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| メールを削除した際に、一度に二つメールが削除してしまう。 https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=16711 |
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| 作成者: | massyi [ 2017年7月13日(木) 10:25 ] |
| 記事の件名: | メールを削除した際に、一度に二つメールが削除してしまう。 |
初めて質問させていただきます。 自分の力ではどうにも解決できず、皆さまのお力添えいただきたく思います。 Thunderbird受信フォルダの、メールを削除ボタンにて削除使用した際に、該当の一件のみ削除したいのに、 そのまま次のメールも一緒に削除されてしまいます。 この現象は、必ず起こるわけではなく、時々発生しています。マウスの感度の問題かと色々試しましたが効果ありませんでした。 重要なメールも削除されてしますので、ゴミ箱からの戻し作業が発生し、なかなか不便な状態となっています なにか、解決策等あればご教授いただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願い致します。 動作環境 Windows10 Thunderbird 52.2.1 メール種類：POP |
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| 作成者: | 偶然的通行人 [ 2017年7月15日(土) 17:34 ] |
| 記事の件名: | Re: メールを削除した際に、一度に二つメールが削除してしまう。 |
massyi さんが書きました: Thunderbird受信フォルダの、メールを削除ボタンにて削除使用した際に、該当の一件のみ削除したいのに、 そのまま次のメールも一緒に削除されてしまいます。 この現象は、必ず起こるわけではなく、時々発生しています。マウスの感度の問題かと色々試しましたが効果ありませんでした。 Thunderbird のメールツールバーに配置された×型の [削除] ボタンを押してメッセージの削除を実行なさっているということですよね。 ご自身で仰っているように、マウスボタン（通常は左ボタン）の接点が接触不良（チャタリング）を起こしているようなとき、ワンクリックで命令が複数回実行されてしまうことがあります。 つまり、自分では [削除] ボタンを１回押しただけのつもりでも、２回以上押した結果を招く場合があり、そのため「該当の一件のみ削除したいのに、そのまま次のメールも一緒に削除されて」しまう状態が起こりうる、ということです。 「色々試しました」の中でもうやっておられることかもしれませんが、このあたりの影響を切り分けるため、次のようなことを試してみてはいかがでしょうか。 （a）別のマウスがあるなら、つなぎ替えて [削除] ボタンの動作を比較してみる。 （b）[削除] ボタン以外の方法で削除を実行してみる。 -1 メッセージを選択してキーボードの [Delete] ボタンを押す。 -2 メッセージを選択して右クリックから [メッセージを削除] を選択。 もし、[削除] ボタン以外の方法では「一度に二つメールが削除してしまう」が起こらないのなら、現状でお使いのマウスの左ボタンの接点に物理的な問題が起こっている可能性が高いと思われます。 マウスの動作を補助するようなユーティリティソフトを使っているような場合、そのソフトの動作不良や設定ミスで問題が起こることもありますが、このようなケースでは「必ず起こるわけではなく、時々発生」ということは考えにくいでしょう。 とりあえず、いまある情報から思い当たることを書かせていただきました。的外れな話だったらすみません。 |
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| 作成者: | massyi [ 2017年7月18日(火) 10:52 ] |
| 記事の件名: | Re: メールを削除した際に、一度に二つメールが削除してしまう。 |
偶然的通行人様 返信いただきありがとうございます。 今のところ、マウス交換でメール削除は正常に削除できております。 Thunderbirdの削除ボタンのみ異常反応だったので、質問させていただきました。 いったんは、これで様子を見たいと思います。 |
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