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二段階認証を行ったhotmailのメールパスワードが通らず、「パスワードを送信できませんでした。」と出てしまう
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作成者:  NYC [ 2014年10月10日(金) 07:25 ]
記事の件名:  二段階認証を行ったhotmailのメールパスワードが通らず、「パスワードを送信できませんでした。」と出てしまう

サンダーバードにて正しいパスワードを入力しても認識がされず、困っております。
先日までは通常通り送受信が行われていたのですが、二段階認証を行った後からパスワードの再入力を求められる様になり、その後何度正しいパスワードを入力しても
メールの送受信が行えず、「パスワードを送信できませんでした。 メールサーバ pop3.live.com からの応答: authentication failed」と出てしまいます。

ちなみにブラウザの方でメールアドレスにアクセスしてみたのですが、そちらでは何の問題もなくメールアドレスを使用できました。
また、該当のメールアドレスは@hotmailなのですが、サンダーバードに一緒に登録した同じhotmailである@live.jpは何の問題もなく送受信を行えます。

それに加えて、パスワードマネージャにて該当のアドレスの記録を削除してThunderbirdを一度終了させた後、再起動後に表れる
「○○のユーザー(メルアド)用の新しいパスワードを入力してください」の表示でパスワードを入力しましたが、やはり同じエラーメッセージが出ました。

セーフモード・新規プロファイルも試しましたが効果はありませんでした。

どなたか解決策を教えていただければと思います。宜しくお願いいたします。

作成者:  kiki [ 2014年10月10日(金) 17:02 ]
記事の件名:  Re: 二段階認証を行ったhotmailのメールパスワードが通らず、「パスワードを送信できませんでした。」と出てしまう

  
*質問・投稿する前に、サポートサイトやヘルプ、このフォーラム内を検索・閲覧して
 該当項目、同類・類似事例がないか、確認してみましょう。
 また、広くインターネット上でも、同類・類似事例がないか、調べてみましょう。
*質問・投稿する前に フォーラムの利用について をしっかり読んで、その内容を理解
 した上で、それに沿って投稿しましょう。
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 えましょう。
*質問した後やアドバイスをもらった後は、放置せずに、結果や経緯を必ず書くように
 しましょう。
*ここは、相互ユーザサポートを通じて、各種情報・事例を、ユーザ同士でシェアする
 場でもあります。
 
 
 
Hotmail(outlook.com/Microsoft)の 2 段階認証について、以下を参照ください。

[参照]
2 段階認証: FAQ - Windows ヘルプ


具体的な設定や対処方法は、以下を参照ください。

[参照]
2段階認証でセキュリティを強化。アカウントの乗っ取りを防ごう! | NAKAOJI.NET
ホットメールの2段階認証方法

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