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振分けしてるフォルダが消えた
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ページ 11

作成者:  shizai [ 2017年12月13日(水) 13:00 ]
記事の件名:  振分けしてるフォルダが消えた

フォルダが一つ表示されなくなりプロファイルを確認してみた所××.msfは残ってるのですが、xxが無い状態です。
検索するとタイトルと本文の一部は表示されますが、メールは見る事が出来ません。
復旧は可能でしょうか?

作成者:  meeyar [ 2017年12月13日(水) 21:03 ]
記事の件名:  Re: 振分けしてるフォルダが消えた

まずはOSの種類やThunderbirdのバージョン等使用環境をお書きください。

shizai さんが書きました:
フォルダが一つ表示されなくなりプロファイルを確認してみた所××.msfは残ってるのですが、xxが無い状態です。
検索するとタイトルと本文の一部は表示されますが、メールは見る事が出来ません。
復旧は可能でしょうか?

今ある情報のみでは何とも。
しかし何かを始める前に、プロファイル全体のバックアップをまずお取りください。
Thunderbird のプロファイル | Thunderbird ヘルプ
プロファイルのバックアップはどこを保存? - とりかごとなり。

「フォルダが一つ表示されなくなり」の前に何かやった事はありますか?
また他の各種トレイやフォルダは正常ですか?

ご承知のように、Thunderbirdのプロファイル内にあるメールデータは拡張子無しのファイル(メール本体)と拡張子.msf付のファイル(インデックス)とがペアになっています。
この時、「プロファイル内のメールデータが保存されている場所に.msfファイルしかなく、他のどこにも存在しない」の場合は、本当にメール本体が削除されてしまっている可能性が高いです。

フォルダが表示されなくなる前に何らかの理由でメール本体が移動されていた、削除されていた、メールの保管場所が変わったなどの特殊事情があれば、その理由によって復旧の可否が変わってきます。これは手動の作業のみならずセキュリティソフトやThunderbird以外のソフトの干渉などといったものも含まれます。
特に「メールの保管場所が変わった・変更した」の場合はメールの単純コピーのほか、(POP前提に)各アカウントごとのトレイ/フォルダ→ローカルフォルダに変更、などの操作によって、それまでのフォルダの表示が変更されるために、「フォルダなくなった」の質問が時々あります。
そうした作業などはしていませんか?

具体的な状況がわかれば、類似経験のある方からアドバイスがあるかもしれません。

作成者:  meeyar [ 2017年12月13日(水) 21:51 ]
記事の件名:  Re: 振分けしてるフォルダが消えた

一点修正&補足。
IMAPで運用している場合に、メールデータをローカルに保存しない設定にしている時は「.msfファイルのみ」の状態がありえます。
この場合は、アカウントの高度な設定>購読するフォルダを管理する>IMAPフォルダのニュースグループと購読 を確認して下さい。
添付ファイル:
sync.JPG
sync.JPG [ 140.6 KiB | 表示数: 13008 回 ]

作成者:  shizai [ 2017年12月14日(木) 13:08 ]
記事の件名:  Re: 振分けしてるフォルダが消えた

すいません。
使用環境とかverとかが抜けてました。
使用環境は、OSは8.01で52.5.0(32ビット)です。
ご指摘がありましたので改めて確認しますと、
数年使って無いフォルダが全て消えてる状況です。
あと送信済みのメールも古いモノが全て消えています。

作成者:  meeyar [ 2017年12月14日(木) 20:34 ]
記事の件名:  Re: 振分けしてるフォルダが消えた

shizai さんが書きました:
すいません。
使用環境とかverとかが抜けてました。
使用環境は、OSは8.01で52.5.0(32ビット)です。

んー…Windows8.1+Thunderbird52.5.0(32ビット)でよいのでしょうか?
バージョンは正確にお願いします。

shizai さんが書きました:
ご指摘がありましたので改めて確認しますと、
数年使って無いフォルダが全て消えてる状況です。
あと送信済みのメールも古いモノが全て消えています。

トピックの表題が「振分けしてるフォルダが消えた」になってますけど、最初からある各種トレイ(受信トレイ・送信済みトレイ・ごみ箱など)ではなく自分で(手動で)作ったフォルダについてということでよいのでしょうか?

残念ながらここまでの情報では、何とも状況がわかりません。
メールのプロトコルはPOPですか?IMAPですか?
基本的には、プロファイル内に拡張子無しのメール本体に相当するファイルが存在しなければ、メール自体がなくなっていることになるのですが、前便で書いたように、IMAPならば「フォルダの同期が外れているため」の可能性が残ります。

それ以上のことは、現時点では具体的には言えません。

作成者:  maji [ 2017年12月16日(土) 12:39 ]
記事の件名:  Re: 振分けしてるフォルダが消えた

shizai さん、maji と言います。

meeyar さんからの問への shizai さん返答待ちで止まってるみたいなので
ちと横から失礼させていただきます。

meeyar さんと同じ問いとなりますが
メールのプロトコルは POPですか?それとも IMAPですか?

-----

そして問いに追加ですが
shizai さんが書きました:
数年使って無いフォルダが全て消えてる状況です。
とは
最初の投稿の
shizai さんが書きました:
××.msfは残ってるのですが、xxが無い状態です。
ですよね。
でも
shizai さんが書きました:
あと送信済みのメールも古いモノが全て消えています。
の部分は
shizai さんが書きました:
××.msfは残ってるのですが、xxが無い状態です。
とは違う様に読み取れます。
送信済みメール→「送信済みトレイ」は Sent.msf と Sent ですが
Sent.msf はあるのに Sent がないとゆ事では無いですよね。
それとも
送信済みトレイの下にさらにフォルダ作られてそれが消えたのかな?

も少し詳しく状況をお教えください。


では。


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