MozillaZine.jp フォーラム https://forums.mozillazine.jp/ |
|
更新したらメールフォルダが全部見れなくなりました。 https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=16971 |
ページ 1 / 1 |
作成者: | tzk [ 2018年1月30日(火) 22:12 ] |
記事の件名: | 更新したらメールフォルダが全部見れなくなりました。 |
先日、52.6.0にアップデートしたのですが、再起動寸前まで見ることができたメールが全て見れなくなってしまいました。 Appdata内profileフォルダにはデータが残っているようなのでデータが消えたわけではないようですが、どうやったら見れるようになるのか見当もつきません。 どなたか教えてください、お願いします。 |
作成者: | meeyar [ 2018年1月31日(水) 23:59 ] |
記事の件名: | Re: 更新したらメールフォルダが全部見れなくなりました。 |
まずはOSの種類やThunderbirdのバージョン等お書きください。 勘でWindows系かなとは思いますが。 真っ先にやっておくべきこと:今あるプロファイルのバックアップを確実に取って下さい。 その後の作業でミスや不測の事態があっても、最悪バックアップ時の状態に戻せます。 プロファイルの状況がどうなっているのか不明なので、プロファイルは個別のもの(xxxxxxxx.defaultといったような)のみではなく、その上位のThunderbirdフォルダごと保存することを勧めます(下記リンク先参照)。 tzk さんが書きました: 先日、52.6.0にアップデートしたのですが、再起動寸前まで見ることができたメールが全て見れなくなってしまいました。 「メールがすべて見れなくなってしま」った状況は以下のどれでしょうか?
それぞれのケースについて、以前書いたものを提示しておきます。 リンク先の解説を参照してください。 1. 全くの初期状態の場合 1-a)設定ファイル(prefs.js)に不具合がある プロファイル異常時の確認&復旧手順:包括版 - とりかごとなり。 1-b)profiles.iniが作り直されている プロファイル消えた? と思ったら… - とりかごとなり。 2.と3. アカウント設定は残っているが、スレッドペインやメッセージペインが表示されない スレッドペイン・メッセージペインにメールが表示されない・異常な場合のフローチャート - とりかごとなり。 これでも駄目な場合は、プロファイルの中身(メールデータが確実にあるかどうか)や上記各項目を確認した結果についてお知らせください。 またIMAP接続の場合は、メールサーバとの接続状況もメールの表示・非表示にかかわってきますので、メールのプロトコルについてもお知らせください。 |
ページ 1 / 1 | All times are UTC + 9 hours |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |