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ver38.0.1にアップデートしたら返信メールの相手先アドレスが自動で表示されない。 https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=15487 |
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作成者: | forum_sea [ 2015年6月24日(水) 08:04 ] |
記事の件名: | ver38.0.1にアップデートしたら返信メールの相手先アドレスが自動で表示されない。 |
こんにちは。 1.最近、thunderbirdをver31.7からver38.0.1にアップデートしたら、表記のトラブルが発生しました。 こちらの環境は以下の通りです。 PC:HP OS:windows7(64bit) thunderbird:ver38.0.1 2.相手先メールアドレスを表示するしないの設定を探しましたが見当たりません。 これはver38.0.1のバグでしょうか。 同一のトラブルで困っている方、解決できた方はご連絡ください。 3.もしver38.0.1のバグだとしたら元のver31.7に戻したいのですが、 日本語のローカル版のインストーラを入手できるサイトをご存知の方は教えてください。 以上、よろしくお願いします。 |
作成者: | meeyar [ 2015年6月24日(水) 22:45 ] |
記事の件名: | Re: ver38.0.1にアップデートしたら返信メールの相手先アドレスが自動で表示されない。 |
まずは基本事項の確認から。 ・自分あてにやってきた送信者aからの受信メールAについて、Aに返信しようとしたところ、To:にaのメールアドレスが表示されるはずなのに表示されない(空欄になる) ・38.0.1のみで起こり、それ以前(37.xとそれよりも前)では起きていない という理解でよいでしょうか? メールの「返信」は以下の幾つかの方法があるので、それぞれについてWindows7、8.1環境下のThunderbird38.0.1で試してみましたが、いずれもきちんと相手のメールアドレスが表示されており、再現しませんでした。 1)メニューツールバーの「返信」アイコン 2)メニューのメッセージ→返信(Ctrl+R) 3)メールのコンテキストメニュー(右クリック)より「送信者だけに返信」 ざっと試してみただけですが、Thunderbirdそのもののバグというよりもforum_seaさんの環境に依存した不具合の可能性が高い印象です。 特に、Thunderbirdのアップデート後に発生というのであれば、アドオンやテーマの影響などが顕在化しやすいタイミングです。 アドオンや各種設定の影響や干渉を判断するために、 セーフモード https://support.mozilla.org/ja/kb/safe-mode 新規プロファイルの適用 https://support.mozilla.org/ja/kb/using ... e-profiles などで問題点を切り分けてみてください。 この現象は、再現性は100%でしょうか? 起こる場合と起こらない場合があるなど、ばらついた状況であれば、起こるメールアドレスの特徴(アドレス帳登録の有無とか)や再現条件の絞り込みができれば、同じようなユーザーからのご意見が寄せられるかもしれません。 |
作成者: | kiki [ 2015年6月24日(水) 23:42 ] |
記事の件名: | Re: ver38.0.1にアップデートしたら返信メールの相手先アドレスが自動で表示されない。 |
*質問・投稿する前に、サポートサイトやヘルプ、このフォーラム内を検索・閲覧して 該当項目、同類・類似事例がないか、確認してみましょう。 また、広くインターネット上でも、同類・類似事例がないか、調べてみましょう。 *質問・投稿する前に フォーラムの利用について をしっかり読んで、その内容を理解 した上で、それに沿って投稿しましょう。 *質問した後やアドバイスをもらった後は、放置せずに、結果や経緯を必ず書くように しましょう。 *ここは、相互ユーザサポートを通じて、各種情報・事例を、ユーザ同士でシェアする 場でもあります。 forum_sea さんが書きました: 1.最近、thunderbirdをver31.7からver38.0.1にアップデートしたら、表記のトラブルが発生しました。 「返信メールの相手先アドレス」とは、具体的にどこを指すのでしょうか? 1.メッセージの表示場所・扱う場所はどこ? スレッドペイン、メッセージペイン上部のヘッダバー、メッセージ作成・編集画面ウィンド ウの宛先欄のどこですか? 2.返信メールとは? 自分以外の差出人から受信した返信メッセージ、自分が返信したメッセージですか? 「返信メール」とは、具体的にどういう状態のものを云われているのですか? 3.どんなメッセージでも同様なのかどうか? 返信メッセージであれば、すべて同様ですか? 単なる受信メッセージでは表示されるのですか? また、自分が差出人の送信メッセージのコピー保存では表示されているのですか? 該当の相手先アドレスは、アドレス帳の登録の有無は関係ないのですか? forum_sea さんが書きました: 2.相手先メールアドレスを表示するしないの設定を探しましたが見当たりません。 オプション > 表示 > 詳細 にある「アドレス帳に登録されている人については宛先フィールドで <メールアドレス> 部を表示しない」のことでしょうか? meeyar さんのアドバイスと重複しますが、Thunderbird のセーフモード起動や新規プロファイ ルの適用でも再現しますか? 【大きなお世話】 製品名は、thunderbird ではなく、Thunderbird です。 |
作成者: | にゃんた [ 2015年6月25日(木) 00:47 ] |
記事の件名: | Re: ver38.0.1にアップデートしたら返信メールの相手先アドレスが自動で表示されない。 |
Identity Chooser をもしお使いであればバージョンアップしてみてください。 詳細が不明なのでダメ元のレスです。関係なければごめんなさい。 |
作成者: | forum_sea [ 2015年6月25日(木) 12:37 ] |
記事の件名: | Re: ver38.0.1にアップデートしたら返信メールの相手先アドレスが自動で表示されない。 |
forum_seaです。貴重なご意見ありがとうございます。1.まず「返信メールの相手先アドレスが表示されない」とは「meeyar」様のおっしゃる通りで TO:に相手のアドレスが表示されないということです。2.私のPC環境(アドオンやテーマ等)が影響しているのではないかとのご指摘で私のPCを確認しました。 インストールしているアドオン(最終版)はつぎのものです。 Confirm-Address 1.2.8Identity Chooser 1.9.2 Lightning 4.0.0.1 Manually sort folders 1.1 withAttach 3.0.0 最新版でないアドオンがありましたのでアップデートしました。3.プラグインも最新版でないのがありましたのでアップデートしました。4.そうすることでTOに相手アドレスが表示されるようになりました。 今は安定してTOに表示されます。 Thunderbird v38.0.1の問題ではなくアドオン、プラグインに問題があったようです。 具体的に何が原因なのかは分からないままですがこれで使用したいと思います。5.ご意見を寄せて戴いた「meeyar」様、「kiki」様、「にゃんた」様に感謝いたします。 また「kiki」様のご指摘ありがとうございました。 |
作成者: | meeyar [ 2015年6月26日(金) 00:30 ] |
記事の件名: | Re: ver38.0.1にアップデートしたら返信メールの相手先アドレスが自動で表示されない。 |
解決されたとのことでよかったですね。お疲れ様でした。 にゃんたさんのレスをみて、アドオンIdentity Chooserのサイトを見てみたら、バージョン1.9.1のところに 引用: FIX: On TB 38.0.1 Identity Chooser messed with Thunderbirds msgIdentity widget in the composer resulting in an invalid sender address. と書いてあったのでこれかもしれません。 もし今回アップデートしたアドオンやプラグインの種類(何をアップデートしたのか)がわかれば、書いて頂けると他の方々にも有用な情報かと思います。 |
作成者: | forum_sea [ 2015年6月26日(金) 01:27 ] |
記事の件名: | Re: ver38.0.1にアップデートしたら返信メールの相手先アドレスが自動で表示されない。 |
forum_seeです。 アップデートしたアドオンはまさしく「Identity Chooser」です。 アップデートしたプラグインは Adobe Reader Adobe Flash Player Java Runtime Environment です。 |
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