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| しばらく使っていると新着メールを受信しなくなる https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=16183 |
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| 作成者: | yuji [ 2016年6月25日(土) 11:33 ] |
| 記事の件名: | しばらく使っていると新着メールを受信しなくなる |
Thunderbirdをずっと使っていますが、最近（もしかするとWindows10にしてからか？）立ち上げてすぐは問題なく動いているのに、２，３日してふと気が付くと新着メールが受信されていないことがあり、受信タブをクリックしても反応がありません。 Thunderbird を再起動すればいいのですが、以前はこういうことは全くなかったので、何とかしてほしいと思います。 |
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| 作成者: | kiki [ 2016年6月25日(土) 16:42 ] |
| 記事の件名: | Re: しばらく使っていると新着メールを受信しなくなる |
＊質問・投稿する前に、製品のヘルプ、このフォーラム内を検索・閲覧して該当項目や 同類・類似事例がないか、確認してみましょう。 また、広くインターネット上でも同類・類似事例がないか、調べてみましょう。 ＊質問・投稿する前に フォーラムの利用について をしっかり読んで、その内容を理解 した上で、それに沿って投稿しましょう。 ＊ご自分の利用環境として、正確な OS の名称・種類と Thunderbird のバージョンぐ らいは書き添えましょう。 ＊質問した後やアドバイスをもらった後は放置せずに、結果や経緯を必ず書くようにし ましょう。 ＊ここは相互ユーザサポートを通じて、各種情報・事例をユーザ同士でシェアする場で もあります。 「何とかしてほしい」というのは、要望ですか？ それはどこのどなたに対する要望ですか？ それとも問題を解決したいということですか？ このフォーラムは相互ユーザサポートですので、yuji さん自身で問題を解決したいのであれば、 アドバイスを含めたユーザ相互でサポート（お手伝い）します。 とりあえず yuji さんの具体的な利用環境条件や問題点が不明ですので、次のヘルプガイドを参 照してみてください。 [参照] メッセージを受信できない | Thunderbird ヘルプ 次に、新着メールを受信しなくなった問題は、その原因をつきとめないと解決の対処方法も見 いだせません。 また原因もいろいろあるかと思われますので、問題点を切り分けていく作業が必要です。 そのためにも yuji さんの Thunderbird の利用環境条件を具体的に教えてください。 例： ・OS の名称・種類 ・Thunderbird のバージョン ・アドオンの有無、インストールしているアドオンの名称とバージョン ・問題のアカウント（ISP:Gmail,Yahoo,Outlook など）と POP or IMAP の種別 ・利用しているセキュリティ対策ソフトの名称とバージョン ・その他 関係するかも知れない外部アプリケーションなど ・Thunderbird のセーフモード起動の結果 [参照] Thunderbird のセーフモード | Thunderbird ヘルプ |
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