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メールデータ復旧について教えてください
https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=14823		 ページ 1 ／ 1
作成者:  aaako [ 2014年6月06日(金) 18:50 ]
記事の件名:  メールデータ復旧について教えてください
メール復旧が可能かどうか教えてください。

＜背景＞
会社のXP機パソコンです。プロバイダーはOCN。
席に戻るとThunderbirdが立上った状態でパソコンがフリーズしており、
マウスも動かないため、強制終了しました。
その後、セーフモードで立ち上がり、正常終了後、電源をONしたところ、
パソコンは無事に立ち上がりました。
しかし、一部、デスクトップ上にあったショートカットが消えていました。
エクセル等のファイルは無事のでした。
ただ一番の重要な、Thunderbirdのメールがすべて削除されておりました。
たまたま一年前から「サーバーに残す」設定をしてあったため、一年分のメール約3000通は、
再受信により取得できました。（また一からフォルダ分けをしないといけませんが。）

＜質問＞
とっても気になることがあります。無事復旧できるでしょうか？
inboxファイルの容量を見ると今回再受信した3000通のメールの容量のようです。
実際は、サーバーに残す以前に受信したメールが約5000通程あり、本来inboxの容量はもっと大きいはずです。
また、これが一番困っている件ですが、「送信済みメール」が消えています。
Thunderbird画面上ではフォルダさえ表示されていません。
profileフォルダ内にあるsent.msfは、0バイトになっています。

これらは復旧可能でしょうか？
いったいフリーズした間にどこへいったのでしょうか？
復旧ソフト「ファイナルデータ」で探してみましたが、それらしいファイルは見当たりませんでした。
なにかお伝授いただけると助かります。

来週、Win7機に移行予定でバックアップを行う直前の出来事でした。とってもショックです。。。。
作成者:  kiki [ 2014年6月06日(金) 20:30 ]
記事の件名:  Re: メールデータ復旧について教えてください
　　
＊質問・投稿する前に、サポートサイトやヘルプ、このフォーラム内を検索・閲覧して
　該当項目、同類・類似事例がないか、確認してみましょう。
　また、広くインターネット上でも、同類・類似事例がないか、調べてみましょう。
＊質問・投稿する前に フォーラムの利用について をしっかり読んで、その内容を理解
　した上で、それに沿って投稿しましょう。
＊ご自分の利用環境と正確な OS の種類と Thunderbird のバージョンぐらいは書き添
　えましょう。
＊質問した後やアドバイスをもらった後は、放置せずに、結果や経緯を必ず書くように
　しましょう。
＊ここは、相互ユーザサポートを通じて、各種情報・事例を、ユーザ同士でシェアする
　場でもあります。　
　
　
まず最初に、会社内で使用している PC ならば、支給・貸与機かと思いますので、管理部門か
管理者に相談・問い合わせをしてください。
事情は不明ですが、個人の判断で、いじらないほうがよろしいかと感じます。
これは、Thunderbird に限ったことではありません。


次に、Thunderbird のプロファイルをご存じならば、どのような状態になっているかを、具
体的に提示してください。
そうしないと、他人には、具体的にはわかりません。
具体的にわからないと、判断もできません。

　＃「具体的に」というのは、プロファイル内の、どのフォルダやファイル類があり、
　　それらがどのような状態になっているかということです。
　＃フォルダ・ファイル類が、破損しておらず、正常な状態のままであるかどうかで
　　す。
　　これらを、ご自分で調べて、確認して、他人にもわかるように提示してください。
　＃Thunderbird 本体も、正常な状態のままかどうかも重要です。
　　この情報も、併せて提示してください。

Sent.msf は、「送信済みトレイ」の中にあるメッセージの要約（インデックス）ファイルで
す。
要約ファイルのサイズがゼロということは、おそらくメッセージもないということになるでし
ょう。


メッセージ本体は、拡張子のない Sent ファイルになります。
「受信トレイ」ならば、同じく Inbox ファイルです。
それらのサイズが、元の状態と同じで、破損していなければ、復元できるかも知れません。
あるいは、復元できないかも知れません。

aaako さんが書きました:
いったいフリーズした間にどこへいったのでしょうか？

わかりません。

aaako さんが書きました:
これらは復旧可能でしょうか？

それは、とても答えに困る質問です。

通常、ちゃんとサイズのあるファイル類が残っていたら、復旧できる可能性はあります。
しかし、残っていても、HDD or OS の障害が起きたために、プロファイル内のファイルが破
損していたら、復旧できない可能性もあります。
これ以上は、判断できません。


【余談】
大切なメッセージ類は、日頃から、別の場所などに適時バックアップを取っておくのがいいで
しょう。
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