― MozillaZine.jp フォーラムは Mozilla 製品に関する情報交換の場です ―



All times are UTC + 9 hours

新しいトピックを投稿する トピックへ返信する  [ 3 件の記事 ] 
作成者 メッセージ
投稿記事Posted: 2017年5月17日(水) 10:23 
オフライン

登録日時: 2017年5月14日(日) 22:54
記事: 2
よろしくお願いします。
検索で過去ログを拝見しましたが、該当するような記事が、探しきれませんでした。
新たに質問いたします。
先日新しくパソコン(win10 64bit)を買って、以前(win8.1 64bit)と同じく、サンターバードを使っています。
特定の相手方から受信した、メールのアドレス(先方のも当方のも)の表示名が、文字化けします。
アドレス本体やメール本文は、文字化けしていません。
こちらから送ったメールは、表示名も、アドレス本体やメール本文も、文字化けしていません。
文字化けは、黒い四角の中に?がついた文字が続けて、または、英字の間に飛び飛びになった文字列になっています。
以前のパソコンでは、こういう現象はありませんでした。
ご教示よろしくお願いします。

_________________
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/51.0.2704.79 Safari/537.36 Edge/14.14393


通報する
ページトップ
 プロフィール  
引用付きで返信する  
投稿記事Posted: 2017年5月18日(木) 07:43 
オフライン

登録日時: 2017年4月14日(金) 18:19
記事: 32
昔、iPhone や Yahoo! 利用者からのメールで、このような文字化け現象を見かけたことがありました。
k-k さんが書きました:
特定の相手方から受信した、メールのアドレス(先方のも当方のも)の表示名が、文字化けします。
アドレス本体やメール本文は、文字化けしていません。
こちらから送ったメールは、表示名も、アドレス本体やメール本文も、文字化けしていません。
文字化けは、黒い四角の中に?がついた文字が続けて、または、英字の間に飛び飛びになった文字列になっています。

特定の相手からならば、相手側に問題があります。
一般的には、特殊文字/禁則文字/特殊な漢字などの使用時に、文字化けが生じます。

Thunderbird 50x は、unicode(ユニコード:符号化文字集合や文字符号化方式などを定めた、文字コードの業界規格)の default は、UTF-8 です。
その規格との整合性がとれない文字は、文字化けしてしまいます。
また、送信者の秘匿化などを目的に、フィルタリング設定している場合もあります。
>相手に確認した方が良いでしょう。
k-k さんが書きました:
以前のパソコンでは、こういう現象はありませんでした。

受信側 unicode 設定( メニュー > オプション > 表示 > 書式 > フォントと配色 > 詳細設定 > テキストエンコーディング >)が、
「日本語(ISO-2022-JP)」 だったのでしょうか?
その設定で、文字化けしなかったのならば、「UTF-8」 に互換していない unicode の使用がされているからと思われます。
昨今は、パソコンもスマホも 「UTF-8」 の標準化が進められていますが、ガラケーなどは 「Shift_JIS」 が使われています。
恐らく、その時代期に作成したメルアドが、現代の 「UTF-8」 と整合性がとれないのかもしれません。
>送信者に 「UTF-8」 に互換するメルアドに(新規作成)変更をお願いするか
>受信側が設定を 「日本語(ISO-2022-JP)」 に変更すれば問題を回避できるでしょう。
しかし、国際基準の 「UTF-8」 ならば、一文字につき、唯一の割当が国際的に厳格管理されているので、迷惑メールやセキュリティー対策(不正メール)に効果的です。

_________________
当フォーラムは、ユーザーコミュニティによる互助サポート(https://support.mozilla.org/ja/kb/get-community-support)です。
>コミュニティ(Community)とは、「共同体」を意味する英語です。転じて、「共通の関心分野について情報交換を行える場」の事です。
>フォーラム(Forum)とは、古代ローマが公設した市民集会用の広場(集会所)を語源とします。転じて、「掲示板」の意味合いです。

一介のユーザーとしてのスキル(経験と知識)です。 多数の Add-ons を実装し、カスタマイズも施しているため、使用方法も 「UI」 も default 仕様のものとは相違が生じています。 このため、昨今の公式の標準的な使用方法には疎く、Reply としての適切さが欠けるきらいがあるやもです。
>日常の生活と家族や友人との直接的な「現実世界」を優先したアナログチックな「スローライフ」を志向しています。 「SNS」とは距離を置き、「バーチャルリアリティ」との関わり方も平日(火)~(木)での夜間(2時間±)に限定しました。 調べ物や e-mail、資産管理が主用途なので、(フォーラムなど)外的な接触は限定的です。応答には限りがあります。
Mozilla/5.0 (X11; FreeBSD amd64; rv:48.0) Gecko/20100101 Firefox/48.0

通報する
ページトップ
 プロフィール  
引用付きで返信する  
投稿記事Posted: 2017年5月20日(土) 10:40 
オフライン

登録日時: 2017年5月14日(日) 22:54
記事: 2
ご回答ありがとうございました。

>受信側 unicode 設定( メニュー > オプション > 表示 > 書式 > フォントと配色 > 詳細設定 > テキストエンコーディング >)が、
>「日本語(ISO-2022-JP)」だったのでしょうか?

ではなかったです。(デフォルトがそうではなかった)

受信・送信とも「日本語(ISO-2022-JP)」修正してから受けたメールでは、とりあえず、アドレスの表示名の文字化けは
発生していません。

すでに受信したメールについては、差出人(相手が表示名をつけた場合は受け手のこちらも)の文字化けした表示名をクリックして
出てくる「連絡先を編集」で「メッセージヘッダーでは常に表示名を優先する」のチェックを外したら、
(この画面での表示名は文字化けしたままでしたが)メイン画面での表示の「表示名」の文字化けは、解消しました。

なお、最初の質問で

「文字化けは、黒い四角の中に?がついた文字が」
という文の 四角 は 菱形 の誤りでした。
遅ればせながら訂正いたします。

また、文字化けした文字の分析をしたら、空白があった「表示名」は確実に文字化けしていました。
空白のない「表示名」でも若干、文字化けしたものがありました。

_________________
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko


通報する
ページトップ
 プロフィール  
引用付きで返信する  
期間内表示:  ソート  
新しいトピックを投稿する トピックへ返信する  [ 3 件の記事 ] 

All times are UTC + 9 hours


オンラインデータ

このフォーラムを閲覧中のユーザー: なし & ゲスト[3人]


トピック投稿:  可
返信投稿:  可
記事編集: 不可
記事削除: 不可
ファイル添付: 不可

検索:
ページ移動:  
Powered by MozillaZine.jp® Forum Software © phpBB Group , Almsamim WYSIWYG
Japanese translation principally by ocean