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受信トレイにメールが表示されない。 https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=14624 |
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作成者: | carubaharu [ 2014年2月18日(火) 07:30 ] |
記事の件名: | 受信トレイにメールが表示されない。 |
iMac OSX 10.9.1 Thunderbird 24.3.0 昨日辺りから、受信トレイのメールが表示されません。全部表示されない訳ではなく今現在、 2/17日ですが、2/10のメールが一件ずつくらい、ポツポツと落ちてきます。 設定としてはgmilをpop接続で落としています。(かなり前に設定し変更していません。) 今現在は、ネット上のGメールで確認しています。 試しに、自分宛てのメール(Gメール)を送信し、ネット上のGメールで確認すると受信されており、 受信されているメールの件名をコピーし、受信されているか試しにThunderbirdで検索すると見つかります。 メッセージをクリックし、編集→「フォルダの情報を見る」をクリックすると、名前→受信トレイと なっています。 これは受信トレイにメールがあるということだと思うのですが、受信トレイを見てもメッセージが ありません。何か、受信トレイにフィルタリングがかかっているのでしょうか? ご教授の程、よろしくお願い致します。 |
作成者: | kiki [ 2014年2月18日(火) 20:21 ] |
記事の件名: | Re: 受信トレイにメールが表示されない。 |
*質問・投稿する前に、サポートサイトやヘルプ、このフォーラム内を検索・閲覧して 該当項目、同類・類似事例がないか、確認してみましょう。 また、広くインターネット上でも、同類・類似事例がないか、調べてみましょう。 *質問・投稿する前に フォーラムの利用について をしっかり読んで、その内容を理解 した上で、それに沿って投稿しましょう。 *質問した後やアドバイスをもらった後は、放置せずに、結果や経緯を必ず書くように しましょう。ここは、ユーザ同士で、各種情報・事例を、シェアする場です。 まず最初に、Mac OS X 10.9.1 は、Thunderbird のシステム要件では、未対応となっています。 その点を、ご理解ください。 [参照] Thunderbird 24 システム要件 | 無料メールソフト Thunderbird このフォーラムの過去トピックにも、次のような事例があります。 [参照] MozillaZine.jp フォーラム - フォントサイズ MozillaZine.jp フォーラム - メッセージフィルタ MozillaZine.jp フォーラム - 統合フォルダが機能しません。 次に、POP アカウントの Gmail で、受信済みのメッセージが表示されない件です。 要約(インデックス)ファイルが、不整合を起こしているかも知れません。 下記のヘルプガイドを参照して、対処してみてください。 [参照] フォルダの最適化 | 操作方法 | Thunderbird ヘルプ また、念のためですが、メッセージフィルタで別の場所に振り分けされていないか、迷惑メール として処理されていない等も、確認してみてください。 上記の対処でも改善されない場合は、基本的なトラブルシューティングである次の対処で、問題 を切り分けてみましょう。 ・Thunderbird のセーフモード起動 ・Thunderbird の新規プロファイルの「追加」作成と、その適用 ・Thunderbird の再インストール これでも改善がなければ、システム要件(未対応)の問題かと思われます。 |
作成者: | carubaharu [ 2014年2月25日(火) 14:02 ] |
記事の件名: | Re: 受信トレイにメールが表示されない。 |
ご回答ありがとうございます。 ご指摘いただいた内容について、試してみましたが、解決しませんでした。 バージョンアップされるまで、待ちたいと思います。 |
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