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投稿記事Posted: 2017年6月18日(日) 23:08 
1週間前の全メール以降で本文が全く表示されません。
題名等クリックしても本文が全く表示されません。

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投稿記事Posted: 2017年6月24日(土) 15:25 
オフライン

登録日時: 2013年5月19日(日) 13:46
記事: 1909
おぉぉ さん maji です。


おぉぉ さんが書きました:
1週間前の全メール以降で本文が全く表示されません。
題名等クリックしても本文が全く表示されません。


質問です。

1)
Thunderbirdのフォーラムので Thunderbird での質問だと思うのですが
念の為に
・お使いの OS およびそのバージョン
・お使いの Mozilla製品(Thunderbird?)の名前およびそのバージョン
を記載ください。
さらに
POP と IMAP の どちらを使用されてるかも記載ください。

2)
お困りの現象は
・ある時点(一週間前)以前の古いメールは本文が正しく表示され
・ある時点より最近の新しいメールは本文が表示されない
とゆ事でしょうか?

3)
「1週間前の」がキーワードだと思われますが
その「1週間前の」に何かありませんでしたか?
例えば
 ・OSのバージョンアップorパッチの適用
 ・ウイルスソフトのバージョンアップ
 ・Thunderbirdのバージョンアップ
等々。

4)
本文が表示されないのは「受信トレイ」でしょうか?
それとも受信トレイ以外の他のフォルダでしょうか??
受信トレイを含めた全てのフォルダでしょうか???
そして
該当のフォルダのメールどの位の量ありますか????

5)
メールデータのバックアップは取られてますか?
もし取られていない様であれば
今すぐに Thunderbirdを終了させ
プロファイル丸ごとバックアップ取りましょう。

プロファイルについては

Thunderbird のプロファイル | Thunderbird ヘルプ
https://support.mozilla.org/ja/kb/profi ... -user-data

を参照ください。


まずは以上、かな。


.

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