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Thunderbird24.1.1 メッセージルールが消失
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ページ 11

作成者:  kenshou-m [ 2013年12月03日(火) 14:08 ]
記事の件名:  Thunderbird24.1.1 メッセージルールが消失

お世話になります。

Thunderbird24.1.1を使用しているものですが、
今年10月ごろ、新しいPCに買い替えて、使っていたOEから新PCのサンダーバードに移行してから、
2回、サンダーバードを使っている内に、突然メッセージルールが消えてしまって、ネットで調べても、
そのようなトラブルや解決方法が見当たらなく、お分かりの方がいらっしゃったら、是非ご教示いただきたいです。

また、何か情報が必要であれば、教えて頂ければ、取得いたします。

どうぞよろしくお願いいたします。

OS:windows7 pro 32bit
Thunderbirdバージョン:24.1.1



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by Moderator

作成者:  kiki [ 2013年12月04日(水) 10:40 ]
記事の件名:  メッセージフィルタの設定条件が消失した

 
*質問した後やアドバイスをもらった後は、放置せずに、結果や経緯を必ず書くように
 しましょう。ここは、ユーザ同士で、各種情報・事例を、シェアする場です。
 
 
 
Outlook Express の「メッセージルール」は、Thunderbird では、「メッセージフィルタ」と
云います。


1.突然、メッセージフィルタが消えるというのは、次のどれを指すのでしょうか?

  A.メッセージフィルタに設定した条件内容情報が、すべて無くなっている状態
   つまり、まったくの初期状態になっている
  B.メッセージフィルタの msgFilterRules.dat ファイルが、初期状態になって
   いる(サイズとタイムスタンプで確認)
  C.メッセージフィルタの msgFilterRules-1.dat という連番の付いたファイル
   が生成されている

  補:msgFilterRules.dat ファイルは、Thunderbird のプロファイル内にあります。

2.メッセージフィルタに関連するアドオンによって起きた問題

  何かアドオンを入れていますか?
  もしかすると、アドオンの影響によるものかも知れません。

3.Thunderbird のプロファイルを、ネットワーク上で共有したり、標準以外の場所に置いて
  いますか?

4.Thunderbird の使用中、特にメッセージフィルタが稼働する受信時に、何か他の操作をし
  ていた、という覚えはありますか?

  メッセージフィルタの条件設定の編集をしていたとか、何らかの Thunderbird のファイル
  を、他のアプリケーションで開いていたとか・・・。
  あるいは、強制終了とか、PC の強制電源切断とか・・・。


一般的に、メッセージフィルタの設定条件が、すべて消えて、初期状態になるとは考えにくいで
す。
もし、あるとすれば、Thunderbird の本体やプロファイルの損傷とか、ファイルのアクセス権
限の異常とか、HDD や OS の異常、などです。


とりあえずの対処としては、Thunderbird の新規プロファイルを「追加」作成して、そちらに
移行する、Thunderbird をクリーンインストールする、などで様子を見てみるぐらいでしょう
か。

また、問題が再現したときのことを考慮して、メッセージフィルタの msgFilterRules.dat ファ
イルを、バックアップしておくといいかも知れません。
 注:複数アカウントをご利用の場合は、同名ファイルですので、区別がつくように
   しておくといいでしょう。

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