横から失礼します。
kiki さんからのアドバイスと重複する部分がありますが、話の流れとしてご容赦ください。
一般に、Thunderbird で受信した電子メールの表示に問題がある場合、次の観点をふまえて点検し、原因を切り分けていくことが大切です。
(A)受信メールの内容に、電子メールの規格から外れた、あるいは破損した部分がある。
― この場合、Thunderbird に異常がなくても、表示がおかしくなることがあります。
(B)Thunderbird または導入しているアドオン等に、設定ミスや不具合がある。
― この場合、正常なメールであっても、表示がおかしくなることがあります。
(A)問題が起こるメッセージのソースを確認してみてください。
適正な表示にならないメッセージの差出人は同じですか。それとも規則性がなくランダムですか。
もし、特定の差出人からのメッセージだけに起こる症状なら、送信側に問題がある可能性が高くなります。
目的のメッセージを選択し、メニューバーまたはアプリメニューから [表示] -> [メッセージのソース] で確認してみてください。
件名はヘッダパートの内の Subject: の論理行、差出人は同じく From: です。
ネットワーク上を通ることができる電子メールには厳格な規格があり、1 行の文字数や改行コードの存在などが重要な意味を持っています。
極端に長い日本語の件名などにおいて、送信側が規格から外れた方法で送ってきた場合や、規格内ではあるが処理に不備があった場合、受信側で適切に表示されないことがあります。
(B)Thunderbird 側に問題があるかどうかを切り分けていくには、「セーフモード」「新しいプロファイル」での動作を確認してみてください。
(参考)
・セーフモード
https://support.mozillamessaging.com/ja/kb/safe-mode・複数のプロファイルを使用する
https://support.mozillamessaging.com/ja ... e-profilesぶちまる2 さんが書きました:
個々のメール自体は、きちんと表示されております。
「個々のメール自体」とは、具体的に何を指しておられますか?
(i)メッセージペイン内のメッセージヘッダでは、件名も差出人も正常に表示される、という意味ですか。
(ii)メッセージの本文は、文字化けなどしないで正常に表示されている、という意味ですか。
件名(Subject)、差出人(From)は、電子メールのヘッダパートに含まれる要素です。
一方、ユーザーが書いたメッセージ本文は、電子メールのボディパートに含まれる要素です。
(ii)の意味でおっしゃっているのだとしたら、件名や差出人の表示状態はヘッダパートの問題なので、メッセージ本文が正常かどうかはあまり関係ないと思います。
現状では、ぶちまる2 さんのところで起こっている状況がよくわからないので、さしあたり上記の方向性で点検を進めてみてください。
とりあえず以上です。的外れな話になっていたらすみません。