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本日(5/3)以前の受信トレイのメールだけが読めない! https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=16091 |
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作成者: | 厚木の住人 [ 2016年5月03日(火) 08:49 ] |
記事の件名: | 本日(5/3)以前の受信トレイのメールだけが読めない! |
本日、突然表記に遭遇しあたふたとしております。Ver. 45.0 受信トレイに今朝受信した2件のメールは問題なく読めますが、 昨日までに受信した他のメールは、件名のみの表示で本文が表示されません。 受信トレイ以外のトレイにあるメールも問題なく読めます。 また、他のホルダーにある別メールアドレスのメールも問題ありません。 更に他のPC上のメール(同一フォルダー・トレイ構成)も問題ありません。 ただバックアップ時点が古く、これを現用機にコピーする訳には行きません。 |
作成者: | kiki [ 2016年5月04日(水) 11:50 ] |
記事の件名: | 受信トレイの本文が表示されない |
*質問・投稿する前に、製品のヘルプ、このフォーラム内を検索・閲覧して該当項目や 同類・類似事例がないか、確認してみましょう。 また、広くインターネット上でも同類・類似事例がないか、調べてみましょう。 *質問・投稿する前に フォーラムの利用について をしっかり読んで、その内容を理解 した上で、それに沿って投稿しましょう。 *ご自分の利用環境として、正確な OS の名称・種類ぐらいは書き添えましょう。 *質問した後やアドバイスをもらった後は放置せずに、結果や経緯を必ず書くようにし ましょう。 *ここは相互ユーザサポートを通じて、各種情報・事例をユーザ同士でシェアする場で もあります。 まずは、前もって現状の Thunderbird のプロファイルのバックアップをおこなって保管して おきましょう。 #これまでメッセージデータなどを誤って失わないためです。 次に引用スタイルでアドバイスしますので、ご自分の利用環境条件も含めて情報を提示してく ださい。 #あまりにも情報が少なすぎるからです。 厚木の住人 さんが書きました: 受信トレイに今朝受信した2件のメールは問題なく読めますが、 昨日までに受信した他のメールは、件名のみの表示で本文が表示されません。 ・OS は Windows 10 ですか? ・件名などが表示されるスレッドペインの表示形式が [表示] > [並び替え順序] で [スレッド] or [グループ化] になっていませんか? ・その受信トレイのアカウントの種別は POP ですか? IMAP ですか? ・複数のアカウントを利用されているとしたら、すべてのアカウントで同じ問題が起きていま すか? それても特定のアカウントのみですか? 次に対処方法です。 受信トレイの要約ファイル(インデックス)が不整合を起こしている可能性があります。 次の順序で対処をおこなって、その都度改善されたかを確認してみてください。 1.受信トレイの「最適化」 受信トレイを選択して、右クリックのメニューから「最適化」を実行です。 2.「フォルダを修復」 同じく受信トレイを選択して、右クリックのメニューから [プロパティ] > [一般情報]タブ > [フォルダを修復] をクリックして実行です。 3.要約ファイルの初期化 Thunderbird を終了させた状態で、Thunderbird のプロファイル内にある該当アカウン トの受信トレイの要約ファイル(Inbox.msf)を削除、または別の場所に移動します。 次に Thunderbird を起動すれば、初期化されます。 [参照] フォルダの最適化 | Thunderbird ヘルプ Thunderbird のプロファイル | Thunderbird ヘルプ |
作成者: | 厚木の住人 [ 2016年5月04日(水) 20:37 ] |
記事の件名: | Re: 本日(5/3)以前の受信トレイのメールだけが読めない! |
Inboxのファイルサイズが極端に小さくなっていました(Inbox.msfと同等サイズ)。 何等かの原因で5/2までの受信データが消去された様でした。 兎も角、過去10年程使って来ましたが初めてのトラブルでした。 当該メール・アカウントは中露の執拗なスパム攻撃に晒されてましたので、 これを機にレンタル・サーバーとPCからメール・アカウントを削除しました。 |
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