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アドレスリストが選べない
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ページ 11

作成者:  つるさん [ 2017年5月24日(水) 17:15 ]
記事の件名:  アドレスリストが選べない

Win7で現在「52.1.1」使用中

先日のアップデートでアドレスリストでメール送信できなくなった

リストを選んでも、「送信」ボタンがグレーアウトしておりクリックできない

以前も起こったが、なんかのタイミングで治った
マイナーバージョンアップだったか、アドオンを消したのか
覚えていない

今回はどうやったら治るのだろうか?

作成者:  諸行無常 [ 2017年5月26日(金) 00:01 ]
記事の件名:  Re: アドレスリストが選べない

つるさん さんが書きました:
Win7で現在「52.1.1」使用中
先日のアップデートでアドレスリストでメール送信できなくなった
リストを選んでも、「送信」ボタンがグレーアウトしておりクリックできない

パッと見、関連しそうな「トピック」を紹介します。
アドレスサイドバーの仕様

なお私事ですが、暫く、バーチャル・リアリティはお休みします。応答は出来かねますので、ご了承願います。

作成者:  maji [ 2017年5月28日(日) 11:43 ]
記事の件名:  Re: アドレスリストが選べない

つるさん さん、諸行無常 さん、maji です。

Windows10環境で以下のテストしてみました。

現行Thunderbirdプロファイルをバックアップ取った上で現環境を消し
Thunderbird 45.8.0 を新規インストールし
POPアカウントを一個作り
アドレス帳だけは事前バックアップしてものから移行し
アドレスリスト使いメール作成し送信しました。

Thunderbird 45.8.0 ではアドレスリスト使い正常にメール送れます。

その状態で Thunderbird を 52.1.1 にバージョンアップしました。
その上で再度にアドレスリスト使いメール作成&送信テストしました。

Thunderbird 52.1.1 でもアドレスリスト使い正常にメール送れます。

以上
バージョンアップ後の 52.1.1 では正常動作します。

つるさん さんが書きました:
以前も起こったが、なんかのタイミングで治った
マイナーバージョンアップだったか、アドオンを消したのか
覚えていない
今回はどうやったら治るのだろうか?

少なくとも つるさん のお手元の環境に依存したトラブルだと思われます。
こんなケースは
まずは

Thunderbird のセーフモード起動で診断してみる
[参照]
Thunderbird のセーフモード | Thunderbird ヘルプ
https://support.mozilla.org/ja/kb/safe-mode

新しいプロファイルを作成してテストしてみる
[参照]
複数のプロファイルを使用する | Thunderbird ヘルプ
https://support.mozilla.org/ja/kb/using ... e-profiles

等にて
現象発生有無の切り分けをされてみてはどうでしょうか。


では。



.

作成者:  つるさん [ 2017年6月06日(火) 12:51 ]
記事の件名:  Re: アドレスリストが選べない

[-WEBKIT-CENTER]majiさま、実験して頂きありがとうございました[/-WEBKIT-CENTER]
[-WEBKIT-CENTER]
[/-WEBKIT-CENTER]

[-WEBKIT-CENTER]セーフモードは試してみましたがダメでした[/-WEBKIT-CENTER]
[-WEBKIT-CENTER]新たなプロファイルは時間がなくて、まだ試してませんが、[/-WEBKIT-CENTER]
[-WEBKIT-CENTER]やはりこちら側の環境の問題でしょうかねぇ[/-WEBKIT-CENTER]

[-WEBKIT-CENTER]マイナーアップデートや、なにかのタイミングで元に戻るといいんですが[/-WEBKIT-CENTER]

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