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グループ化しているアドレスリストが使えません
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ページ 11

作成者:  万太郎 [ 2014年9月04日(木) 00:54 ]
記事の件名:  グループ化しているアドレスリストが使えません

バージョンは31.1.0で、Windows7です。グループ化されたアドレスリストで送信しようとしたら、次のような、警告がでて、送信できません。何年も使っていますが、このようなケースはありませんでした。すみませんが、使えるようにする方法をお教え願います。


02 ○○ゼミOBOG <"02 ○○ゼミOBOG"> user@host 形式になっておらず、有効なメールアドレスではありません。メールを送信する前に修正してください。


作成者:  kiki [ 2014年9月04日(木) 21:25 ]
記事の件名:  Re: グループ化しているアドレスリストが使えません

  
*質問・投稿する前に、サポートサイトやヘルプ、このフォーラム内を検索・閲覧して
 該当項目、同類・類似事例がないか、確認してみましょう。
 また、広くインターネット上でも、同類・類似事例がないか、調べてみましょう。
*質問・投稿する前に フォーラムの利用について をしっかり読んで、その内容を理解
 した上で、それに沿って投稿しましょう。
*質問した後やアドバイスをもらった後は、放置せずに、結果や経緯を必ず書くように
 しましょう。
*ここは、相互ユーザサポートを通じて、各種情報・事例を、ユーザ同士でシェアする
 場でもあります。
 
 
 
何が原因で、そのような状態になるのかが不明です。
加えて、アドオンの有無、アドレスリストの内容も不明です。

「グループ化されたアドレスリスト」の具体的な内容が不明です。
アドレスリストの中に、サブのアドレスリストがあるということでしょうか?
グループ化されていないアドレスリストでは、再現しないのでしょうか?

ですので、すぐさま、そのものズバリ!の「使えるようにする方法」は出てきません。

次の方法で、問題を切り分けて、原因を絞り込んでみましょう。
原因が見えてきたら、対処の方法につながりやすくなるでしょう。


1.まず最初に、同類事例の検索から始める

エラーメッセージの「user@host 形式」をキーワードにすると、このフォーラム内で
いくつかの過去トピックがヒットします。
それらの事例を参照して、該当するものがないか調べてみましょう。

そうすることで、ご自分で、原因を絞り込めたり、解決対処方法を見つけたりするこ
とにつながります。
他人に尋ねるより、ご自分で対処できたら、そのほうがいいでしょう。

2.アドレスリスト、あるいはアドレス帳が破損している
新規にアドレスリストを追加・作成して、テストしてみましょう。
また、アドレス帳も同様に、再現の有無を確かめてみましょう。
 #テストでは、ご自分のメールアドレスでおこなえばいいでしょう。
 #下書き保存や「後で送信」で、一旦作成したメッセージを保管して、メッセージ
  のソース表示で、正しくメールアドレスが展開・記述されているかを確認してみ
  ましょう。

これで、正常に送信できたら、破損していたか、不正なアドレスリストだったことに
なるでしょう。

3.Thunderbird のセーフモード起動
アドオンを一時的に無効化する、診断モードです。
これで問題が再現しなければ、ほぼアドオンが原因だと切り分けできます。
ここでも問題が再現する場合は、プロファイルの破損の可能性があります。

[参照]
Thunderbird のセーフモード | Thunderbird ヘルプ


4.Thunderbird の新規プロファイルの「追加」作成と、その適用
従前のプロファイルから、一切データ類を引き継がないで、真っ新な状態で、再現の
有無を確認するものです。
もちろん必要最小限の初期設定をおこない、再現テストの環境条件にします。
これで問題が再現せず、正常ならば、従前のプロファイルに、何らかのダメージがあ
ったと切り分けできます。

