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| 送信したメッセージが「送信済み」フォルダに保存されない https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=15641 |
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| 作成者: | twining [ 2015年9月09日(水) 10:26 ] |
| 記事の件名: | 送信したメッセージが「送信済み」フォルダに保存されない |
メールの送信時， 「メッセージの 送信済みトレイ フォルダへの保存時にエラーが発生しました。再実行しますか？」 というエラーメッセージが表示されることが頻発しています。 ここで「OK」「キャンセル」のいずれをクリックしても，同じエラーメッセージが繰り返し繰り返し表示されます。 「OK」のほうを押し続けていると，送信したメッセージが送信済フォルダに保存されることがあるようですが，「キャンセル」のほうを押し続けていると保存されないようです。20回くらいクリックしているとエラーメッセージは消えます。前者でメッセージが保存される場合，複数重複して保存されます（現時点での最大は4件で，クリックした数だけ保存されているわけではないようです）が，相手に確認すると，1通だけ送信されているようです。 しかし，毎回，正常に送信されているかどうか，複数件重複送信されているかがわからないのと，手元に送信済み履歴が残らないのは困っています。 この現象がよく起きるようになったのは，パソコンを新しくしてから（旧パソコンからプロファイルを移動しました）のように思います。 会社のメールアドレスでの送信時に発生しています。 今朝も6件送信したうちの2件で発生しました。 OS: Windows 7 バージョン: Thunderbird 38.2.0 メール受信設定:POP 要確認点や改善の方法がありましたらご教示いただけますでしょうか。 どうぞよろしくお願いいたします。 |
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| 作成者: | WADA [ 2015年9月09日(水) 17:25 ] |
| 記事の件名: | Re: 送信したメッセージが「送信済み」フォルダに保存されない |
Thunderbird 38.2.0にしたら新着メールが自動受信されない、という報告が結構あって、その多くが、ハイバーネーションとかスリープとかの後の再開後にメールが自動受信されなくてその時フリーズと似たような状況も起こる、というもので、この件に関して、「カバーを閉じてスリープさせるとPC を再開してもTbは無反応 」というトピックに書いてあります。 原因は、タイマーによるタスクスケジューリングが再開時におかしくなってしまうことであり、Firefoxでは、クリックによるタブスイッチなどが非常に遅くなる、というような現象になって表面にでてきます。 そのトピックでポイントしていますが、autosync.jsの中のタイポ、というようなお粗末なバグもあります。 Tb 38.2.0による問題なので、Tb 38.1.0に戻してみるのが、Tb 38.2.0による問題かどうかの一番単純な判別法。 |
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| 作成者: | kiki [ 2015年9月09日(水) 21:30 ] |
| 記事の件名: | Re: 送信したメッセージが「送信済み」フォルダに保存されない |
＊質問・投稿する前に、サポートサイトやヘルプ、このフォーラム内を検索・閲覧して 該当項目、同類・類似事例がないか、確認してみましょう。 また、広くインターネット上でも、同類・類似事例がないか、調べてみましょう。 ＊質問した後やアドバイスをもらった後は、放置せずに、結果や経緯を必ず書くように しましょう。 ＊ここは、相互ユーザサポートを通じて、各種情報・事例を、ユーザ同士でシェアする 場でもあります。 まず、会社（法人・団体組織）内でしたら、社内のシステム担当部署や担当者に問い合わせ・相談 ください。 会社のメールアドレスは、会社のメールアカウント（サーバ）の問題ですので、同意です。 次に、同類事例をこのフォーラム内で検索した結果です。 原因はいくつかあるようです。 これらを参照して、対処してみましょう。 注：このフォーラム以外にも広くインターネット上で検索するといっぱいあります。 [参照：同類事例の検索結果から] MozillaZine.jp フォーラム - メッセージの 送信済みトレイ フォルダへの保存時にエラーが発生しました。再実行しますか？ MozillaZine.jp フォーラム - 送信メッセージが保存されない MozillaZine.jp フォーラム - 1週間前から突然GMAILアカウントの受信ができなくなった（送信はできるが送信トレイに保存されない） もし、スリープや休止、ハイバーネーションからの再開後に起きる問題ならば、すでに WADA さん がポイントされている関連かと思います。 [参照バグ] Bug 1196662 – Thunderbird not checking for mails and becomes unresponsive after hibernation (problem is caused by upgrade to Thunderbird 38.2.0) |
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