EaseUS Data Recovery Wizardでsentファイルを修復。
もとのsentファイルを削除。
修復したsentファイルをMailフォルダへ移動。
Sent.msfを削除。
サンダーバードを再起動。
送信済みトレイをクリックすると要約ファイルが生成され元通りに。
退避させていたメールを戻して、元通りになりました。

大変お世話になり、ありがとうございました。

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