アドレス帳に登録していた宛先が勝手に消えていたり、
登録しているアドレスにもかかわらず、受信メールのアドレスに相手の登録名が表示されません。
容量の問題なのでしょうか。
現在受信メールフォルダには約8000通のメールが受信されており、
アドレスの宛先は200件程度です。
受信フォルダの1/3は添付ありのメールです。
宛先選択の際に不便な思いをしています。
ご解決法を御存知でしたらご教授下さい。

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Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 10.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/6.0)

　　
＊質問・投稿する前に、サポートサイトやヘルプ、このフォーラム内を検索・閲覧して
　該当項目、同類・類似事例がないか、確認してみましょう。
　また、広くインターネット上でも、同類・類似事例がないか、調べてみましょう。
＊質問・投稿する前に フォーラムの利用について をしっかり読んで、その内容を理解
　した上で、それに沿って投稿しましょう。
＊ご自分の利用環境として、正確な OS の種類と Thunderbird のバージョンぐらいは
　書き添えましょう。
＊質問した後やアドバイスをもらった後は、放置せずに、結果や経緯を必ず書くように
　しましょう。ここは、ユーザ同士で、各種情報・事例を、シェアする場です。　
　
　

・アドレス帳に登録している、連絡先の情報が、勝手に消えることはありません。

　アドレス帳に関与するアドオンが、影響している場合や、アドレス帳や、連絡先の情
　報を、他のデータとリンク（同期）していたり、他のアプリケーションと共有リンク
　している場合は、この限りではありません。

　新規に連絡先を登録したり、既存の連絡先を編集・変更した後に、アドレス帳を開き
　直したり、Thunderbird を再起動すると、保存されていないというケースならば、以
　下が該当するかも知れません。

　[参照]
　アカウント設定やオプションが保存されない | Thunderbird サポート

・受信メールのアドレスの名前は、差出人の書いた内容が、そのまま表示されますので、
　アドレス帳にある連絡先と、同一になるとは限りません。

　アドレス帳にある連絡先の名前が優先されて、メールの差出人情報に連動して、置き
　換わるわけではありません。



メッセージの通数、サイズは、関係ありません。


１．アドレス帳にある連絡先の情報が消える
　　再現手順や、発現するトリガが判明していたら、それを教えてください。
　　当方でも、再現するかテストしてみます。

２．受信メールのアドレスに相手の登録名が表示されない
　　その表示されないメールのアドレス・表記名を、ソース表示で、その箇所のヘッダ
　　情報で、確認してみてください。
　　つまり、アドレス帳にある該当の連絡先と、同一かどうかです。


上記の問題でない場合は、トラブルシューティングをおこなって、対処してみてくださ
い。
これでも問題が再現する場合は、Thunderbird 以外に原因がある可能性が、高いと思わ
れます。

[基本的・定石的なトラブルシューティング対処方法]
以下の順番でおこない、その都度変化があるか、改善されたか、確認してみましょう。

１．Thunderbird のセーフモード起動
　　＃アドオンを一時的に無効化する、診断モードです。
　　＃これで問題が再現しなければ、ほぼアドオンが原因だと切り分けできます。
２．Thunderbird の新規プロファイルの「追加」作成と、その適用
　　＃従前のプロファイルから、一切データ類を引き継がないで、真っ新な状態で、
　　　再現の有無を確認するものです。
　　＃これで問題が再現せず、正常ならば、従前のプロファイルに、何らかのダメ
　　　ージがあったと切り分けできます。
３．Thunderbird の再インストール
　　＃通常のアンインストール後に、インストールフォルダが残っていたら、それ
　　　も削除します。
　　　その後、PC 再起動後に、インストールをおこないます。
　　＃各種ユーザデータを保管しているプロファイルは、削除されません。
　　＃これで問題が再現せず、正常であれば、本体側に何らかの問題があったと切
　　　り分けできます。

[参照]
セーフモード | 操作方法 | Thunderbird ヘルプ
複数のプロファイルを使用する | 操作方法 | Thunderbird ヘルプ

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