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thunderbirdのデータの復元が出来ません
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ページ 11

作成者:  まろん [ 2014年2月01日(土) 14:09 ]
記事の件名:  thunderbirdのデータの復元が出来ません

Windows7 64ビットプロフェショナルを1年半以上使っています。先日OSの調子が悪く初めて再インストールをしようと思いthunderbirdのデータをバックアップしました。OSの再インストール後、thunderbirdもダウンロードし復元をしようとしているのですが、ネットで検索し復元方法を見ているのですが、判りません。
一つの方法として見つけたのですが、「バックアップデータからプロファイルを復元したい場合は、まず、バックアップした同様の手順で、新しくインストールしたthunderbirdのプロファイルフォルダーを開き、中身のファイルを全て削除します。そして、バックアップしたプロファイルフォルダーの中身を、全て先ほどの空にしたフォルダーの中にコピーします。そして、thunderbirdを再起動するとデータの復元が完了します。と書いてますが、プロファイルフォルダーってどこにあるのでしょうか。尚、バージョンは24.2.0です。

作成者:  pal [ 2014年2月01日(土) 18:52 ]
記事の件名:  Re: thunderbirdのデータの復元が出来ません

ご覧になったサイトにどこにプロファイルがあるか、というリンクはありませんでしたか?

以下参考に探してください。
なお、バージョンは関係ありません。
https://support.mozillamessaging.com/ja/kb/profiles

作成者:  まろん [ 2014年2月02日(日) 18:16 ]
記事の件名:  Re: thunderbirdのデータの復元が出来ません

palさん、回答有難うございます。プロファイルホルダーの場所は(プロファイルを見つけるには)で判りましたが、復元はどうするんでしょう。WindowsXP時代、outlook expressでエクスポート、インポートで慣れてものですから感覚がつかめません。このthunderbirdのヘルプメニューの(トラブルシューティング情報)から(アプリケーション基本情報)のプロファイルフォルダー横の(開く)を開き、中のファイルを全部削除したあと、バックアップしてある(私のバックアップしてあるファイル名は「ucqn98.default」なんですが、これをコピーして、先ほど削除したプロファイルフォルダー横の(開く)の中に貼り付けすればいいのでしょうか。

作成者:  kiki [ 2014年2月03日(月) 13:45 ]
記事の件名:  Re: Thunderbirdのデータの復元が出来ません

 
*質問・投稿する前に、サポートサイトやヘルプ、このフォーラム内を検索・閲覧して
 該当項目、同類・類似事例がないか、確認してみましょう。
 また、広くインターネット上でも、同類・類似事例がないか、調べてみましょう。
*質問・投稿する前に フォーラムの利用について をしっかり読んで、その内容を理解
 した上で、それに沿って投稿しましょう。
*質問した後やアドバイスをもらった後は、放置せずに、結果や経緯を必ず書くように
 しましょう。ここは、ユーザ同士で、各種情報・事例を、シェアする場です。
 
 
 
まろん さんが書きました:
プロファイルホルダーの場所は(プロファイルを見つけるには)で判りましたが、復元はどうするんでしょう。

あなたが見つけた方法として、あなたが書いた内容のとおりです。

まろん さんが書きました:
私のバックアップしてあるファイル名は「ucqn98.default」なんですが、

老婆心ながら、それは、「ファイル名」ではなくて、「フォルダ名」ですよ。

作成者:  pal [ 2014年2月03日(月) 20:58 ]
記事の件名:  Re: thunderbirdのデータの復元が出来ません

まろん さんが書きました:
palさん、回答有難うございます。プロファイルホルダーの場所は(プロファイルを見つけるには)で判りましたが、復元はどうするんでしょう。WindowsXP時代、outlook expressでエクスポート、インポートで慣れてものですから感覚がつかめません。このthunderbirdのヘルプメニューの(トラブルシューティング情報)から(アプリケーション基本情報)のプロファイルフォルダー横の(開く)を開き、中のファイルを全部削除したあと、バックアップしてある(私のバックアップしてあるファイル名は「ucqn98.default」なんですが、これをコピーして、先ほど削除したプロファイルフォルダー横の(開く)の中に貼り付けすればいいのでしょうか。

ucqn98.default
これをコピーして貼り付けるのではありません。

「中のファイルを全部削除したあと」、このフォルダは空っぽになりますね?
ここに、ucqn98.defaultの中身をコピーしてください。
フォルダーごと、ではありません。

作成者:  まろん [ 2014年2月04日(火) 09:19 ]
記事の件名:  Re: thunderbirdのデータの復元が出来ません

>「中のファイルを全部削除したあと」、このフォルダーは空っぽになりますね?
  削除しようとしましたら、全部削除できませんでした。削除出来ないフォルダー(Mailフォルダーだけですが)、ファイルを削除(半分ほど削除しましたが)しようとすると、「thunderbirdによってファイルは開かれているため、操作を完了できませんでした。ファイルを閉じてから再実行して下さい」のエラーがでて削除できませんでした。

作成者:  pal [ 2014年2月04日(火) 11:17 ]
記事の件名:  Re: thunderbirdのデータの復元が出来ません

Thunderbirdを起動した状態で、プロファイルのファイルをいじらないこと。
必ず、終了させてからやってください。

作成者:  まろん [ 2014年2月04日(火) 14:02 ]
記事の件名:  Re: thunderbirdのデータの復元が出来ません

>Thunderbirdを起動した状態で、プロファイルのファイルをいじらないこと。
>必ず、終了させてからやってください。

  これも判らなかった一つですが、Thunderbirdを終了させたらプロファイルのファイルはいじられないですよね。
 
 

作成者:  まろん [ 2014年2月05日(水) 08:31 ]
記事の件名:  Re: thunderbirdのデータの復元が出来ません

何とか検索してみたら出てきました。
最初、thunderbird画面自体に右上に終了する×があるのか見ても、この画面を終了する×しかありません。「プロファイルフォルダ」がモニター画面一杯に「前面」に最大化されて、thunderbirdのメインのウインドがその「背面」に隠れてしまうからではないですか?
「プロファイルフォルダ」の画面を「_」の最小化ボタンからタスクバーに一時的に最小化してもいいですし、□の最大化ボタンをクリックすれば小さいうウインドウになってthunderbirdを終了する×が現れます。

これで、プロファイルフォルダの中は全部削除でき、やっと復元できました!

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