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| 迷惑メールが削除できない https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=14736 |
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| 作成者: | hirom [ 2014年4月24日(木) 09:29 ] |
| 記事の件名: | 迷惑メールが削除できない |
迷惑メールと判断されているメールが削除しても削除できないのですが・・・？ |
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| 作成者: | kiki [ 2014年4月24日(木) 11:10 ] |
| 記事の件名: | Re: 迷惑メールが削除できない |
＊質問・投稿する前に、サポートサイトやヘルプ、このフォーラム内を検索・閲覧して 該当項目、同類・類似事例がないか、確認してみましょう。 また、広くインターネット上でも、同類・類似事例がないか、調べてみましょう。 ＊質問・投稿する前に フォーラムの利用について をしっかり読んで、その内容を理解 した上で、それに沿して、って投稿しましょう。 ＊ご自分の利用環境と正確な OS の種類と Thunderbird のバージョンぐらいは書き添 えましょう。 ＊質問した後やアドバイスをもらった後は、放置せずに、結果や経緯を必ず書くように しましょう。ここは、ユーザ同士で、各種情報・事例を、シェアする場です。 まず、ご利用の環境条件が不明です。 どういう経緯なのかも不明です。 そして、原因も不明です。 多くの場合は、アカウント設定情報や、Thunderbird のプロファイルが壊れてしまった ときに、起こる問題のようです。 アンチウイルスソフトなどの外部アプリケーションや、そのアドオン、プラグインによ る障害もあるようです。 まずは、次の過去トピックの類似・同類事例を参照して、そこに書かれている対処をお こなってみましょう。 そして、その結果を教えてください。 [参照] MozillaZine.jp フォーラム - メールを削除することができない。 MozillaZine.jp フォーラム - 受信メールが削除出来ない。 MozillaZine.jp フォーラム - [解決済み] 受信メールが削除できない MozillaZine.jp フォーラム - ［解決済み］メールが削除できない MozillaZine.jp フォーラム - 削除できない MozillaZine.jp フォーラム - [解決済み] あるアカウントのメールが削除できない MozillaZine.jp フォーラム - 迷惑メール MozillaZine.jp フォーラム - メールの削除ができません |
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| 作成者: | WADA [ 2014年4月24日(木) 14:25 ] |
| 記事の件名: | Re: 迷惑メールが削除できない |
hirom さんが書きました: 迷惑メールと判断されているメールが削除しても削除できないのですが・・・？ あなたが、友人からそういった携帯メールを受け取った時に、何か答えられますか？ エスパーではない他人が、あなたのパソコンなどの環境とか使っているソフトとかそのバージョンとかについて、あなたの説明無しでわかる、とお思いですか？ まず、「メールが削除できない」といっても、それにあてはまる現象は、数多くあります。 たとえば、削除キーが壊れているので削除キーを押しても削除されない、も、「メールが削除できない」ですし、 メールを削除すると、ゴミ箱フォルダーにコピーされるんだけど、削除もとのフォルダに残ったまま、も、「メールが削除できない」です。 また、迷惑メールと判断されていないメールならば削除できるのか・できないのか、とか、いつかの時点までは削除できていていつごろからかそうなった、なのか、Thunderbirdを使い始めたばかりであって最初からそうなのか、というようなことも、エスパー以外には、あなたのお書きになった文から読み取れない、と思います。 何を説明しないといけないかは、ある程度メーラーのことを知らないとわからない、のは確かなんですが、 ご自分でちゃんと説明しない限りは、相手が、エスパーか、赤ちゃんの表情を見ただけでお腹がすいたのかオムツが濡れたのかを瞬時に判断して適切なアクションをとってくれたあなたのお母様のような方の場合を除き、誰にもわからない、というのも、厳然たる事実です。 「メールを削除しても削除できない」というのは、Thunderbirdというメーラーの、どこでどのようなアクションをあなたが行った時に、どのような状況になり、最終的に、どのような状態になったことを、指すのですか？ |
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