お世話になります。

Thunderbird24.1.1を使用しているものですが、
今年10月ごろ、新しいPCに買い替えて、使っていたOEから新PCのサンダーバードに移行してから、
2回、サンダーバードを使っている内に、突然メッセージルールが消えてしまって、ネットで調べても、
そのようなトラブルや解決方法が見当たらなく、お分かりの方がいらっしゃったら、是非ご教示いただきたいです。

また、何か情報が必要であれば、教えて頂ければ、取得いたします。

どうぞよろしくお願いいたします。

OS：windows7 pro 32bit
Thunderbirdバージョン：24.1.1



FirefoxのフォーラムからThunderbirdのフォーラムに移動しました。
by Moderator

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＊質問した後やアドバイスをもらった後は、放置せずに、結果や経緯を必ず書くように
　しましょう。ここは、ユーザ同士で、各種情報・事例を、シェアする場です。　
　
　
Outlook Express の「メッセージルール」は、Thunderbird では、「メッセージフィルタ」と
云います。


１．突然、メッセージフィルタが消えるというのは、次のどれを指すのでしょうか？

　　A.メッセージフィルタに設定した条件内容情報が、すべて無くなっている状態
　　　つまり、まったくの初期状態になっている
　　B.メッセージフィルタの msgFilterRules.dat ファイルが、初期状態になって
　　　いる（サイズとタイムスタンプで確認）
　　C.メッセージフィルタの msgFilterRules-1.dat という連番の付いたファイル
　　　が生成されている

　　補：msgFilterRules.dat ファイルは、Thunderbird のプロファイル内にあります。

２．メッセージフィルタに関連するアドオンによって起きた問題

　　何かアドオンを入れていますか？
　　もしかすると、アドオンの影響によるものかも知れません。

３．Thunderbird のプロファイルを、ネットワーク上で共有したり、標準以外の場所に置いて
　　いますか？

４．Thunderbird の使用中、特にメッセージフィルタが稼働する受信時に、何か他の操作をし
　　ていた、という覚えはありますか？

　　メッセージフィルタの条件設定の編集をしていたとか、何らかの Thunderbird のファイル
　　を、他のアプリケーションで開いていたとか・・・。
　　あるいは、強制終了とか、PC の強制電源切断とか・・・。


一般的に、メッセージフィルタの設定条件が、すべて消えて、初期状態になるとは考えにくいで
す。
もし、あるとすれば、Thunderbird の本体やプロファイルの損傷とか、ファイルのアクセス権
限の異常とか、HDD や OS の異常、などです。


とりあえずの対処としては、Thunderbird の新規プロファイルを「追加」作成して、そちらに
移行する、Thunderbird をクリーンインストールする、などで様子を見てみるぐらいでしょう
か。

また、問題が再現したときのことを考慮して、メッセージフィルタの msgFilterRules.dat ファ
イルを、バックアップしておくといいかも知れません。
　注：複数アカウントをご利用の場合は、同名ファイルですので、区別がつくように
　　　しておくといいでしょう。

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