*質問・投稿する前に、製品のヘルプ、このフォーラム内を検索・閲覧して該当項目や
同類・類似事例がないか、確認してみましょう。
また、広くインターネット上でも同類・類似事例がないか、調べてみましょう。
*質問・投稿する前に フォーラムの利用について をしっかり読んで、その内容を理解
した上で、それに沿って投稿しましょう。
*ご自分の利用環境として、正確な OS の名称・種類と Thunderbird のバージョンぐ
らいは書き添えましょう。
*質問した後やアドバイスをもらった後は放置せずに、結果や経緯を必ず書くようにし
ましょう。
*ここは相互ユーザサポートを通じて、各種情報・事例をユーザ同士でシェアする場で
もあります。 にどね さんが書きました:
Thunderbirdが自動でアップデートされると前のバージョンのThunderbirdが「アプリと機能」に残ったままになります。
Windows OS 上のインストール情報が不正な状態になっていると思われます。
にどね さんが書きました:
気になるので消したいのですが、前のバージョンをアンインストールすると最新バージョンが消えてしまわないでしょうか。
旧バージョンのアンインストールで現行バージョンのインストール情報も一緒に削除されて
しまう可能性があります。
その場合は、再度現行の最新バージョンをインストールすれば正常になるかと思われます。
これは実際にやってみないとわかりません。
にどね さんが書きました:
前バージョンのエントリーだけ削除した方が良いのでしょうか。
そのやり方をご存知なら試してみてください。
【補足】
Thunderbird のアンインストールでは、それまでの送受信メッセージやアドレス帳などの
ユーザデータは失われません。
それらのデータはインストールフォルダとは別の場所にプロファイルとして保管されている
しくみです。
[参照]
Thunderbird のプロファイル | Thunderbird ヘルプ