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| 受信フォルダー内にあるメールが勝手に消えてしまう https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=16857 |
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| 作成者: | CHOCOSHIN [ 2017年11月02日(木) 21:41 ] |
| 記事の件名: | 受信フォルダー内にあるメールが勝手に消えてしまう |
受信したメールが、「受信フォルダー」に格納された後、知らない間に、複数もしくは全部のメールが消えていることが、 これまで何回かありました。対処方法を教えてください。どうぞ宜しくお願い致します。 |
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| 作成者: | meeyar [ 2017年11月03日(金) 01:21 ] |
| 記事の件名: | Re: 受信フォルダー内にあるメールが勝手に消えてしまう |
まずは使用環境(OSの種類やアプリケーションの名前、バージョンなど)をお書きください。 何のアプリケーションについてなのかによって、モデレータの方が適切なフォーラムへ移動して下さると思います。 CHOCOSHIN さんが書きました: 受信したメールが、「受信フォルダー」に格納された後、知らない間に、複数もしくは全部のメールが消えていることが、 これまで何回かありました。対処方法を教えてください。どうぞ宜しくお願い致します。 Thunderbirdと仮定して回答します（あってるかどうか明記して下さい）。 「消えてしまった」メールの復旧については、以下に画像付きの詳細な記事を書きましたので参照の上、まずはプロファイルのバックアップを確保することと、
これでダメなら、プロファイルフォルダ内の直接確認が要ります。 スレッドペイン・メッセージペインにメールが表示されない・異常な場合のフローチャート - とりかごとなり。 一方、「なぜメールが消えるのか」については、今出ている情報のみではわかりません。 「消えた」時の状況や再現条件などが具体的になれば、同様の事例経験者より回答がつくかもしれません。 |
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| 作成者: | maji [ 2017年11月06日(月) 20:30 ] |
| 記事の件名: | Re: 受信フォルダー内にあるメールが勝手に消えてしまう |
CHOCOSHIN さん、maji と言います。 meeyar さんからアドバイス投稿されてますが、解決したかな？ それともまだ手付かずなままかな？？ 私も meeyar さんアドバイスに同感ですが、 meeyar さんが書きました: 一方、「なぜメールが消えるのか」については、今出ている情報のみではわかりません。 について「消えた」時の状況や再現条件などが具体的になれば、同様の事例経験者より回答がつくかもしれません。 いくつか質問させてください。 1) お使いのメール環境はアプリ Thunderbird でヨロシイですよね。 念の為にお使いの Thunderbird のバージョンをお教えください。 OS は Windows8.1(64bit) てすよね。 以下は Thunderbird前提で話を進めます。 2) 「受信フォルダー」と表記されていますが正しいですか？ ちなみに私の手元の Thunderbirdの場合は 「受信トレイ」となっています。 3) Thunderbirdに限らずメール方式には POP と IMAP の二つがありますが お手元の Thunderbirdではどちらを(または両方を？)お使いですか？ 4) 問題が起きるメールアドレスは一つだけですか？ そのメールアドレスを受信してるのは CHOCOSHIN さんだけですか？？ CHOCOSHIN さん以外の誰かと共用使用されていませんか？？？ そして CHOCOSHIN さんがそのメールを受信してるのは Thunderbird動かしてるパソコンだけですか？ 携帯orスマホや他のパソコンで受信されてはいませんか？？？？ 5) 「知らない間に、複数もしくは全部のメールが消えている」について 何か規則性はありませんか？ 例えば ・消えるメールは連続している ・一定期間が過ぎたものから消える 等々。 まずは「何が起きてるか」について確認したく 以上についてor以上以外にも何か説明すべきものあれば、お教えください。 では。 . |
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