[参照]
複数のプロファイルを使用する | Thunderbird ヘルプ

作成者:  万太郎 [ 2014年9月04日(木) 23:46 ]
記事の件名:  Re: グループ化しているアドレスリストが使えません

kiki様 ご丁寧なアドバイスありがとうございました。アドヴァイスにしたがって、試してみます。

作成者:  ふぉれ [ 2014年9月07日(日) 11:26 ]
記事の件名:  Re: グループ化しているアドレスリストが使えません

私も同じ状況です。
Winows7 sp1で、Thunderbird 31.1.0にアドレスリスト宛ての送信ができなくなりました。

「[アドレスリスト名] は user@host 形式になっておらず、有効なメールアドレスではありません。メールを送信する前に修正してください。」

というメッセージが出ます。
何年も使ってきたやりかたですが、仕様変更されたということでしょうか?
アドレスリストの意味なくなっちゃいますね。

作成者:  kiki [ 2014年9月08日(月) 08:27 ]
記事の件名:  Re: グループ化しているアドレスリストが使えません

 
ふぉれ さんが書きました:
私も同じ状況です。
Winows7 sp1で、Thunderbird 31.1.0にアドレスリスト宛ての送信ができなくなりました。

私の場合は、同じ状況にはなっていません。
ちゃんとアドレスリスト宛てに送信できています。
[環境:Windows 7 Professional SP1 + Thunderbird 31.1.0 日本語版]


【ふぁれ さんにお尋ねします】

ふぁれ さんが送信できないグループ化しているアドレスリストは、どのようなものですか?
グループ化していないアドレスリストでも、同様でしょうか?

万太郎 さんと同じ状況ならば、私が書いたアドバイスの 4 つの方法・手順は試されたのですね?
それでも問題が再現し、改善されず、変化がなかったのですね?
それとも、まだ試されていないのでしょうか?
どちらでしょうか?

あるいは、別の対処を試されたのでしょうか?
もしそうならば、どのような内容の対処をされましたか?
それでも改善が見られなかったのでしょうか?


ふぉれ さんが書きました:
何年も使ってきたやりかたですが、仕様変更されたということでしょうか?

アドレスリストについては、別の問題があって一部修正されましたが、アドレスリストで送信で
きなくなるような仕様変更はありません。

[参照] 別の問題のバグ修正事例
Bug 1008718 – sending to wrong email (list) if "name" is in address book twice and one of them is a list


ふぉれ さんが書きました:
アドレスリストの意味なくなっちゃいますね。

いえ、正常に送信できるのですから、ちゃんと意味はあります。

作成者:  Goody [ 2014年9月09日(火) 16:57 ]
記事の件名:  Re: グループ化しているアドレスリストが使えません

アドレスリストの「リストの名前」または「説明」に空白文字を含んでいる場合、送信エラーになります。
空白文字を削除、または別の文字等に置き換えれば解消されるはずです。

【参考】https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1060901

Ver 31.0のアドレスリスト問題対応により、Ver 31.1.0で新たに発生したバグと思われます。
Ver 31.1.1では解消されるみたいですね。

作成者:  kiki [ 2014年9月10日(水) 08:13 ]
記事の件名:  Re: グループ化しているアドレスリストが使えません

 
テストしたところ、再現しました。

【再現テストの条件】
アドレスリスト名、または説明の中に、半角スペースがあると、警告メッセージが表示されて、
送信できなくなりました。
但し、全角スペースの場合は、再現しませんでした。
[環境:OS:Windows 7 Professional SP1 + Thunderbird 31.1.0 日本語版]

[参考スクリーンショット]
添付ファイル:
コメント:  
アドレスリスト名に、半角スペースがあった場合の事例です。
 

無効なアドレス形式02.png
無効なアドレス形式02.png [ 19.69 KiB | 表示数: 7814 回 ]


万太郎 さん、ふぉれ さんとも、上記のケースに該当するのでしょうか?


Goody さんから紹介があったように、下記のバグは、すでに修正済みのようです。
当面の回避策は、Goody さんが書かれているように、他の文字に置き換える、空白を埋めるで
いいようです。
 (例)「リスト A」 --> 「リスト_A」または「リストA」

次期リリースで、解消されるかと思われます。(31.2.0 かな?)

[参照]
Bug 1060901 – [tb31.1 only] expand mail list broken for lists whose description is quoted

作成者:  万太郎 [ 2014年9月10日(水) 23:46 ]
記事の件名:  Re: グループ化しているアドレスリストが使えません

kiki様、GOODY様、いろいろとお教えいただき、ありがとうございました。リスト名の中の半角スペースを削除しましたら、以前と同様に利用できるようになりました。おかげさまで問題が解決でき、大変助かりました。ご協力に感謝いたします。

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