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Thunderbirdでエラーメッセージが出ます(error9) https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=16173 |
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作成者: | kkk-ka [ 2016年6月13日(月) 12:34 ] |
記事の件名: | Thunderbirdでエラーメッセージが出ます(error9) |
Thunderbirdでメールを受信時に、「error9、server error、please try again later」というメッセージが出ます。 どんな内容のエラーなのでしょうか? 直したいので、やり方を教えてください。 ・現在メールは2千通ほど受信完了しているが、メール受信をするたびにエラーメッセージが出る。 ・メールの総数は4千通以下。 ・outlookでは、フォルダを複数作り、メール管理している。 ・フォルダも受信済み。 ・メールアドレス=●●@hotmail.com ・サーバ名=imap-mail.outlook.com ・ポート=993 ・SSL/TLS ・認証方式=通常のパスワード認識 |
作成者: | kiki [ 2016年6月16日(木) 21:10 ] |
記事の件名: | Re: Thunderbirdでエラーメッセージが出ます(error9) |
*質問・投稿する前に、製品のヘルプ、このフォーラム内を検索・閲覧して該当項目や 同類・類似事例がないか、確認してみましょう。 また、広くインターネット上でも同類・類似事例がないか、調べてみましょう。 *質問・投稿する前に フォーラムの利用について をしっかり読んで、その内容を理解 した上で、それに沿って投稿しましょう。 *ご自分の利用環境として、正確な OS の名称・種類と Thunderbird のバージョンぐ らいは書き添えましょう。 *質問した後やアドバイスをもらった後は放置せずに、結果や経緯を必ず書くようにし ましょう。 *ここは相互ユーザサポートを通じて、各種情報・事例をユーザ同士でシェアする場で もあります。 Thunderbird 側のアカウント設定自体は問題ないと思われます。 当方でも同じ設定内容です。 #ポート番号は、993ではなく 993(半角数字) ですね。 エラーはなく、正常に受信(同期)できています。 「Error 9. Server error. Please try again later.」というエラーメッセージは、サーバ側から 出ていると思われます。 そうであるとしたら、まずはサーバ側(outlook.com)に問い合わせてみるのがよろしいかと 思います。 Thunderbird 側で対処した事例は下記などがあります。 [参照:解決事例] MozillaZine.jp フォーラム - [解決済み] ver24.3.0でのhotmailのIMAPについて outlook.jpのアカウントでimapサーバにログインエラー - マイクロソフト コミュニティ |
作成者: | kiki2 [ 2016年6月27日(月) 13:09 ] |
記事の件名: | Re: Thunderbirdでエラーメッセージが出ます(error9) |
下記の作業をした結果、なんとか受信できるようになりました。 ●Answer Desk に問い合わせて、紹介されて実行したのが、下記。 そのIMAPのアカウントを削除し、新しく POP のアカウントを作り、受信してみた。 そうしたら、下記のエラーメッセージが出た。 【RETRコマンドを正常に完了できず、メッセージを取得できませんでした。メールサーバpop- mail.outlook.comからの応答:POP3 server failed toprocess your request】 ので、そのPOPアカウントを削除し、再度IMAP で設定をした。 ●でも、ダメだったので、さらに下記を試した。 ・受信トレイのメールを10通以下まで削除した。 ・ゴミ箱・迷惑メールフォルダを空にした。 ・outlookのメール画面で、赤い旗が付いていたメールが4通あったので、削除した。 ・フォルダの名前から全ての記号を削除した。 ・2段階認証をオフにしました。(元々オフでしたが、再度) 注釈)Answer Desk で下記を言われました。 ・Outlook.comでの受信容量制限は設けられていない。 ・Thunderbirdでのみ発生している場合、サンダーバードのフォルダの容量制限の可能性がある。 ・定期的にフォルダの最適化や受信トレイに溜め込まず,新規にフォルダを作成して複数のフォ ルダにメールを振り分け受信できるかご確認お願い致します。 とのことでした。 |
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