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| 作成画面にアドレス帳及び送信メニューが表示されない。 https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=14563 |
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| 作成者: | Ｔｏｉ [ 2014年2月03日(月) 13:24 ] |
| 記事の件名: | 作成画面にアドレス帳及び送信メニューが表示されない。 |
Windows8にてThunderbirdソフトを使用してこれまで何等問題無く送信・受信が出来ていたが、ある日より作成えメニュー画面にこれま自動的に表示されていたアドレス帳と送信メニューが表示されなくなり送信不能となった。受信は可能。回復操作方法は？ |
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| 作成者: | kiki [ 2014年2月03日(月) 14:51 ] |
| 記事の件名: | メッセージ作成画面で、アドレスサイドバー・編集ツールバーが表示されない |
＊質問・投稿する前に、サポートサイトやヘルプ、このフォーラム内を検索・閲覧して 該当項目、同類・類似事例がないか、確認してみましょう。 また、広くインターネット上でも、同類・類似事例がないか、調べてみましょう。 ＊質問・投稿する前に フォーラムの利用について をしっかり読んで、その内容を理解 した上で、それに沿って投稿しましょう。 ＊ご自分の利用環境として、正確な OS の種類と Thunderbird のバージョンぐらいは 書き添えましょう。 ＊質問した後やアドバイスをもらった後は、放置せずに、結果や経緯を必ず書くように しましょう。ここは、ユーザ同士で、各種情報・事例を、シェアする場です。 Ｔｏｉ さんが書きました: 回復操作方法は？ １．アドレスサイドバー メッセージ作成画面でのアドレス帳は、アドレスサイドバーと云います。 メニューの [表示] > [アドレスサイドバー] で、表示切り替えができます。 また、キーボードショートカット操作では、F9 キーで、表示・非表示の切り替えができます。 [参照] キーボードショートカット | リファレンス | Thunderbird サポート ２．メニューバーと編集ツールバー 送信操作は、メニューの [ファイル] > [今すぐ送信] からもできます。 編集ツールバーの表示・非表示は、メニューの [表示] > [ツールバー] で、切り替えできます。 [参照] メッセージの作成と送信 | 使い方ガイド | Thunderbird サポート 上記でも、「アドレスサイドバー」や「編集ツールバー」が表示できない場合は、以下の順番で、 トラブルシューティングをおこなって、対処してみてください。 これでも問題が再現する場合は、Thunderbird 以外に原因がある可能性が、高いと思われます。 [基本的・定石的なトラブルシューティング対処方法] 以下の順番でおこない、その都度変化があるか、改善されたか、確認してみましょう。 １．Thunderbird のセーフモード起動 ＃アドオンを一時的に無効化する、診断モードです。 ＃これで問題が再現しなければ、ほぼアドオンが原因だと切り分けできます。 ２．Thunderbird の新規プロファイルの「追加」作成と、その適用 ＃従前のプロファイルから、一切データ類を引き継がないで、真っ新な状態で、 再現の有無を確認するものです。 ＃これで問題が再現せず、正常ならば、従前のプロファイルに、何らかのダメ ージがあったと切り分けできます。 ３．Thunderbird の再インストール ＃通常のアンインストール後に、インストールフォルダが残っていたら、それ も削除します。 その後、PC 再起動後に、インストールをおこないます。 ＃これで問題が再現せず、正常であれば、本体側に何らかの問題があったと切 り分けできます。 [参照] セーフモード | 操作方法 | Thunderbird ヘルプ 複数のプロファイルを使用する | 操作方法 | Thunderbird ヘルプ |
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