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投稿記事Posted: 2016年3月23日(水) 22:27 
お世話になります。Thunderbird38.6.0、Windows8.1 を使っています。

特定のアカウント(A)のメールだけダウンロードされないという現象が起こりました。(BやCのアカウントは正常)
強制的に受信させようとしても、サーバ上のメールの数は認識するのに、その先に進みません。
解決しようと、アカウントの再設定を試みました。
「A」の他に、設定が全く同じ「AA」というアカウントを作ったところ、中身は全く同一になりました。
それでも問題は解決しないので、「AA」を削除したところ、「A」が消えてしまいました。
「AA」というアカウントだけはなぜか残り、設定もそのままですが、中身は空です。
数年分の送信メール、受信メールが一瞬のうちに消えてしまい、途方に暮れています。
元に戻す方法はないでしょうか。よろしくお願いいたします。

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投稿記事Posted: 2016年3月25日(金) 00:33 
プロファイルの中のinboxファイルは壊れていないことがわかり、データは救出できました。
その前に起こった、特定のアカウントのメールだけをダウンロードできないという症状は、その後他のアカウントにまで広がりましたが、PCの再起動で復旧しました。
ありがとうございました。

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