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投稿記事Posted: 2015年8月09日(日) 05:24 
何も設定を変えていないのに、突然Thunderbirdでメールを送受信しようとしたら、「ユーザー名あるいはパスワードが無効です」と表示され、メールの送受信ができなくなった。どうしたら解決するのか教えてください。

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Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Trident/7.0; MALCJS; rv:11.0) like Gecko


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投稿記事Posted: 2015年8月10日(月) 20:19 
オフライン

登録日時: 2011年7月14日(木) 22:59
記事: 547
※まずは使用環境(OSの種類、Thunderbirdのバージョン、アドオンの種類及びバージョンなど)の記載をお願いします。
何も書かれていないとほとんどエスパー状態です。

さて、ユーザ名やパスワード、メールサーバの設定については、ユーザーが何もしていなくても(していないつもりであっても)、サーバ側の変更や他の要因によって変更される可能性があります。
現時点で思いつく確認ポイントを挙げておくので、それぞれ確認してみてください。

  • メールアカウントが今現在有効であること(使用権限が切れてる、使用停止になっていないこと)
  • メールサーバが正常稼働していて、メールの送受信が可能な状態であること
  • メールアカウントが他所から(自分の管理していないところから)乗っ取られたりしていないこと

より具体的な利用状況がわかれば、他の方からのアドバイスや意見を貰いやすくなると思います。
現状可能性がありすぎてここまでしか言えません。

_________________
Thunderbirdの基本を書いています(ずっと発展途上) とりかごとなり。
基本の操作(画像あり):バージョン確認 / セーフモード / 新規プロファイル作成
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:39.0) Gecko/20100101 Firefox/39.0

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